Atividade 2 TEORIA GERAL DE SISTEMAS

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ao gerenciamento e sistemas de informação orientados para executivos.

d. Sistemas de informação de inteligência artificial, sistemas de trabalho em equipe e sistemas de câmbio.

e. Sistemas de dados e informações, sistemas de apoio ao ensino e sistemas de informações estratégicas.

Pergunta 5

0,25 em 0,25 pontos

Correta

Sobre os conceitos relacionados com a visão sistêmica apresentada por BERTALANFFY, podemos afirmar:

Resposta Selecionada:

Corretaa. O’BRIEN (2007) incorporou aos conceitos de Churchman as pessoas, equipamentos, programas e procedimentos e os dados.

Respostas:

Corretaa. O’BRIEN (2007) incorporou aos conceitos de Churchman as pessoas, equipamentos, programas e procedimentos e os dados.

b. O enfoque sistêmico abordado por Churchman é voltado para as Ciências Exatas e em particular para a Medicina. Ele considera a análise do sistema a partir de cinco pontos: entrada, processamento, saída, controle e retroalimentação

c.

Segundo Alter, a informação não era considerada um conjunto de dados (fatos, imagens ou sons) cuja forma e conteúdo não são persistentes e apropriados para utilização em tarefas ou atividades empresariais.

d. Outros estudiosos, como STAIR e LAUDON apud (BOGHI & SHITSUKA, 2002), conservaram a visão de Charles Darwin.

e. Para Alter a Tecnologia da Informação consiste no processo de entrada e equipamentos que realizariam apenas uma parte das tarefas de processamento de informações.

Pergunta 6

0,25 em 0,25 pontos

Correta

As funções, as normas e os valores são os principais componentes do sistema social. Identifique a alternativa que descreve respectivamente as funções e as normas.

Resposta Selecionada:

Corretae. As formas de comportamento constituem formas padronizadas de comportamento, requeridas das pessoas que desempenham as tarefas. As normas são expectativas gerais com caráter de exigência, atingindo a todos os incumbidos de desempenho de função.

Respostas:

a. Os valores são as justificações e aspirações ideológicas mais generalizadas. Assim, os comportamentos de função dos membros, as normas que prescrevem e sancionam esses comportamentos e os valores em que as normas se acham implantadas constituem as bases sócio psicológicas dos sistemas sociais para garantir sua integração.

b. Sobre o conceito de inclusão parcial, a organização utiliza apenas os conhecimentos e as habilidades das pessoas que lhe são importantes.

c. As organizações sociais constituem um sistema formalizado de funções: representam um padrão de funções interligadas que definem formas de atividades prescritas ou padronizadas.

d. As regras definem o comportamento esperado das pessoas no sistema e são explicitamente formuladas.

Corretae. As formas de comportamento constituem formas padronizadas de comportamento, requeridas das pessoas que desempenham as tarefas. As normas são expectativas gerais com caráter de exigência, atingindo a todos os incumbidos de desempenho de função.

Pergunta 7

0,25 em 0,25 pontos

Correta

O Modelo de Schein propõe alguns aspectos que a teoria de sistemas considera na definição de organização. Identifique a alternativa correta.

Resposta Selecionada:

Corretad. A organização é um sistema aberto, em constante interação com o meio, recebendo matéria-prima, pessoas, energia e informações e transformando-as ou convertendo-as em produtos e serviços que são exportados para o meio ambiente.

Respostas:

a. Os subsistemas são independentes e as mudanças ocorridas em um deles não afetam o comportamento dos outros.

b. A organização existe em um ambiente estável que compreende outros sistemas. O funcionamento da organização pode ser compreendido sem considerar as demandas impostas pelo meio ambiente.

c. A organização não é um sistema com objetivos ou funções múltiplas que envolvem interações múltiplas com o meio ambiente.

Corretad. A organização é um sistema aberto, em constante interação com o meio, recebendo matéria-prima, pessoas, energia e informações e transformando-as ou convertendo-as em produtos e serviços que são exportados para o meio ambiente.

e. A organização não é um conjunto de subsistemas em interação dinâmica uns com os outros. Deve-se analisar o comportamento dos subsistemas em vez de focalizar os comportamentos individuais.

Pergunta 8

0,25 em 0,25 pontos

Correta

Identifique a alternativa correta sobre os Sistemas de Informação Orientados para Áreas de Operação.

Resposta Selecionada:

Corretac. Os Sistemas de Processamento Transacional - têm como objetivo o apoio à operação nas organizações.

Respostas:

a. Os bancos de dados são abastecidos com os dados transacionais e geram-se relatórios complexos para apoiar os executivos na alta administração.

b. Entre os sistemas de informação orientados para operação estão os sistemas de processamento transacional, os sistemas executivos e os sistemas de controle de processos.

Corretac. Os Sistemas de Processamento Transacional - têm como objetivo o apoio à operação nas organizações.

d. Os sistemas transacionais não processam os dados de transações dos negócios das organizações.

e. As transações normalmente são complexas, como é o caso de telas de coleta de dados e relatórios complexos os quais envolvem muita complexidade.

Pergunta 9

0,25 em 0,25 pontos

Correta

O