Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos - 3º Semestre

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Esse novo aço que a Aperam vai produzir na unidade de Timóteo fará parte da capacidade de produção de 60 mil toneladas de aço regular e de alta permeabilidade que a siderúrgica já tem. Mas o volume produzido ainda vai depender do que o mercado demandar. “É um aço para aumentar a eficiência energética de um transformador. Esse aço tem uma performance magnética superior”.

Outra frente de aportes, de US$ 9 milhões, será na modernização de um dos quatro laminadores da Aperam em Timóteo. Também será feita uma suspensão do equipamento no fim deste ano, e ele volta a operar no ano que vem. “Os outros (laminadores) já passaram por modernizações”.

A companhia é grande, como já percebemos. Todavia, não está em seu objetivo o aumento de número de funcionários, que hoje se aproxima a três mil. Ainda em declaração, Lima disse que, como não estão trabalhando no aumento de capacidade, não planejam crescimento do quadro de funcionários. Isso porque o mercado não cresceu, então não há exigência.

- ORGANOGRAMA[pic 13][pic 14]

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- TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

O treinamento é um processo educacional de curto prazo que utiliza procedimentos sistemáticos e organizados pelo qual a pessoa de nível não gerencial adquire conhecimentos e habilidades técnicas para um propósito estabelecido. Por outro lado, o desenvolvimento é um processo educacional com um prazo mais estendido que utiliza sistemas organizados pelo qual a gerência aprimora seus conhecimentos conceituais e teóricos para propósitos genéricos.

O processo de treinamento de pessoas começa no primeiro dia de trabalho. Todo empregado ingressa na organização cheio de expectativas e cabe ao responsável pela área de RH moldar essas expectativas em torno das oportunidades existentes.

Cada vez mais o treinamento está se restringindo a instruções e operações técnicas e mecânicas, enquanto o desenvolvimento se refere melhor aos conceitos educacionais, filosóficos e conceituais. O treinamento é projetado para os colaboradores de nível não gerencial, enquanto o desenvolvimento é voltado aos funcionários de nível gerencial. Ele não pode ser feito ao acaso ou simplesmente para zerar carências imediatas de conhecimentos, habilidades ou de atitudes. Todo treinamento deve pautar por objetivos claros e explícitos. O treinamento envolve um processo que é composto por quatro etapas, sendo elas;

- Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT);

- Programação de treinamento para atender as necessidades;

- Implementação e execução do programa de treinamento;

- Avaliação dos resultados.

- Levantamento das Necessidades de Treinamento

O LNT constitui a primeira etapa do treinamento e corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito. Este serve para localizar e identificar as necessidades e carências de treinamento, seja na organização como um todo, seja em uma unidade organizacional ou ainda em alguma atividade específica.

Como meio utilizado para verificar a necessidade da aplicação de treinamento temos, por exemplo, a avaliação de desempenho. Ela permite monitorar o desempenho das pessoas e identificar as necessidades de treinamento ou aconselhamento, averiguando quais setores da organização demandam mais atenção. Não apenas isso, a aplicação de questionários também pode ser útil para detecção de algum problema relacionado à falta de conhecimento operacional por parte dos funcionários.

Solicitar os supervisores e gerentes seja para uma inspeção ou até mesmo uma reunião também é um bom caminho para ser feito um levantamento das necessidades de treinamento. Para finalizar, a empresa tem a possibilidade de também fazer relatórios periódicos, relacionados com a produção e seus resultados, para indicar possíveis ineficiências para que se implante um treinamento.

- Programação de Treinamento

Feito o diagnóstico, segue-se a escolha e prescrição dos meios de tratamento para sanar as necessidades indicadas ou percebidas. Em outros termos, efetuado o levantamento e a definição das necessidades de treinamento, segue ao próximo passo.

A programação de treinamento requer um planejamento que envolva uma abordagem, o objetivo, divisão do trabalho, determinação do conteúdo do treinamento (considerando aspectos de quantidade e qualidade de informação) e a escolha dos métodos a serem utilizados, levando em consideração a tecnologia disponível. Bem como a definição dos recursos necessários para execução do treinamento e a definição do público alvo: quais as características de quem serão treinados. Nesse quesito, consideramos o número de pessoas, a disponibilidade de tempo para o programa de treinamento e o nível de conhecimentos e habilidades que serão ensinadas.

- Execução do Programa de Treinamento

A execução ou implementação do programa de treinamento constitui a terceira etapa do processo de treinamento. Em função das necessidades diagnosticadas, é elaborada a programação e o próximo passo é a execução.

Os aprendizes são as pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa que necessitam aprender ou eventualmente melhorar seus conhecimentos e competências relacionadas com alguma atividade ou trabalho. Os instrutores são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa, experientes ou especializadas em determinada atividade ou trabalho que transmitem seus conhecimentos, de maneira organizada, aos aprendizes. Assim os aprendizes poderão ser auxiliares, chefes ou gerentes, bem como os instrutores também poderão ser auxiliares, chefes ou gerentes da empresa ou ainda o encarregado ou gerente de treinamento.

- AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

A etapa final do processo de treinamento é a avaliação dos resultados obtidos. Um dos problemas mais sérios relacionados com qualquer programa de treinamento se refere à avaliação de sua eficiência. A avaliação deve considerar dois pontos principais: determinar até que ponto o treinamento realmente produziu as modificações desejadas no comportamento dos empregados; e verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com a consecução das metas da empresa.

Além destas duas questões básicas, será