ATPS TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

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Segundo o estudo realizado na PLT sobre negociação, podemos identificar que negociação é uma identificação de interesse em comum, baseado em fatos diferentes, há alguns tipos e característica de negociação, alguns sendo utilizados com algumas técnicas e outros não.

Continuando com a PLT, em todo o processo de negociação haverá três características fundamentais: tempo, poder e informação, sendo estas características fundamentais para o processo em si ser inicializado e realizado.

As classificações são:

Poder: habilidade para influenciar pessoas e situações, podendo ser algo bom ou ruim.

Tempo: é um ponto de apoio, indicando o tempo da situação sendo favoráveis ou não para ambas as partes.

Informação: é o dado importante da negociação, pois, sem ela não podemos identificar os dados negociados.

Segundo Wagner e Juliana (2005), os estilos de negociação estão interligados aos seus interesses e a maneira de negociar de cada um, havendo os estilos:

Estilo Catalisador: (o estilo inovador e dinâmico);

Estilo Apoiador: (Visto mais como um missionário do que como um executivo);

Estilo Controlador: (Individualista);

Estilo Analítico: (Orientada para procedimentos).

Analisando ambas as informações tanto a PLT e os artigos lidos, podemos concluir que negociação é uma ferramenta importante no nosso dia a dia, havendo diversos tipos de negociação e característica da negociação, as característica da negociação informa o estilo e o perfil do negociador, também, como o receptor da negociação, também, informa dados importantes como tempo estimado de conclusão do negócio e o estilo de negociação, podendo ser, controlador, catalisador, analítico e apoiador.

De acordo com autor do artigo o ato de negociação e algo que faz parte do cotidiano dos seres humano o autor investiga os vários estilos de negociadores e os estilos principais serão enfatizados a importância do conhecimento de cada um dos estilos

Pode-se perceber que os autores consideram a negociação como um relacionamento que pode vir a repetir no futuro, com por comparação dos atributos pelos autores os seguintes estilos foram identificado no artigo, estilo restrito, estilo buldogue, estilo duro, para melhore a qualidade estilo amigável estilo ardiloso.

Comparando ao texto do livro PLT o processo de negociação de acordo com autor de livro elege algumas etapas que devem ser considerada do objetivo claro primeiro etapa e a entrada o que pretende obter e importante organizar por ordem de prioridade e determinar quais são os negociadores.

Processo

O segundo passo do processo de negociação citado no PLT é o processo para negociar com êxito e preciso está preparada, depois de definidas as metas da negociação e igualmente importante de definir a relação a ter a ser estabelecida após a negociação, supôs os interesses e objetivo de outros.

Saída

Já concluída a negociação e distante de outro negociador pode ser interessante verificar o salvo da negociação, os pontos positivos e negativos.

O Processo de Negociação

Segundo o livro PLT (Dante Pinheiro Martineli, Flavia Angeli Ghisi Nilsen, Talita Auad Martins), a visão da negociação sob um enfoque sistêmico é o seu processo, que inclui as entradas (as influencias as quais a negociação está sujeita), o processo, que inclui as entradas (as influencias as quais a negociação está sujeita), o processo em si (a negociação em, si, o processo de transformação das entradas em saídas) e as saídas (resultados da negociação, acordos ou não).

Entradas: de um sistema podem ser encontradas como diversas terminologias, estímulos, influencias ou inputs, significando o começo, ou melhor, o início do processo de um sistema.

Processos: pode ser definido como um transformador de entradas em saídas, assim o processo pode ser definido como prisma sistemáticos ganha-ganha.

Saídas: são caracterizados aqui como as saídas do sistema, possuem uma conotação positiva, como a conquista de pessoas, as concessões obtidas, a persuasão ao longo do processo, o alcance da satisfação das necessidades dos negociadores.

A importância das técnicas de negociação estratégia das empresas

Através dos PLT e das questões prestadas neste trabalho salientamos que a importância de planejamento estratégico nas negociações empresariais define sistemicamente o resultado alçado, pois prioriza o enfoque nas técnicas conceituai em conhecimento das partes envolvidas desde seus ocupantes bem como um estudo aprofundado das variáveis do processo de negociação onde atua em frentes como: informação, planejamento, poder e utilização de terceiros caso necessário para resolução de conflitos.

Sabendo-se que o conhecimento e de suma importância para quaisquer processos, mas faz toda a diferença obter o conhecimento necessário antes de estabelecer início das negociações.

Questionário

- Quais são as técnicas de negociação?

R: processo, Saída, comunicação, poder, tempo e informação.

- Qual o papel das técnicas de negociação?

R: Cada agente envolvido em uma negociação tem uma visão particular das situações com base em seu ponto de vista e sua convivência a qual, ao longo do tempo pode vir a se modificar em diversas situações.

- Como se dá o processo de negociação?

R: No entanto em qualquer situação haverá três variáveis básicas influenciando o processo da negociação: poder, tempo e informação.

- Quais são os componentes existentes no processo de negociação?

R Poder, tempo e informação.

Tabela de importância da comunicação e variáveis.

ASPECTOS DA COMUNICAÇÃO

IMPORTÂNCIA