Escola das relaçoes humanas

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SISTEMA4 SISTEMA 4 - Participativo: Plena confiança na liderança, a motivação é igual a recompensa, alcance dos objetivos estabelecidos conjuntamente, as pessoas sentem real responsabilidade, há muita comunicação e significativo trabalho em equipe.

A Teoria de McClelland

NECESSIDADE DE REALIZAÇAO:exito competitivo, medido em relação a um padrão pessoal de excelência.

NECESSIDADE DE AFILIAÇAO:relacionamento caloroso, cordiais e afetuosos com outros indivíduos

NECESSIDADE DE PODER:contolar ou influenciar outras pessoas.

CULTURA E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

A Teoria do Desenvolvimento Organizacional visa compreender os ambientes internos e externos, decidir quais mudanças poderão ser realizadas e quais são os impactos dessas mudança

Variáveis do Desenvolvimento Organizacional

- O meio ambiente, a influência das mudanças no ambiente organizacional, crescimento tecnológico, crescimento das comunicações, crescimento do conhecimento, etc;

- A organização, falando de assuntos como flexibilidade, dinamismo e proteção contra as consequências geradas por agitação ambiental;

- Grupo social, que envolve situações relacionadas a conflitos, comunicação e liderança;

- A pessoa.

- Essa mudança planejada passa normalmente por quatro etapas: 1° ETAPA - Diagnóstico : quando se faz um levantamento da situação real; 2° ETAPA - Planejamento da mudança: quando se determina aonde chegar e com quais procedimentos; 3° ETAPA - Implementação ou Intervenção —quando se aplica os procedimentos necessários. 4° ETAPA – Avaliação: quando se analisa os resultados e se fornece

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TEORIA DAS DECISOES

A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Simon, um emblemático da Escola Comportamental da Administração Convencional e da Escola Cognitiva do Pensamento Estratégico – Prêmio Nobel de Economia em 1978 – influenciando os seguidores com a visão que o mundo é grande e complexo, ao passo que o cérebro humano e sua capacidade de processamento de informações são altamente limitados.

Assim é que a tomada de decisões, embora siga um roteiro prescritivo, está sujeita a cognição do responsável pela mesma que varia da extroversão à introversão, da sensação à intuição, do raciocínio lógico à sensação e do julgamento à percepção. (K. Jung).

R.J. Tersine configurou seis elementos que o tomador de decisões deve seguir:

• Atribuição do indivíduo autorizado, credenciado e competente para tal,

• Objetivos: o que se pretende atingir,

• Preferências: critérios subjetivos utilizados na escolha de alternativas,

• Tática: curso de ação para atingir os objetivos considerando os recursos disponíveis,

• Cenários: aspectos ambientais (risco, incerteza) que envolvem o tomador da decisão em suas escolhas,

• Resultado: grau de sucesso no atingimento dos objetivos, função das táticas escolhidas;

Em sete etapas:

• Percepção: etapa inicial onde o tomador obtém as informações sobre a questão,

• Analise e definição do problema,

• Definição dos objetivos,

• Elaboração de alternativas ou cursos de ação,

• Avaliação e comparação das alternativas,

• Eleição da melhor alternativa,

• Implementação da alternativa escolhida.

Embora o método seja racional, criterioso, prescritivo, detalhado, deve ser seguido para evitar improvisações, extrapolações, tendências, casuísmos que redundem em escolhas equivocadas causando prejuízo pessoal ou organizacional.

Empowerment é um conceito de Administração de Empresas que significa "descentralização de poderes", ou seja, sugere uma maior participação dos trabalhadores nas atividades da empresa ao lhes ser dada maior autonomia de decisão e responsabilidades.

O Downsizing, que em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Sua atuação é focada na área de recursos humanos (RH) da empresa.