Desafio Profissional - Marcelo

...

Um grupo é apenas uma união de pessoas, como em um show, em uma sala de cinema, em um avião, são simplesmente pessoas reunidas e que cada um possui seu próprio objetivo e não coletivo.

Uma equipe se destaca pelo fato de possuírem objetivos em comum e podem ser formados por um superior ou por necessidade, como também podem ser formados por um grupo psicológico que sabem identificar a importância do outro no grupo e reconhecem sua necessidade para o alcance dos objetivos estabelecidos.

Existem alguns fatores específicos para a formação de equipes, são eles:

• Mínimo de duas pessoas e máximo de 30 para a comunicação acontecer facilmente.

• Rede de comunicação efetiva para contato e transmissão de informações diretas e transparentes.

• Identidade coletiva, que faz com que o indivíduo se sinta realmente integrante da equipe.

• Objetivos comuns individuais que se complementam no grupo psicológico.

• Estrutura de grupo com atividades, papéis e funções designadas para cada membro.

O líder trabalha diretamente no apoio aos grupos e indivíduos para que atinjam suas metas e objetivos.

Podendo ser observado dois comportamentos:

Consideração: Busca por qualidade procurando entender as necessidades individuais e garantindo a confiança dos liderados.

Este perfil de líder é encontrado em situações como tarefas de rotina e definição de novas tarefas.

Estabelecimento da estrutura: o líder define seu papel e o de seus funcionários delegando atividades e responsabilidades.

As atitudes de um líder e suas decisões refletem diretamente nos ganhos e perdas da empresa. Ao fazer uma escolha, o líder deve levar em consideração pesquisas, planejamentos, relatórios e, inclusive, comportamentos individuais e grupais dos colaboradores. Esses são os processos decisórios nas instituições e devem ser embasados por conhecimentos técnicos e desenvolvidos por líderes eficientes. Assim, administrar nada mais é do que decidir.

Existem 3 modelos de decisões utilizadas pelos lideres.

- Modelo tradicional: fundamentado em decisões racionais.

- Modelo prescritivo: foca a determinação do comportamento do indivíduo para chegar aos resultados por meio de qualidade, aceitação, tempo, de acordo com a situação.

- Modelo descritivo: concentra as decisões como sendo afetadas por diferentes fatores, tais como personalidade, relação com os grupos, distribuição do poder, acesso às informações, pressões ambientais.

As organizações possuem processos de comunicação internos que podem ser desenvolvidos naturalmente entre os colaboradores, bem como de maneira estratégica para se atingir os objetivos organizacionais.

Aliás, nas empresas atuais é muito comum existirem departamentos de comunicação. Essa área tem justamente o dever de gerenciar informações e trabalhar a comunicação de forma excelente como descreve Bonh (2005, p.204): “Comunicação significa colocar em prática, ou seja, fazer alguma coisa junto”. Neste caso, comunicação é operar, criar algo novo proveniente de discussões e interações.

Existem quatro fundamentos da comunicação, são eles:

- Comunicação e percepção: se não há ninguém para ouvir, então não existe comunicação.

- Comunicação é expectativa: quando não há expectativa, ignora-se a informação. Na comunicação, o receptor deve sempre esperar algo, pois assim ele retribui. Caso contrário, é preciso provocá-lo.

- A comunicação faz exigências: a comunicação, por sua vez, também espera algo em troca; o receptor precisar entender e reagir ao receber a informação.

- Comunicação e informação são diferentes – até mesmo opostas – mas interdependentes: para que haja comunicação, deve-se ter informação e esta, por sua vez, deve ser administrada pela comunicação.

Segundo Bonh (2005) traz observações quanto ao processo de comunicação ineficaz, em que salienta que há incapacidade de entendimento mútuo, pois as pessoas se comunicam de maneira superficial. Os indivíduos muitas vezes acreditam que as informações transmitidas, sejam elas nas escolas ou, ainda, nos jornais e revistas, são irrelevantes. Isso passa a ser um problema da comunicação, em que, quanto mais se tenta entender, mais confuso parece, pois os grupos não são capazes de ouvir uns aos outros, ao invés de não entenderem as pessoas usam filtros e acabam ouvindo ou entendendo aquilo que querem.

Auto realização, salário, promoção, aprovação, reconhecimento ou crescimento, sao objetivos que influenciam na motivação profissional de uma pessoa. Profissionais motivados produzem mais e conquistam muito mais resultados. Porém, a automotivação precisa ser trabalhada dia a dia para que o profissional não caia no comodismo e fique desanimado.

A motivação em si é um motivo para a ação, encontrar o motivo pessoal e prossegui-lo diariamente é o trabalho diário que norteia o nosso dia a dia.

Desenvolvimento profissional são conjuntos de ações educacionais ou de desenvolvimento que visam ao aperfeiçoamento profissional e institucional do individuo.

Para iniciar o Desenvolvimento profissional é necessário gastar tempo nas actividades já referidas. Além disso, podemos contratar ajuda externa para fazer essa aprendizagem mais rapidamente. Podemos usar consultores e mentores no emprego, ou então estudar arduamente e praticar para melhorar continuamente as suas habilidades profissionais.

As negociações cotidianas sejam no âmbito familiar, pessoal ou profissional, exigem dos negociadores habilidades ímpares, envolvendo o conhecimento sobre os problemas e as relações dos grupos. Essas características podem ser encontradas em negociações por salários, por exemplo. Já em uma negociação comercial, as habilidades que ajudem a interpretar o comportamento humano podem ser mais essenciais.

Destacando caracteristicas essenciais para os grandes negociadores:: criatividade, versatilidade, motivação e habilidade para não se envolver pessoalmente durante a negociação, o que ele chama de “manter-se