Estudo Caso Paqueta Calçados

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Conforme Fischer e França (2002, p. 13), o desempenho que se espera das pessoas no trabalho e o modelo de gestão correspondente são determinados por fatores internos e externos ao contexto organizacional. Dentre os fatores internos, destacam-se o produto ou serviço oferecido, a tecnologia adotada, a estratégia de organização do trabalho, a cultura e a estrutura organizacional.

Para Chiavenato (2014), reter talentos já não é mais o suficiente, é necessário que os mesmos sejam aplicados e utilizados de maneira rentável, obtendo o maior retorno possível deste precioso capital da empresa. Conseguir conquistar este retorno está baseado em preparar e motivar talentos, visando um continuo crescimento e desenvolvimento profissional, abrindo novos caminhos. O autor ainda cita que o principal papel de gestores de empresa é agregar valor continuamente para a organização, e para se conseguir este valor é necessário que se agregue pessoas nesse valor. Para reter estes talentos dentro da empresa, a área de recursos humanos deve criar medidas para estimular e desenvolver o potencial de seus profissionais. Em geral as companhias que promovem um bom ambiente de trabalho não perdem facilmente os seus talentos.

- PLANO AGREGAR PESSOAS PAQUETÁ

- CANDIDATO ADEQUADO À VAGA

A Paquetá irá rever todos seus métodos e ferramentas de Recrutamento e Seleção de novos colaboradores para que não haja falhas nestes processos e que sejam contratados apenas profissionais indicados para a vaga em questão.

- MELHORIAS SETOR RECURSOS HUMANOS

Todos o setor de Recursos Humanos passará por Consultoria de empresa especializada, à fim de identificar quais os pontos à melhorar em seus processos. Caso seja verificado a necessidade, serão feitas novas contratações de novos funcionários e todos passarão a receber e participar periodicamente cursos de Coaching, Treinamentos, Palestras e Workshops relacionados à área.

- IMPLANTAÇÃO NOVO SETOR

Será implantado um setor exclusivo para acompanhamento de funcionários em período de experiência, com intuito de analisar seu desempenho e desenvolvimento, bem como sua satisfação em fazer parte da equipe da Paquetá. Este setor será responsável por reter os melhores profissionais, assim como caso seja identificado, dispensar o funcionário em caso de não aderência ao cargo.

- TREINAMENTOS PARA GESTORES

Todos líderes e gestores da organização receberão periodicamente cursos de Coaching, treinamentos sobre liderança e participarão de Palestras e Workshops relacionados ao tema 100% custeados pela Paquetá.

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- RECOMPENSANDO PESSOAS

A palavra “recompensa”, segundo o dicionário do Aurélio, significa ato ou efeito de recompensar, tendo em vista um prêmio dado em reconhecimento de um serviço, favor ou boa ação.

Os processos de recompensar pessoas constituem os elementos fundamentas para o incentivo e motivação dos funcionários da organização, uma vez que, de um lado há os objetivos a serem alcançados pela organização, do outro, os objetivos individuais a serem satisfeitos.

Tendo em vista estes dois vieses, a recompensa visa incentivar a contribuição de cada colaborador da organização aos objetivos da mesma, como também à lucratividade.

Segundo Chiavenato (2008), as recompensas financeiras se subdividem em diretas e indiretas. As diretas correspondem ao salário direto, prêmios e comissões. O salário consiste no elemento mais importante das recompensas financeiras. Ele é a retribuição em dinheiro paga ao empregado em função do cargo que este exerce e dos serviços que presta durante determinado período de tempo. A recompensa indireta é o salário indireto decorrente de acordos de trabalho e do plano de benefícios e serviços sociais oferecido pela organização. São as férias, gratificações, gorjetas, horas extras, décimo terceiro salário, adicionais e decorrências financeiras dos serviços concedidos.

A palavra recompensa significa uma retribuição, prêmio ou reconhecimento pelos serviços de alguém. A recompensa é elemento fundamental na condução das pessoas em termos de retribuição, retroação ou conhecimento do seu desempenho na organização. (CHIAVENATO, 2008, p.274)

Segundo Dutra (2002), uma organização possui várias formas de concretizar recompensas, desde o reconhecimento formal por uma contribuição da pessoa por meio de um elogio público ou não, de uma carta pessoal ou de um prêmio com viagens, até um aumento salarial ou uma promoção para posições organizacionais com desafios maiores.

- PLANO RECOMPENSAR PESSOAS PAQUETÁ

A motivação é o primeiro passo para o sucesso da organização. Funcionários satisfeitos com seu trabalho e que se sentem respeitados e reconhecidos por aquilo que desenvolvem tornam-se parceiros de negócio, fazendo muito além do que as suas obrigações e se preocupam com o andamento da empresa.

Pensando nisto, é necessário, primeiramente, que a organização se mostre preocupada com o bem estar de cada funcionário. É fundamental que todos estejam motivados, pois, a saúde mental e física de cada colaborador influência de maneira positiva ou negativa na execução de suas atividades dentro da organização.

Por isso, foi criado um plano, visando recompensar os colaboradores da empresa Paquetá.

- PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL - PDI

O Plano de Desenvolvimento Individual, ou PDI, é uma ferramenta utilizada pelo RH e gestores para impulsionar o potencial de um indivíduo de maneira organizada e estratégica. Assim, no planejamento da carreira, o PDI pode auxiliar os colaboradores de determinada organização a desenvolver novas competências, melhorar o desempenho de cada um, como também, desenvolver novas competências.

Pensando nisto, o grupo Paquetá visa introduzir o Plano de Desenvolvimento Individual na organização. É importante que cada colaborador obtenha este documento que irá integrar metas, prazos e objetivos organizacionais. Uma vez que o PDI permite que o colaborador obtenha foco em resultados, contribui desta maneira para o crescimento individual profissional de cada funcionário, como também, gerando mais rentabilidade e seriedade à organização.