Politicas Publicas no Nordeste

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Visando atingir os objetivos propostos neste projeto, o qual tem por finalidade disseminar informações e conhecimentos acerca dos serviços ofertados pelo CRAS e os direitos assegurados a categoria facultativo de baixa renda da sua área de abrangência territorial, a intervenção será desenvolvida pela estagiária de Serviço social com apoio da instituição CRAS, da supervisora acadêmica e da supervisora de campo. Podemos observar, que a demanda pelo serviço do assistente social é grande, visto que, além de suas funções eles ainda realizam avaliação social dos indivíduos que utilizam de vale transporte municipal, que segundo a mesma é ofertado pela Secretaria Municipal de Trabalho e Renda e foge das funções direcionadas aos profissionais do CRAS.

Infelizmente, nos dias atuais, é difícil conseguir identificar o que de fato se torna função do profissional da assistência social12, juntamente das expressões da questão social próprias da realidade e da conjuntura capitalista, as demandas que chegam aos técnicos têm se diversificado e aumentado assustadoramente, por isso não podemos deixar de relembrar o quanto é necessário um profissional qualificado, teórico, técnico e politicamente, que saiba reconhecer no usuário suas demandas além das apresentadas, e que seja crítico em seu desempenho profissional, sem se deixar envolver pela rotina e pelo tecnicismo, um profissional que tenha contribuições a fazer junto a seus usuários, instituição e classe.

Com o contato obtido durante o período de estágio pude observar que em todas as áreas dos órgãos municipais, quando se deparam com uma situação e/ou uma pessoa com que os funcionários não sabem lidar, estes são encaminhados para o assistente social do CRAS, e o órgão municipal, deposita no profissional uma responsabilidade de resolução das demandas apresentadas, o que nós sabemos, que na grande maioria das vezes quando verificamos tal acontecimento, não cabe ao assistente social resolvê-la. O profissional, fica então em meio à um “jogo de empurra” entre órgão municipal e usuário, onde o mesmo necessita de uma apreensão crítica e compreensão da realidade para saber trabalhar a situação de forma a não prejudicar a pessoa envolvida.