AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS

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O termo Linear se trata da relação direta entre o superior e o subordinado, definindo a autoridade, a subordinação e a responsabilidade de cada um.

Apresenta uma forma piramidal com linha de comunicação rapidamente estabelecida.

- Organização Linha-Staff

Linha-Staff é o resultado da combinação dos modelos anteriores. Existem órgãos de linha (execução) e a acessória (apoio-consultoria) que mantêm relação entre si.

Neste caso, mantém a estrutura Linear nos órgãos de linha, respeitando a autoridade e a responsabilidade enquanto o Staff presta serviços especializados.

DOWNSIZING E REENGENHARIA

Downsizing nada mais é que, uma análise voltada ao RH na qual busca-se o achatamento da estrutura hierárquica da empresa. O downsizing é uma das técnicas a ser empregada para tornar a empresa ágil e competitiva, e normalmente é a primeira ferramenta utilizada para iniciar processos de horizontalização nas empresas e reestruturação dos recursos humanos

A reengenharia é uma pratica das empresas onde os processos importantes são analisados e reformulados. A Reengenharia é, portanto, o ato de repensar e reprojetar de forma radical os processos de uma empresa para obter grandes progressos em indicadores críticos de desempenho como custos, qualidade, serviços e agilidade.

PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO

Problema = Situação;

Problema = GAP não planejado;

Decisão deve ser baseada na razão;

Toda decisão deve ser tomada de forma racional/Inteligente/ Planejada;

Diante dos problemas dentro de uma organização o administrador deve contar com o seu conhecimento para o reconhecimento destes problemas. Por meio de quatro perguntas

- Como esse GAP afeta os objetivos organizacionais?

- É realmente um problema?

- Qual a dificuldade em resolve-lo?

- Qual a necessidade de urgência?

Diante da situação problemática existe a necessidade de se estabelecer prioridades

Sendo que uma vez que o problema já foi definido entender qual é o seu grau de importância.

As decisões podem ser definidas como:

- Decisões programadas: Que normalmente são tomadas com base em regras ou procedimentos.

- Decisão não programada: A maioria dos problemas que um administrador irá enfrentar não são programados, as quais ocorrem em situações não estruturadas e não rotineiras em problemas incomuns que levam a necessidade de tomar decisões não programadas; são as condições ambientais como incertezas, turbulências, riscos e certezas.

MODELO RACIONAL DE TOMADA DE DECISÃO

Certeza Risco Incerteza Turbulência

__|_________|____________|______________|_____>

Grande Controle do administrador Pequeno

4 ETAPAS PARA SE TOMAR DECISÃO

Para tomar decisões de forma racional se faz necessário a utilização de um processo com 4 etapas sendo elas:

- Examinar a situação e identificar o problema;

- Analise das alternativas;

- Avaliação das alternativas;

- Implementação e monitoria da decisão;

MATRIZ ANSOFF

[pic 1]

Penetração Criação de Mercados

De mercado

[pic 2]

Desenvolvimento Diversificação

De produtos

ADMINISTRAÇÃO JAPONESA

Deming – Ciclo PDCA

[pic 3]

Após a Segunda Guerra Mundial, aproximadamente em 1950, o Japão precisava reconstruir o País e buscou isso por meio da melhoria continua da qualidade, assim desenvolvendo diversas técnicas.

O Ciclo PDCA tem o objetivo de dar clareza e agilidade nos processos de gestão, focando em qualidade por meio de quatro passos ou ciclos: Planejamento, execução, verificação e ação, conforme o desenho