Atps Comportamento Organizacional

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Carl Jung usa o Termo Extroversão e Introversão para exemplificar o comportamento. A pessoa extrovertida tem bastante amigos e gosta de variedades, já a pessoa introvertida, apesar de ter um número considerável de amigos, prefere ficar em um local tranquilo, onde possa refletir. É muito importante fazer um bom planejamento e sabermos o que desejamos para nós, tendo consciência de nossas habilidades e do nosso jeito de ser, pois nascemos com características diferentes onde poderemos ter mais facilidade para atuar em áreas específicas.

PERCEPÇÃO CONCEPÇÃO E COMPORTAMENTO INDIVIDUAL

Percepção é a forma de como compreendemos o mundo e as interpretações que temos dele, e está relacionada às nossas experiências vividas, pois elas tem o poder de influenciar a nossa percepção. Essas percepções nós podemos mudar sempre que acharmos interessante, caso contrário, dificilmente iremos mudar.

Cada pessoa possui um modo diferente de perceber as coisas, pois cada indivíduo reage de forma diferente para situações semelhantes. Nas empresas também é assim, o comportamento de cada funcionário vai depender da forma que ele está interpretando os acontecimentos.

Segundo Raths, “as pessoas têm experiências, nascem e aprendem e essas experiências vai formar a maneira da pessoa se comportar”.

Se não estivermos satisfeitos com o comportamento de alguém, precisamos trabalhar em suas percepções e concepções, pois elas podem interferir no comportamento. É necessário agir para que os indivíduos sejam transformados e entendam a importância que trará essas mudanças para sua vida pessoal e profissional.

Tabela de Comportamentos Individuais

Personagens Traços da Personalidade e Comportamento

Nome do funcionário

Traços da personalidade

Justificativa

Rui(Financeiro)

Extroversão

Muito sociável e eficiente

Mario(Financeiro)

Agradabilidade

Cooperativo

Joana(Cozinheira)

Consciência

Muito trabalhadeira, organizada

Marta(Cozinheira)

Estabilidade emocional

Ama o que faz é calma e autoconfiante

Maria(Limpeza)

Aberta a novas experiências

Criativa, curiosa sempre querendo ajudar

Alba(Atendente)

Agradabilidade

Muito simpática atende todos muito bem

Lucia(Caixa)

Estável Emocionalmente/Agradável

Calma, simpática, autoconfiante

Oscar(Compras)

Extrovertido

Eficiente e capaz de prever quando ira precisar de alguma coisa.

Matheus(Motoboy)

Agradável/Extrovertido

Cooperativo e eficiente

Caio (Motoboy)

Estável Emocionalmente

Calmo, autoconfiante

CONCLUSÃO SOBRE O COMPORTAMENTO INDIVIDUAL

Pela observação dos aspectos analisados, podemos perceber que a característica individual de cada um pode interferir no seu comportamento. A forma que cada pessoa percebe o mundo, está relacionada ao que a pessoa já viveu, ou seja, suas experiências. Cada ser possui necessidades diferentes e à medida que essas necessidades vão sendo satisfeitas, surgem outras. O Stress é um problema que pode acarretar doenças graves, e o gerente é a pessoa que mais está sujeita a ter esse problema, pois lida constantemente com pessoas, mas é muito importante que o gerente saiba lidar com todas as situações que venham a surgir, pois seu stress pode comprometer o rendimento de todos na organização, é preciso ter muito jogo de cintura.

TEORIAS E MOTIVAÇÃO

Motivar não é uma tarefa fácil, para fazer com que os funcionários trabalhem de maneira satisfatória, alcançando os resultados almejados é necessário analisar alguns aspectos. Cada indivíduo possuiu necessidades diferentes e para cada necessidade satisfeita, surgem outras, sendo assim, verificamos que satisfazendo a necessidade de uma pessoa, não irá motivar o comportamento da maneira esperada. Algumas empresas acreditam que o bom salário é a única forma de motivar seus funcionários, mas isso não deve se levar em conta, pois esse pensamento poderá trazer problemas.

Abraham Maslow desenvolveu a teoria das necessidades humanas, que segundo ele, o homem é um animal motivado por necessidades organizadas. Sua teoria possui cinco níveis: Necessidades Fisiológicas, Necessidades de Segurança, Necessidades Sociais, Necessidades do Ego e Necessidades de Auto - realização. Mas como cada pessoa precisa e viveu coisa diferente as necessidades não serão iguais, o valor que um indivíduo dará a algo, o outro talvez não se atentará, pois teve outras condições de vida.

Frederick Herzberg criou a teoria dos dois fatores, que diz que o que satisfaz os funcionários são as coisas que estão relacionadas com o próprio trabalho, ou seja, do que ele faz (Fatores Motivadores) E o que os deixam insatisfeitos são o ambiente, ou seja, as condições de trabalho a que são submetidos ( Fatores Higiênicos).Douglas McGregor tem a