A Politica e Negociação

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- Marque abaixo a alternativa correta que define a subdivisão do poder formal (1 ponto).

- I está correta, a II, III, IV e V estão erradas;

- II está correta, a I, III, IV e V estão erradas;

- III está correta, a I, II, IV e V estão erradas;

d) IV está correta, a I, II, III e V estão erradas;

e) V está correta, a I, II, III e IV estão erradas.

Questão 2 – A Política organizacional é o conjunto de ações, que não pertencem às tarefas formais definidas para as atividades profissionais necessárias ao negócio, mas são exercidas para influenciar ou tentar influenciar os processos decisórios e a distribuição de vantagens e desvantagens na organização. A política organizacional pode ser legítima ou ilegítima. Vejamos abaixo algumas assertivas:

- Compreende o conjunto de ações que não violam leis ou normas e são aceitas socialmente;

- Compreende o conjunto de ações que violam normas ou leis e não são aceitas socialmente;

- Compreende o conjunto de ações que não violam leis ou normas, mas não são aceitas socialmente;

- Compreende o conjunto de ações que violam normas ou leis, mas são aceitas socialmente;

- Compreende o conjunto de ações que violam normas ou leis e são aceitas no trabalho.

- Marque abaixo a alternativa correta que define “política organizacional legítima e ilegítima” (1 ponto).

- I, II e III estão corretas, a IV e V estão erradas;

- I e II estão corretas, a III, IV e V estão erradas;

- III e IV estão corretas, a I, II e V estão erradas;

- IV e V estão corretas, a I, II e III estão erradas;

- III, IV e V estão corretas, a I e II estão erradas

Questão 3 - Os Conflitos surgem quando há a necessidade de escolha entre situações que podem ser consideradas incompatíveis e são inerentes da vida em grupo e normalmente são provocados pela carência de recursos para atender todas as necessidades e desejos individuais. Em nossos estudos vimos que há três visões distintas sobre o conflito: Tradicional, Relações Humanas e Interacionista. Vejamos as assertivas abaixo:

- Nesta visão, o conflito é construtivo e indesejável e deve ser mantido;

- Nesta visão, o conflito é desejável, mas desnecessário para eficácia coletiva;

- Nesta visão, o conflito é destrutivo e indesejável. Por esta razão deve ser eliminado;

- Nesta visão, o conflito é natural e inevitável. Por isso, deve ser aceito e, na medida do possível, aproveitado para beneficiar o desempenho coletivo;

- Nesta visão, o conflito é desejável e necessário para a eficácia coletiva e contribui com a autocrítica, com a criatividade, com a inovação e com o dinamismo do trabalho em equipe.

- Marque abaixo a alternativa correta que define as três visões distintas sobre o conflito – Tradicional, relações humanas e interacionista (1 ponto).

- I, II e III estão corretas, a IV e V estão erradas;

- I, III e IV estão corretas, a II e V estão erradas;

- II, III e IV estão corretas, a I e V estão erradas;

- II, III e V estão corretas, a I e IV estão erradas;

- III, IV e V estão corretas, a I e II estão erradas.

Questão 4 - Das visões distintas sobre o conflito, vamos adotar a visão interacionista, por ser a mais recente e tratar a questão do conflito com mais adequação. Nessa visão, o conflito pode ser classificado como funcional ou Disfuncional. O funcional é definido como aquele construtivo, que apoia os objetivos coletivos e promove desafios que propiciam melhorias contínuas no processo de trabalho ou disfuncional que é aquele destrutivo, que atrapalha o desempenho da equipe. Nessa linha, vimos que existem três tipos de conflito. Vejamos as assertivas abaixo:

- Há divergência quanto ao conteúdo e aos objetivos do trabalho e são comumente funcionais;

- Há divergência quanto às relações interpessoais e normalmente são disfuncionais;

- Há divergência quanto à forma de realizar o trabalho. Grande intensidade de conflito de processo também tende a ser disfuncional;

- Há divergência quanto ao conteúdo do processo pessoal e são comumente disfuncionais;

- Há divergência quanto à forma de atuar junto às relações interpessoais e normalmente são funcionais.

- Marque abaixo a alternativa correta que define os 3 tipos de Conflito: de tarefa, de relacionamento e de processo. (1 ponto).

- I, II e IV estão corretas, a III e V estão erradas;

- I, III e V estão corretas, a II e IV estão erradas;

- I, II e III estão corretas, a IV e V estão erradas;

- II, III e IV estão corretas, a I e V estão erradas;

- II, IV e V estão corretas, a I e III estão erradas.

Questão 5 - Dentro da organização, a negociação é o processo de busca de acordo vantajoso para duas ou mais partes por meio da troca de bens ou serviços. As partes envolvidas procuram um entrosamento convergente sobre algum aspecto controverso e envolve dois tipos de estratégia Negociação distributiva e Integrativa. Veja as assertivas abaixo sobre negociação:

- Uma das partes tem a solução que amplia os ganhos de ambas as partes;

- Ambas as partes garantem vantagens para atingir o êxito sem perda para as duas;

- Nenhuma das partes se esforça para a identificação da solução para ambas as partes;

- Uma das partes terá de aceitar alguma perda para a conclusão do processo;

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