AS EMPRESAS BRASILEIRAS EM TEMPO DE CRISE

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Quando o País vive momentos de crise financeira as empresas precisam tomar decisões difícies, as vendas caem, inadimplencia aumenta, o caixa aperta e as metas ficam inalcansavel. Por isso necessita com urgência que as empresas reduzam custos, revejam os seus planejamentos invistam de modo moderado. Mas o que muitas empresas esquecem é que os seus clientes tambem estão vivendo a

mesma crise e precisam tomar as mesmas decisões para sobreviverem, que eles tambem passam por cortes nas suas vidas pessoais e aumento constante de produtos para suas necessidades de sobrevivencia. E dai que as empresas que empreende que esta a frente de negocios não pode deixar de implantar atividades voltadas para o Marketing afinal é através desse engenho que as empresas passam atrair novos clientes e, conservar os antigos fidelizados e dai vem a superação da crise. Outro aspecto indispensável e muito importante é a negociação essa vem assumindo uma importância cada vez maior no mundo empresarial. A todo momento os meios de comunicação estão se referindo a fusões, com necessidades de economia moderna, dinâmica e competitiva, as negociações não estão presentes apenas quando se firmam os acordos, mas tambem no dia a dia das empresas.

2 A IMPORTÂNCIA DO MARKETING, DA PESQUISA DE MERCADO E AD NEGOCIAÇÃO PARA AS EMPRESAS BRASILEIRAS EM TEMPO DE CRISE.

2.1 Marketing em Tempo de Crise

Quando o assunto é marketing tal reflexão segue a mesma linha ou seja, quando a economia está favorável, as empresas não abrem mão de investir parte de seus capitais neste setor porém quando iniciam-se rumores de crises ou até a queda do faturamento das empresas, muitas delas simplesmente deixam de investir em marketing , o que é um grande erro. Por mais que uma crise se avance em todo o País, é importante ter em mente que o corte total de gastos com marketing não sera a solução para os problemas, e além dessa , pode ser um grande erro deixar de investir neste segmento em fases difícies.

Muitas empresas ainda tem uma visão de marketing como que traz pouco resultade o e que gera muitas despesas. A forma como uma áera de marketing trabalha e se posiciona afeta diretamenteo modo como ela é vista dentro do negócio. E os resultados que omarketing traz influenciam ainda mais a percepção da empresa sobre a sua função. Existe uma diferença muito grande entre uma área de marketing que se posiciona como despesa e entrega resultados intangíveis e outra que ao contrário é um investimento para trazer mais resultados de negócios.

Uma excelente alternativa é o marketing digital, cuja as vantagens são:

Capacidade de mesurar as campanhas como o marketing digital é possivel acompanhar a evolução das campanhas e pausá-las caso precisar a qualquer instante , outro beneficio está na possibilidade de comprar campanhas e produtos e avaliar qual possui melhor resultado , é possivel obter uma previsão dofaturamentoe consequentemente ir avançando de acordo com o progresso das campanhas. Investimento baixo, comparado com o marketing tradicional pode-se dizer que o marketing digital possui investimento baixo, isto porque conforme mencionado anteriormente é possivel segmentar o público alvo exato, deste modo existe uma maior conversão nas campanhas sem a necessidade de investimento maiores comparados ao tradicional. Expansão das campanhas além de segmentar o público exatopara as campanhas de uma empresa com o marketing digital é possivel expandir seus negócios, sendo que conseguirá atingir um maior público que passará a conhecer seus produtos e serviço.

2.2 Importância da Pesquisa de Mercado Durante o Período de Crise

Para melhor atender um mercado alvo as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negocio sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de pesquisa de mercado consiste na definição do problema e dosobjetivos de pesquisar desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta e análise de informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual sera a abordagem da pesquisa (observação, levantamento,experimental) e que instrumento (questionário ou dispositivoa mecânicos) usar.

A principal razão para uam organização adotar pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado, uma vez com a pesquisa concluida, a empresa deve cuidadosamente avaliar suas oportunidadese decidir em que mercado entrar e ainda dependem da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar.

Monitorar os hábitos de consumo de seu público alvo é fundamental em tempos de crise pode ser vital, quando o orçamento está mais apertado é natural que as pessoas mudem alguns hábitos e neste caso alguns produtos se tornam mais ou menos essenciais. Neste processo algumas marcas se beneficiam e outras se prejudicam , com uma pesquisa de hábito de consumo é possivel ter uma visão do cenário, entender o movimento que os consumidores estão fazendo e encontrar oportunidades para conquistar novos clientes. Em momentos de instabilidade financeira, perder clientes se torna ainda mais critico, por isso mediar a satisfação so seu público e a atitude certa.

Mas do que lamentar a crise é preciso encontrar maneiras de superá-las e até de se fortalecer durante esse período. Para isso é preciso ter inteligência e velocidade para tomar as decisões certas, e a melhor forma de não errar é com informação. As pesquisas de mercado se tornam um grande aliado para encontrar as melhores oportunidades no meio de tantos desafios.

2.3 Negociação: Uma Ferramenta Que Pode Fazer a Diferença

No mundo empresarial, a negociação se apresenta com uma forte ferramenta para obter melhores resultados e é uma competência muito valorizada. É importante destacar que os principios da negociação valem para todas as organizações, independentemente do segmento, tamanho ou lucro. A negocição é o processo dinânimico por meio do qual duas partes buscam uma acordo mutuamente satisfatório, em que cada parte procura obter um grau ótimo de satisfação, em que cada parte procura obter um grau ótimo de satisfação. As negociações são baseadas em relações assertivas, onde as pessoas se encontram e falam francamente sobre seus interesses, expectativas, vantagens , beneficios, medo, dúvidas, desconfianças etc. E neste ponto que