PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING

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Para Porter (2000) o vigor dessas cinco forças varia de indústria para indústria e determina a sua lucratividade a longo prazo. Em indústrias nas quais as cinco forças são favoráveis, muitos competidores conseguem rendimentos atraentes sobre o capital investido. 9 Indústrias na qual a pressão de uma ou mais das cinco forças é intensa, são aquelas onde poucas empresas são muito lucrativas por longos períodos.

As cinco forças competitivas determinam a lucratividade da empresa porque fixam os preços que as empresas podem cobrar, os custos que têm de suportar e o investimento necessário para competir. A ameaça de novas empresas limita o potencial de lucro geral na indústria porque essas novas empresas trazem nova capacidade e buscam uma parcelo do mercado, reduzindo as margens. Compradores ou fornecedores poderosos arrancam para si os lucros. Intensa rivalidade competitiva corrói os lucros, exigindo maiores custos de competição ou a transferência do lucro para os consumidores, na forma de menores preços. (PORTER, 2000)

O poder de cada uma das forças competitivas é uma função da estrutura da indústria ou das características econômicas e técnicas a ela subjacentes. O poder aquisitivo, por exemplo, é uma função de coisas como número de compradores, quanto das vendas de uma empresa depende de um comprador e se o produto constitui uma fração significativa dos custos do comprador, o que leva a uma suscetibilidade ao preço. A ameaça a entrada de novas empresas depende do peso das barreiras, como fidelidade à marca, economias de escala ou a necessidade de penetrar os canais de distribuição. (PORTER, 2000)

Estratégia – Phillip Kotler:

Tendo em vista a atuação frente à concorrência, Kotler classifica as estratégias em quatro tipos: estratégias de líder, de desafiante, de seguidor e de especialista.

Estratégia de líder. O líder de um produto ou mercado é o que ocupa uma posição dominante reconhecida por seus concorrentes. Para continuar sua predominância o líder desenvolve a demanda genérica, protege sua participação de mercado e amplia sua participação de mercado. O líder se interessa em desenvolver a totalidade do mercado porque é o primeiro beneficiado. Para conseguir pode captar novos usuários do produto, desenvolver novos usos do produto ou intensificar o consumo. Para proteger sua participação de mercado pode adaptar diversas estratégias: inovação, distribuição intensiva, confrontação aberta mediante guerra de preços, intensa comunicação, etc.

Estratégia de desafiante. O desafiante é o que não domina o mercado-produto e quer substituir o líder. Para tanto trata de incrementar sua participação de mercado diante estratégias agressivas. Estas podem consistir em um ataque frontal, usando as mesmas armas do líder ou lateral, buscando pontos fracos do líder.

Fonte: INDIGESTÂO. BLOGSPOT. Disponível em:

http://indigestao.blogspot.com.br/ – Aceso em 27/11/15

- TEORIAS ESTRATÉGICAS

- AVALIAÇÕES DAS CONCORRENTES:

Conhecer a concorrência é tão importante quanto conhecer os clientes e sua própria empresa. É necessária a realização de uma análise que permite identificar os pontos fortes e fracos da concorrência, onde está sua oportunidade para aumentar as vendas diante deles. Esse processo é conhecido como analise Swot pelos marketeiros, sendo uma das armas mais infalíveis diante da concorrência. Mas, para isso é necessário colher informações sobre a concorrência, visitar seus pontos de vendas, experimentar os produtos e serviço, conversar com os clientes da concorrência, a fim de descobrir informações que será utilizado a favor da sua empresa.

- ANÁLISE PONTOS FORTES

A análise começa estudando o preço, valor, atendimento, layout da loja, produtos e muito mais da concorrente. Tendo em mãos esse dado é a hora de colar em prática ao favor da sua empresa, visualizando os pontos fortes da concorrência, realize um planejamento para se igualar ou inovar, e quanto aos pontos fracos da concorrência, é necessário transforma- los em resultados positivos para sua marca.

- ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

A análise da concorrência busca focalizar a marca ou empresa e indagar entre tantos aspectos saber: Qual a estratégia atual da concorrente? Qual são seus objetivos? Qual é sua capacidade? A fim de montar um perfil antecipado da concorrência, podendo prever e interpretar ações e iniciativas dos concorrentes e determinar a sua posição diante do cenário presente.

- ESTUDO DE DADOS

Para melhor visualização foram escolhidos dois concorrentes e um Benchmark, exemplificando de maneira simplificada o analise sobre a concorrência a partir de um planejamento estratégica a fim de visualizar pontos fortes e pontos fracos da concorrência.

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Fonte: BLOGACELERATO.COM. Disponível em:

http://blog.acelerato.com/tag/analise-de-swot/ – Aceso em 27/11/15

- NEUROMARKETING

3.1INTRODUÇÃO

Neuromarketing é a nova técnica que o marketing utiliza um estudo a partir da neurociência comportamental, possibilitando a dimensões e compreensões do comportamento na hora da compra do consumidor, ou seja, apontando os efeitos provocados nas pessoas pela propaganda, embalagem, logomarca etc.

3.2 CONCEITOS

“A necessidade então”, de conhecer de uma forma cada vez mais profunda o consumidor conjuntamente à crescente adesão de conhecimentos diversos pelas ciências sociais, tem levado as ciências sociais adotarem técnicas de neuroimagem como uma ferramenta do processo de pesquisa comportamental e mercadológico (LEE, BRODERICK&CHAMBERLAIN, 2007)

Atento à necessidade de estar sempre um passo a frente quando o assunto é aumentar as vendas e elevar o “moral” de qualquer produto, o marketing levou em conta os benefícios da neurociência e criou uma pesquisa de mercado denominada neuromarketing.

Sabe-se que tanto as emoções como os mecanismos inconscientes são produzidos em nosso cérebro, por exemplo, apresentam um papel essencial na tomada de decisões e nada melhor que o neuromarketing para resolver essa questão.

Basicamente, o neuromarketing