Contexto do Comportamento Organizacional

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Do outro lado da estrutura organizacional, gestores passavam a ter suas atribuições formais sistematizadas por programas que davam forma e conteúdo aos subsistemas de RH. E se por um lado havia sobrecarga de trabalho para os gestores, que passavam a documentar procedimentos e decisões, por outro lado aprendiam a perceber e a gerir melhor a dinâmica humana, da qual resultavam os serviços e produtos de suas áreas.

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Isso resultou uma gestão integrada dos subsistemas, então ampliados e corrigidos sistemicamente, em busca de seus objetivos.

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Nessa década, a área de RH atingiu o ponto máximo de tamanho e complexidade, geralmente com 10% do quadro total de pessoal de cada empresa, contendo todos os subsistemas, produzindo um volume pesado de tarefas.

Na sequência, outros subsistemas surgiram, tais como aconselhamento profissional, planejamento de carreira e de aposentadoria, gestão de talentos, gestão de conflitos e diversos métodos de diagnóstico organizacional.

Década de 1990

Devido à forte interferência do Governo Federal na vida financeira e econômica do país e, consequentemente, de empresas e pessoas físicas,

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houve uma retração nos investimentos em pessoal e os sistemas de RH retrocederam à antiga seção de pessoal, com procedimentos burocráticos para o cumprimento das exigências das leis trabalhistas, comportando, somente os procedimentos básicos de seleção de pessoas, além dos aspectos legais da contratação e demissão.

Início dos anos 2000

Surgiram reações mais fortes do mercado na busca da qualidade perdida em gestão de pessoas e em desenvolvimento organizacional. Aproximadamente cinco anos foram necessários para a retomada do ritmo de crescimento e desenvolvimento que se observava na década de 1980.

Nessa retomada, muito foi feito nos moldes anteriores, mas sem sucesso, uma vez que a realidade era outra e exigia outro modelo de RH e de gestão. Havia forte descrédito no clima organizacional e as marcas profundas das perdas sentidas impediram ou dificultaram a retomada aos níveis esperados.

Foi necessário mais um bom tempo para que as incertezas fossem substituídas por um ânimo novo, promovendo mudanças na cultura organizacional e, com a competitividade global batendo à porta das empresas, surge o momento exato de recomeçar.

A partir de 2007

Aproximadamente nessa época, uma nova fase de prosperidade passou a dar o contexto necessário para o desenvolvimento em Gestão de Pessoas e em RH. Os profissionais do comportamento humano e do comportamento organizacional deixam seus antigos postos e passam a exercer consultoria interna, auxiliando aos gestores com conhecimentos, métodos e técnicas adequadas ao desenvolvimento dos trabalhadores e da organização.

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Tem alguma dúvida sobre o que é a Psicologia Organizacional? Quer saber um pouco mais sobre essa área? Assista o documentário no link a seguir e

veja um breve histórico dessa área no Brasil e no mundo.

http://www.crpsp.org.br/portal/comunicacao/psicologia_organizacional_tra balho/psicologia_organizacional_trabalho.html>

Inovações e mudanças de grande impacto operam em todos os setores da vida humana, e a Psicologia Organizacional terá que seguir na recriação da sua obra, na prestação de novos serviços, na revisão de seus valores, na contribuição efetiva e ampla para a saúde e o desenvolvimento do ser humano no ambiente de trabalho.

Os profissionais de todas as áreas encontram na Psicologia Organizacional o conhecimento para perceber e compreender melhor o comportamento humano no trabalho, fatores que influenciam esse comportamento e possibilidades de desenvolvimento integral e da saúde no trabalho, bem como para avaliação e implementação do sistema de RH e qualificação da gestão de pessoas, com foco na dignidade humana, produtividade e prosperidade.

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Por mais que a identidade da Psicologia Organizacional e a sua construção teórica e metodológica tenham evoluído, ela não é um produto acabado. As mudanças ocorrem rapidamente nas organizações, no mundo dos negócios, do saber científico, e novos cenários surgem a cada momento.

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Assista agora ao vídeo 2, no qual a professora mostra a importância da visão histórica da Psicologia Organizacional para a gestão de pessoas e RH, para a análise do comportamento organizacional e intervenções.

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O Comportamento Organizacional

Compreender o comportamento organizacional é fundamental para o desempenho adequado de todos os trabalhadores, especialmente para gestores e profissionais que têm a missão de promover o desenvolvimento humano na organização.[pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25]

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Comportamento organizacional são as atitudes do grupo de empregados, no dia a dia de trabalho. Esse comportamento é um resultado complexo e variável e é derivado dos comportamentos individuais e do grupo dentro da empresa, dos comportamentos sociais característicos da comunidade em que a ela está inserida e das influências dos demais fatores do cenário externo.

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Intervenções no comportamento organizacional requerem um amplo estudo sobre o desenvolvimento psicológico,