ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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em seu horário de trabalho. O mesmo é quem dita como será o clima dentro da organização.

3. Tabela com os traços de personalidade:

Nome do funcionário Traços da personalidade Justificativa

Ingrid de Castro Afável, comunicativa, prestativa, esforçada Gosto de me relacionar com as pessoas e, sempre ajudar e aprender

Luanna Chacon Pontual, esforçada, sempre à disposição Gosto de aprender, de me destacar

Tadeu Eloy Dominante, personalidade forte É minha personalidade, não consigo mudar

4. Conclusão

Acredito que esse trabalho trouxe um aprendizado de que dentro de uma organização e, até mesmo na vida social tem-se que dosar o comportamento. Nossa personalidade e comportamento discriminam como somos tratados e, como nos relacionamos dentro do nosso meio de vida e trabalho, há de se pensar antes de agir, não é necessário utilizar de cargos para se conseguir pois, há de se convir que quando há uma liderança nata, pode-se ter um cargo inferior a de todos mas, se consegue tudo sem que haja falta de respeito. Por isso, há de se levar pra vida e, tentar pensar se o comportamento utilizado está condizente com o que é considerado correto. Podemos tirar de Peter Drucker a lição de vida onde, devemos estar sempre dispostos e abertos a mudanças para obtenção do sucesso, isso pode ser utilizado organizacionalmente e pessoalmente.

Etapa 3

Passo 3

A figura abaixo representa o programa de reconhecimento interno criado para motivar os funcionários.

Passo 4

1) Identificar qual das teorias poderiam embasar uma campanha de motivação para os funcionários das ‘Casas Ceará’.

As teorias que melhor se enquadram na campanha de motivação são as Teoria Y e Endomarketing.

2) Debater a respeito das pesquisas realizadas.

Na teoria Y os funcionários encaram o trabalho como se não fosse uma obrigação, sentindo se realizados ao fazê-lo. É uma teria muito importante, pois quando há realização profissional as pessoas se esforçam, são competentes e criativas e ajudam a melhorar o resultado do negócio. Os reconhecimentos utilizados nesta teoria nem sempre são pecuniários, e em sua maioria são vistas como oportunidades de crescimento na empresa.

Já o endomarketin é um elemento muito importante de ligação entre o cliente, o produto e o empregado. Quando o empregado sabe a importancia e qualidade do produto da empresa, ele se torna um aliado do negócio e toma para si a responsabilidade do sucesso da corporação e a preocupação com seu desempenho.

A imagem abaixo faz parte do programa de reconhecimento interno criado para a empresa, traduz de fato as teorias Y e o endomarketing, criando laços entre a empresa e o empregado:

Etapa 4:

Passo 1) Criar e produzir a campanha de motivação que envolva os funcionários e, dentro do mesmo tema, um desafio específico para a equipe de vendas.

Passo 2 (Equipe) Produzir um material impresso que contenha: introdução, desenvolvimento e conclusão para entregar da campanha, a ser entregue ao cliente, o senhor Luís Augusto. Aplicar a ABNT no material a ser entregue.

Para ajudar a melhora entre o ambiente da equipe, desenvolvemos uma campanha chamada de “Reconheço Você”.

Sabemos que as atividades da empresa estão interligadas em setores diferentes, o trabalho de um setor interfere nas atividades de outro, trabalhando bem e em

conjunto fazem a empresa como um todo funcionar bem. Quando um colaborador executa uma atividade que auxilia no trabalho de outros colaboradores, o colaborador que foi ajudado pode reconhecê-lo por intermédio do programa “Reconheço Você”.

Cada colaborador pode reconhecer um outro colaborador uma vez no mês. Este, que for mais reconhecido neste mês utiliza um crachá diferenciado para identificá-lo. Também registraremos em fotografia este funcionário mais reconhecido no mês para colocar no nosso quadro de reconhecidos.

Ao final do ano, iremos apurar quem foi o colaborador mais reconhecido neste ano e premiá-lo com pequenos brindes.

O programa motiva a interação entre as equipes, mostram como cada o trabalho entre elas é importante nos resultados da empresa.

Equipe de Vendas

O programa “Reconheço você” é extesivo para todas as áreas da empresa. Ele visa aproximar as equipes.

Mas visando especificamente a área de vendas, emitimos o seguinte relatório:

Será efetuado um feedback semanal com a equipe de vendas, de acordo com os relatórios emitidos.

Propomos que a cada semestre, o funcionário da equipe de vendas que mais se destacar ganhará um curso voltado para a área. Visando que um curso específico não deve ser visto como um gasto e sim como um investimento, pois trará boas consequências para a empresa. Estimular o aprendizado fará com que

o funcionário perceba que está indo além e aprendendo coisas novas.

Conclusão:

Em toda a empresa, a participação dos funcionários deve ser instigada para que possam surgir novas ideias a serem aplicadas, é uma maneira de ter um ambiente de trabalho mais leve.

O trabalho de cada um não deve ser visto como uma obrigação, para isto, os funcionários devem estar satisfeitos com a empresa, não somente na área financeira, mas um bom ambiente de trabalho conta muito para ser a escolha destes funcionários e para o bom funcionamento da