A Teoria Geral dos Sistemas

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Quanto mais complexo um sistema for, maior será o número de admissão de subsistemas que poderão ser autônomos ou hierárquicos, mas para que serve globalmente e a coerência permanece as mesmas. A característica do sistema permanece a mesma. Por exemplo, um país pode diferenciar-se pela maior difusão de cultura, de linguagem, mas as relações dentro do sistema continuam a mesma. Há criação de diferenças e complexibilidade, mas ligações entre os vários grupos é a mesma lógica inicial do sistema.

A partir dessas noções gerais sobre os sistemas, é possível pensar nas relações dentro de um grupo, segundo as regras dos sistemas. Assim, numa família, o comportamento de cada um dos membros está ligado ao comportamento de todos os outros. Todo comportamento se dá em comunicação. Influencia os outros e é por eles influenciado.

O grupo familiar pode, então, ser assimilado a um conjunto que funcione como uma tonalidade e no qual as particularidades dos membros não bastam para explicar o comportamento familiar.

Existe aí uma regulação homeostática. Um feed-back negativo produz uma reação no grupo. Existe uma rejeição de qualquer informação que coloque em perigo o equilíbrio do sistema.

Uma família funciona como um sistema aberto quando aceita trocas com o exterior, quando os papéis dentro do grupo são diferentes, quando ela aceita uma diversidade de repostas ao meio ambiente.

Assim, as mudanças internas e as mudanças externas não introduzem um reforço de sintomas, mas são integradas num novo equilíbrio no qual os elementos do sistema conservam sua autonomia e suas relações com o conjunto.

Seria possível repetir essas análises para outros grupos sociais e mostrar assim que as comunicações são regidas pelas propriedades dos sistemas gerais: inter-relações dos elementos do sistema, finalidade do sistema, equilíbrio e organização, regulação, diferenciação e complexibilidade.

Os sistemas são hierárquicos ou piramidais, isto é, são constituídos de sistemas ou de subsistemas relacionados entre si por um processo ou padrão de interação.

Vejamos os nove diferentes níveis de sistema:

1. Nível dos sistemas estáticos (frameworks), compostos de estruturas e armações. Ex.: o universo, o sistema solar;

2. Nível dos sistemas dinâmicos simples (clock-works), compostos de movimentos predeterminados e variáveis como o relógio, as alavancas, roldanas etc;

3. Nível dos sistemas cibernéticos simples ou mecanismos de controle, no qual o sistema mantém o seu equilíbrio por auto-regulação, dentro dos limites estabelecidos;

4. Nível dos sistemas abertos, de existência autônoma e auto-regulável. Neste nível começa a diferenciação entre a vida e a não-vida, entre o orgânico e o não-orgânico. Rios e chama de fogo são sistemas abertos;

5. Nível genético-societário, seu protótipo é a planta. Aqui ocorre uma divisão de trabalho entre as células formadoras das sociedades de raízes, folhas, sementes etc.

6. Nível do sistema animal, que se caracteriza pelo aumento da mobilidade e comportamento teleológico. Os órgãos sensoriais captam informações através de receptores (olhos, ouvidos etc.) e desenvolvem-se os sistemas nervosos, permitindo ao cérebro organizar as informações;

7. Nível humano, ou seja, a criatura humana, considerada como um sistema que possui consciência de si mesma e capacidade de utilizar linguagem e simbolismo na sua comunicação. Nós humanos possuímos a qualidade de reflexão, de inteligência, temos a memória extremamente desenvolvida, capacidade de falar, absorver e interpretar símbolos e de armazenar conhecimentos;

8. Nível do sistema social, isto é, o sistema da organização humana. A unidade, neste caso, não é o indivíduo, mas o papel por ele desempenhado. As organizações sociais são conjuntos de papéis enfeixados em sistema pelos seus respectivos canais de comunicação;

9. Nível dos sistemas transcendentais: que completa a classificação dos níveis de sistemas. São os sistemas superiores, absolutos, inevitáveis, mas ignorados ou conhecidos apenas parcialmente em face da sua excessiva complexidade, e que também obedecem a uma estrutura sistemática lógica.

MARCELLO

Sistemas abertos: Apresenta relações de intercâmbio com o meio ambiente, recebendo muitas influências e trocas de energia e matéria, está sempre se adaptando a ele. Para sobreviverem devem reajustar-se constantemente às condições do meio ambiente sejam os clientes, os fornecedores, os concorrentes, as entidades sindicais e muitos outros agentes externos.

Um organismo social tem semelhança a um organismo individual nos seguintes traços:

No crescimento tornando-se mais complexo à medida que cresce.

As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas. Esta relação constitui o vinculo básico entre uma organização e o sistema maior de que e parte e proporciona uma base para a classificação dos tipos de uma organização.

Um sistema aberto “mantém a si próprio, em um contínuo fluxo de entrada e saída , uma manutenção e sustentação dos componentes , nunca estando ao longo de sua vida em um estado de equilíbrio químico e termodinâmico, obtido através de um estado firme, chamado “homeostasia”. Para tanto, os sistemas abertos podem utilizar como forma de REGULAÇÃO dois mecanismos: feedback.

Sistemas fechados: seria um sistema que não é influenciado ou não apresenta relações com meio ambiente, tendo poucas trocas de energia e matéria com o meio, não recebendo desta forma qualquer influência ambiental, cumprem o segundo princípio da termodinâmica que diz que “uma certa quantidade , chamada entropia , tende a aumentar a um máximo” . A conclusão é que existe uma “tendência geral dos eventos na natureza física em direção a um estado de máxima desordem”.

A rigor, não existem sistemas fechados, na acepção exata do termo. Os autores têm dado o nome de sistemas fechados àqueles sistemas cujo o comportamento é totalmente determinístico e programado e que operam com pouquíssimo intercâmbio de matéria e energia com o meio ambiente. O termo também é utilizado para os sistemas completamente estruturados, onde os elementos e relações combinam-se de uma maneira peculiar e rígida produzindo uma saída invariável. São os chamados sistemas mecânicos, como as máquinas.

CONCEITOS