DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS NORTEADORAS: MATEMÁTICA; PROCESSOS GERENCIAIS

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Foi após a experiência de Hawthorne que efetivamente a Escola das Relações Humanas teve destaque, essa experiência foi conduzida pelo médico e sociólogo Elton Mayo que realizou testes em uma grande linha de produção e descobriu que uma gama de variáveis poderiam influenciar positivamente ou negativamente a produtividade dos funcionários. Dentre essas variáveis estão o local de trabalho, o trabalho em grupo, a qualidade do ambiente de trabalho, dentre outras. No final de sua experiência Mayo a descreveu a importância no cuidado com os aspectos sociais e como esse cuidado impactaria de maneira positiva em relação a produtividade dos colaboradores e conseqüentemente de maneira favorável aos empresários.

Existem três pontos que respaldam a Teoria das Relações Humanas e que foram fundamentais para o seu desenvolvimento:

- Humanização e democratização da administração, deixando de lado a rigidez existente até então.

- Desenvolvimento das ciências humanas, notadamente, da psicologia.

- Os resultados da Experiência de Hawthorne, que deixaram dúvidas quanto a adequabilidade da Teoria Clássica.

Chiavenato (2003) diz que a abordagem humanística teve seu início numa época marcada por recessão econômica, inflação, alto índice de desemprego e atuação dos sindicatos. Aliados a esse contexto, existia uma insatisfação quanto aos princípios da Teoria Clássica da Administração, apesar de sua hegemonia, que passou a ser interpretado pelos trabalhadores e sindicatos como um meio de exploração. A ERH nasceu como tendência a humanizar o trabalho e adequar a administração ao estilo democrático dos americanos.

Chiavenato (2003) aborda como as origens da ERH a necessidade de humanizar e democratizar a administração, aliviando os conceitos mecânicos da teoria clássica; o desenvolvimento das ciências humanas, sobretudo a psicologia; as idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da psicologia dinâmica de Kurt Lewin e a sociologia de Paretto; as conclusões da experiência de Hawthorne com a coordenação de Elton Mayo. Esses fatores de surgimento puseram em cheque a unicidade dos principais pressupostos da Teoria Clássica da Administração.

Kwasnicka (1989) diz que a ERH procurou solucionar problemas como conformismo dos trabalhadores às normas de comportamento, desconhecimento dos objetivos da organização por parte dos trabalhadores pela ênfase dada às regras políticas e aos procedimentos, crescimentos descontrolados, rigidez, maximização dos benefícios da especialização e perda de motivação.

Considerado por Maximiano (2000) como um dos eventos mais importantes para o enfoque comportamental na administração, a ERH revelou a importância do grupo para o desenvolvimento dos indivíduos e deu início para estudos sobre a organização informal.

PASSO 02 – ANALISE DA PRODUÇÃO

1) A empresa produz 200 unidades de baterias mensalmente. Os diretores analisam a proposta de comprar novas máquinas com capacidade de dobrar a produção dentro de 3 meses.

A) Calcule o custo total e unitário da produção atual. Para isso use a função:

CTotal= x2 + 8.x + 100

CUnit= x2 + 8.x + 100 200

Resposta:

C(x) = x² + 8x +100

C (200) = (200)² + 8(200) + 100

C (200) = 40000 + 1600 + 100

C (200) = 41.700

Custo unitário atual:

C (x) = [x² + 8x + 100] ÷ 200

C(200) = [(200)² + 8(200) + 100] ÷ 200

C(200) = [40000 + 1600 + 100] ÷ 200

C(200) = 208,50

B) Calcule o custo total e unitário da produção a partir da implantação das novas máquinas e se a decisão de comprar tais equipamentos seria vantajosa ou não para empresa. Para o cálculo do novo volume de produção, use a seguinte função:

CTotal= 2 .(x2 + 5.x + 80)

CUnit= 2 .(x2 + 5.x + 80) 400

Resposta:

C(x) = 2(x² + 5x + 80)

C(200) = 2[(200)² + 5(200) + 80]

C(200) = 2 [40000 + 1000 + 80]

C(200) = 2* 41080

C(200) = 82.160

Custo unitário dobrado:

C(x) = 2(x² + 5x + 80) ÷ 400

C(200) = 2 [(200)² + 5 (200) + 80] ÷ 400

C(200) = [2* 41080] ÷ 400

C(200) = 205,40

Podemos concluir através do calculo que houve redução de 10% no custo unitário em relação de um período para o outro, sendo vantajoso para a empresa adquirir essas maquinas.

PASSO 03 – CONTRATAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DE SERVIÇOS TERCERIZADOS

Parte do princípio de que as empresas terceirizadas são especializadas em uma realização de tarefas, as quais que podem ser prestadas às empresas que não as têm como atividades-fim.

Pelo lado administrativo, nota-se que a terceirização apresenta-se no cenário produtivo como uma moderna técnica de gestão. Prevê a redução de custos, a descentralização de atividades, o aumento da qualidade do produto/serviço final, a produção com base em diversos centros menores e a produção como um sistema de rede.

Para Amauri Mascaro NASCIMENTO, a descentralização das atividades da empresa, sendo estas realizadas em vários centros de serviços, possibilita a empresa focar-se mais em sua atividade-fim.

Para a caracterização da terceirização, demanda, consoante Luiz Alberto de VARGAS e Almir Goulart da SILVEIRA, que sejam observadas as seguintes condições:

a) relação entre empresas idôneas, com capacidade econômica incontestável, de modo que deve ser imprescindível que a empresa contratada assuma os riscos do negócio e tenha condições econômicas de honrar seus compromissos