Resenha sobre o Estudo de Caso Funcionários da Jones Schilling

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grande quantidade de parceiros, internos e externos, e coletou os dados de pesquisas de mercado, fez suas próprias análises necessárias para a realização da tarefa porém seu ficou frustrado pois percebeu que Michele não entendeu que sua tarefa fazia parte de um projeto maior e seu desempenho apresentou lacunas, ainda que Michele soubesse a resposta para os problemas ela não seguia os processos desenhados pela empresa e não seguia a documentação necessária para que no futuro outros pudessem consultar suas análises e compreender os fundamentos das decisões tomadas. O dilema de Karen, gerente de Michele, era como treina-la sem ferir sua auto-estima visto que Michelle é uma pessoa criativa e ousada, mas com dificuldades de seguir instruções ao pé da letra.

Sam Chan é um daqueles funcionários que é astro desde o início, segundo sua gerente Susan Wang. Com 27 anos, Sam ocupou posições de liderança desde o ensino médio e na universidade onde se graduou em Engenharia. Sam entrou para a JS com o objetivo de fazer a diferença e em 2 anos foi promovido a gerente assistente e agora esta no comando do setor de alimentos frescos da rede de lojas onde apresentou um bom desempenho o que muitos atribuíram ao um bom momento da economia. Ainda que com a pouca experiência em gerencia, Sam se considera pronto para assumir um cargo de Diretor da área de alimentos, o que ele considera uma promoção natural mas apesar de ter recebido eolgios de seus superiores, estes esperavam que Sam permanecesse por 4 anos na função de Gerencia para adquirir mais experiência e aprimorasse suas habilidades. Sam se sente desacreditado por não ter o novo cargo pois acreditava que era o mais capacitado para tal apesar de seus colegas não terem um consenso sobre seus aspectos positivos e atribuírem resultados a fatores externos na economia. Susan está apreensiva pois teme que Sam deixe a Cia caso não receba a promoção visto que ele sabe seu valor de mercado e suas competências.

O que estes quatro jovens de destaque na JS tem em comum são a dificuldade em lidar com a hierarquia, a falta de formalidade no trato profissional e a falta de foco na construção de carreira a longo prazo, já que são muito imediatistas.