TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO ETAPA
Por: Jose.Nascimento • 1/3/2018 • 2.539 Palavras (11 Páginas) • 254 Visualizações
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Acredito que essa negociação foi boa para ambos os lados, pois eu consegui ir à festa, e a minha mãe daquele dia em diante sempre teve a minha ajuda para ajudar na louça.
Negociação com amigos:
Houve uma negociação com a minha amiga sobre a compra de uma celular. No caso ela precisava de dinheiro e eu de uma celular. Porém, ela queria vender por 150 reais, mas o celular estava sem carregador e fone, e eu só tinha 100 reais. Então propus a ela fizesse o desconto de 50 reais pela falta do carregador e fone de ouvido. E assim ambos os lados ficaram felizes na negociação.
Nas minhas negociações obtiveram sucesso ambos os lados.
2ª – Na teoria é mais fácil por saber o que a pessoa próxima necessita, porém na prática torna-se mais difícil pelo fato de existir um sentimento e envolvimento com a pessoa. Ainda mas quando não se tem o ganha-ganha e uma das partes sai perdendo, às vezes ocorrendo certos conflitos no ambiente familiar.
3ª – Acredito que não seja a melhor negociação a ser feita quando se há intimidade no meio. Pois amigos, amigos, negócios à parte. Não agiria de outra forma nessa mesma negociação, embora com uma pessoa desconhecido, pois me expressaria claramente mostrando nossos interesses comuns e levando a negociação ao alcance do ganhaganha.
4ª – Na minha opinião quando se trata de familiares sempre uma lado ganhará mais que o outro, pois agimos através das emoções.
Flavia Maria
Família- Negociamos a data de pagamento do aluguel, o pagamento teria que ser feito todo dia 30, negociamos para próximo da data de recebimento de salario de todas da casa chegamos a um acordo que seria de 13 de cada mês.
Trabalho- Trabalho em uma multinacional e minhas férias estavam marcadas para o dia 30 de janeiro, porem eu precisava das minhas férias no dia 15 daquele mês, falei com o meu chefe, ele informou que no momento não podia ceder naquela data devido a falta de funcionários no setor. Então levei a ele a questão do meu comportamento como profissional dentro da empresa, das minha responsabilidades, metas que foram cumpridas por mim. Então ele repensou e eu consegui minhas férias na data que eu precisava
Na realidade teria que ser mais fácil, pois as pessoas estão ali convivendo diariamente e uma sabe das necessidade da outra, mas não é o que ocorre pois por muitas vezes deixamos as emoções falarem mais alto onde a negociação pode ir por água abaixo quando um dos lados se irrita com o outro e tenta aumentar o desprazer de seu oponente em vez de sua própria satisfação”.
Acredito que a intimidade prejudicaria de certa forma, pois os interesses seriam mais íntimos o que se os negociadores não se conhecessem. Referente a minha postura nos casos acima eu não mudaria.
4. Nas suas negociações em família, você sente que os dois lados ganham ou só um dos lados sempre sai vencedor? Com base no que você viu sobre a definição de negociação, o que está faltando em suas negociações pessoais para que a sua negociação sempre seja um processo de ganha-ganha?
Nem todas as negociações tem o ganha ganha, sinto que falta mais compreensão dos dois lados para que chegue ao resultado final.
http://www.coladaweb.com/administracao/negociacao Fernando Willian
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PASSO 1)
MARCIO MIRANDA (VIDEO) Na descrição – “Com a crescente popularidade do conceito ganha-ganha, negociadores inexperientes acabam por entregar o ouro muito facilmente. A tentação é sempre ceder para deixar o outro lado feliz e assim conseguir fechar o negócio mais rapidamente. Acabam perdendo dinheiro e credibilidade agindo desta forma. Ao final, veja também o novo curso pela internet - Vendendo o Invisível -
A arte de vender serviço, apresentado por Márcio Miranda” Na visão do autor, negociação é um processo de comunicação, que tem como finalidade, resolver divergências (ponto de vista, valores) etc.
Cada palavra deve ser filtrada e analisada, pois a mesma acaba influenciando diretamente no nível de aspiração do seu oponente, pois o negociador deve ser cauteloso e entender que o oponente não possuiu as mesmas informações que ele, ao engrandecer seu produto, talvez o oponente não tenha conhecimento do concorrente citado pelo negociador, a negociação é uma troca de informações, negociar é tentar conseguir o maior número de informações, e falar somente o necessário, é obter experiência,o negociador deve atingir suas metas , e deixar a outra parte satisfeita para que o mesmo volte a fazer negócios com o negociador.
(https://www.youtube.com/watch?v=XXuUdEjENzU)
ROUDNEI DOMINGUES (http://www.negociarbem.com.br/a-definicao-denegociacao/)
“O meio pelo quais as pessoas buscam o entendimento e o consenso”.
Negociar é buscar o acordo por meio do diálogo, é a forma para as pessoas minimizarem ou eliminarem suas diferenças.
A palavra negociação é de origem latina, negotiatus, que significa “cuidar dos negócios”.
Negociação é um processo de relacionamento interpessoal que ocorre quando uma pessoa deseja algo de outro.
Denominamos Negociação desde um simples e breve diálogo com nosso colega de trabalho com o objetivo de alcançar um entendimento, até um longo e complexo processo de conversações entre dois países, envolvendo vários representantes de cada uma das partes.
Negociação é um processo de relacionamento que visa ao entendimento entre as partes.
Pode ser “simples ou complexo, rápido ou demorado, envolvendo duas ou mais pessoas”.
Link Quality – (Vídeo) – Descrição : “Muito útil a todos - Um modo prático de apresentar técnicas de negociação. Pode e deve ser usado tanto em casa quanto nos negócios. Afinal a vida é uma eterna negociação. Se nossos pais não tivessem negociado com eficiência nós não teríamos nascido.” No vídeo – A palavra “negociação” é confundida com o tipo de negociação, ela tanto pode ser formal (em mesas de reunião onde aspectos de negócios estão em acordo) quanto informal, em situações
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