A cultura em Diferentes Negociações Internacionais

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Quando em tensão, fala alto e rápido, agita-se e explode.

• Apoiador – Voltado para o relacionamento, os seres humanos são mais importante que o trabalho. É visto como uma pessoa amável, sensível, espontânea, compreensiva, cooperador, bom ouvinte, prestativo, que gosta de trabalhar em equipe, gosta de dar apoio às outras pessoas, é leal e de confiança. Cuida em não ferir nem magoar os outros. Pessoas com esse perfil gostam de receber atenção e tem a necessidade de serem aceitos pelas pessoas.

Quanto a confiança, pode ser visto como fingido, desorganizado, sem vontade, ineficiente e fácil de ser levado na conversa devido as suas decisões lentas, seu medo de desagradar os outros, sua dificuldade de dizer não e dizer o que realmente pensa.

Sob tensão, finge que concorda, mas depois não cumpre ou não se manifesta.

• Controlador – Orientado para resultados, são pessoas francas, rápidas, objetivas, organizadas, decididas, eficientes e responsáveis. Focam os resultados e o cumprimento de metas, pensa mais em si mesmo, não se importando com as pessoas. Importa-se apenas em atingir as metas, não se importando com os meios.

Vistos como egoísta, insensíveis, rudes, impacientes, exigente, critico e autoritário. Precisa aprender a ouvir mais os outros e a ter humildade.

Sob tensão, ameaça, impõe, torna-se tirânico.

• Analítico – Orientado para detalhes, são pessoas serias, organizadas, pacientes cuidadosas e controladas, com alta capacidade crítica. Fazem muitas perguntas para obterem o máximo de informações antes de iniciar qualquer tarefa ou tomar qualquer decisão, para ter certeza de que vão ter sucesso. Podem ser vistos como indecisos e perfeccionista, detalhista em excesso, meticuloso, maçante, teimoso e procrastinador, adiando a entrega para fazer sempre o melhor.

Quando submetidos à tensão, calam-se e se retiram ou evitam conflitos.