Seis sigmas

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HISTORIA DA EMPRESA PETROBRAS NO BSC

Com o advento da flexibilização do setor de petróleo, alinhado ao contínuo e expressivo crescimento focado na rentabilidade e responsabilidade social e ambiental, a auto suficiência,tornou-se necessário implementar um sistema corporativo de avaliação de desempenho empresarial, de forma a monitorar o alinhamento estratégico da Companhia às diretrizes e metas estabelecidas no Plano, utilizando a metodologia Balanced Scorecard (BSC).

Foram convidadas as seguintes empresas reconhecidas internacionalmente em implantações de BSC como Price Waterhouse e Coopers Consultores de Empresas Ltda, Symnetics Business Transformation, KPMG Consulting S/A.

A Petrobras observou que a empresa tomou várias ações para desenvolver competências específicas na organização para compreensão das estratégias que a mesma pretende adotar, a saber: nos recursos humanos, desenvolver técnicas e fortalecer competências de gestão. Prever políticas de remuneração. Disseminar valores para a empresa.

Uma competência essencial não é apenas uma capacidade bem desenvolvida, mas a fonte das vantagens competitivas sustentáveis da organização. Para constituir-se realmente numa competência essencial, a capacidade deve ser: valiosa, rara, difícil de imitar e insubstituível). lhe serve de base para gerar benefícios aos clientes. Uma competência essencial não é apenas uma capacidade bem desenvolvida, mas a fonte das vantagens competitivas sustentáveis da organização. Para constituir-se realmente numa competência essencial, a capacidade deve ser: valiosa, rara, difícil de imitar e insubstituível).

A empresa Petrobras usou como desdobramento do processo BSC, Missão, valores e visão. Estratégia, BSC corporativo, BSC da unidade estratégica de negócio A, BSC da unidade estratégica de negócio B, BSC pessoal e da equipe.

Assim sendo, a Petrobras implementou o BSC e monitora os resultados de forma sistemática, promovendo atualizações quando necessárias. Outrossim, valoriza o seu ativo mais importante denominado capital humano. Portanto, o BSC adotado pela Petrobras, tem se mostrado uma ferramenta eficiente e eficaz.