Planejamento Inteligente de Marketing
Por: Lidieisa • 14/11/2018 • 1.082 Palavras (5 Páginas) • 351 Visualizações
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Tal como a teoria de ARMSTRONG trazemos para o mercado produtos que a sociedade não somente consome por necessidades mas também por prazer, produtos únicos que transformam a vida, elevando a auto- estima , o ego, produtos que façam o cliente sentir a “atenção perdida” da correria do dia-dia voltada para si mesmo, fazendo-o sentir-se especial.
Estratégias metas e objetivos
Gestão de Pessoas
- Curto Prazo: Recrutamento e seleção de pessoas qualificadas.
- Médio Prazo: Serão oferecidas oportunidades de treinametos no exterior, que contribuirá para o desenvolvimento empresarial e para a especialização de nossos colaboradores.
- Longo Prazo: Faremos exportações de produtos Feeling no Brasil para o exterior com supervisão de excelentes fornecedores, que possuem alto conhecimento no idioma em Inglês.
Gestão Comercial
- Curto Prazo: Estabelecimento próprio para venda, site, onde o cliente acompanha todo o processo de andamento de seu produto a partir do momento que o mesmo é pago, postado, separado e enviado; sistema operacional que capacita todo o processo de estoque.
-Médio Prazo: Ampliamento da Matriz devido a demanda para maior produção e comercialização dos produtos.
- Longo Prazo: Filiais na Capital e regiões, exportações de nosso produtos para o exterior.
Gestão de Marketing
- Curto prazo: Pontos estratégicos em vendas tais como; divulgação, catálogos, folder e banners, redes sociais, anúncios comerciais, amostras grátis distribuidas para o público em geral.
- Medio prazo: Possuir um sistema de cadastramento de todos os clientes que possuem produtos com nossa marca, onde registra todos os dados, ou seja, um banco de dados onde visa comprometimento e assistência à todos os clientes.
- Longo prazo: Pesquisa de clima, uma espécie de página em que os clientes possuem acesso e livre arbítrio para expor sua opinião e avaliar a empresa nos quesitos: Atendimento, qualidade dos produtos, melhorias e novas sugestões em relação ao marketing da empresa.
Gestão financeira:
- Curto prazo: Alcançar a meta finaceira, atingir 50% de lucro por semestre sobre o capital investido.
- Médio prazo: Ter como base uma média a salarial para os funcionários a cima do percentual oferercido atualmente no mercado, valorizando-os, e após meta anual atingida proporcionando-os comissões, onde visa a motivação diferenciada em nossa empresa.
- Longo prazo: Fechamento de ações com assinantes famosos, patrocinadores que nos favorecem ampliando a nossa marca e como retorno divulgaremos a sua imagem.
Relacionamento com os clientes
A Feeling trabalha com produtos de total qualidade sempre pensando no bem-estar do cliente. A empresa é rigorosamente fiscalizada e preza pela higiene durante todo o processo de fabricação e embalagem de seus produtos.
O empreendedor atua também como um consultor de beleza, orientando e sugerindo a melhor opção e não apenas cumprindo as solicitações do cliente.
Caso venha ocorrer algum problema ou insatisfação do cliente em relação ao produto, haverá a troca ou a devolução do dinheiro.
Contamos com a opção de serviço de pós-venda, onde os clientes poderão avaliar a qualidade e o serviço prestado, fazendo suas críticas, observações e elogios colaborando para o crescimento da empresa.
O nosso intuito é promover experiências e sensações únicas através da alta qualidade e diferencial de nossa linha.
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