A PSICOLOGIA COMO CIÊNCIA DO COMPORTAMENTO
Por: Evandro.2016 • 16/11/2017 • 39.842 Palavras (160 Páginas) • 376 Visualizações
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2.2- Erros ou preconceitos que distorcem as atribuições 37
- Motivação
3.1- Conceitos 38
3.2- Características do comportamento motivacional 39
3.3- Âncoras da dinâmica motivacional nas empresas 40
- Liderança no contexto organizacional 41
4.1- Conceitos 41
4.2- A Natureza da liderança e algumas teorias 42
4.3- Papeis e habilidades do líder 44
4.4- Efeitos da Liderança 46
4.5- O perfil do líder 47
- Aprendizagem em organizações de trabalho 48
5.1- Conceitos 48
5.2- Aprendizagem organizacional 49
5.3- Aprendizagem e Desempenho 51
- Afetos no Trabalho 52
6.1- Emoção 53
6.2- Aplicações das emoções no estudo do comportamento organizacional 57
6.3- Inteligência Emocional (IE) 58
6.4- Habilidades abrangidas pela inteligência emocional 59
6.5- Emoção como competência 76
- Grupos e equipes de trabalho 62
7.1- Conceitos e diferenças de grupos e equipes 62
7.2- Estrutura dos grupos 64
7.3- Estágios de desenvolvimento das equipes de trabalho. 65
7.4- Dinâmica de funcionamento das equipes. 66
7.5- Comunicação e Feedback nas Organizações 70
7.6- Relações entre indivíduo e grupo, Relações intergrupais e
Interpessoais 73
7.7- Práticas para o desenvolvimento de equipes vencedoras 76
7.8- Conflitos 76
- Saúde mental do trabalhador 80
8.1- Conceitos 80
8.2- Principais componentes da saúde mental 82
8.3- Influências ambientais na saúde mental 83
8.4- Atitudes Organizacionais 85
8.4.1-Satisfação no trabalho 85
8.4.2- Envolvimento com o trabalho 87
8.4.3-Comprometimento Organizacional 89
8.5- Transtornos Mentais no Ambiente de Trabalho 91
8.6- Efeitos das condições físicas na saúde do trabalhador 92
8.7- Estresse 93
8.7.1- Conceitos 93
8.7.2- Estresse no trabalho 94
8.7.3- Administração Eficaz do Estresse 98
8.8- Síndrome de Burnout 99
8.9- Conflito Trabalho-Família 100
8.10- Alcoolismo e abuso de drogas no local de trabalho 101
8.11- Papel do administrador e psicólogo organizacional frente a saúde mental 102
UNIDADE IV – ÉTICA, PSICOLOGIA E ADMINISTRAÇAO
1- Ética 104
2- Psicologia e Administração 105
REFERÊNCIAS 107
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CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS - CIESA[pic 2]
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES / 2016
UNIDADE I – A PSICOLOGIA COMO CIÊNCIA DO COMPORTAMENTO
- Conceitos de Psicologia
- Etimológico
A palavra psicologia tem origem em duas palavras gregas: psyché, que significa alma, espírito ou mente e logos, que significa discurso, estudo, razão. Portanto etimologicamente, psicologia significa estudo da alma. A alma ou espírito está aqui concebida como parte imaterial do ser humano e englobando o pensamento, os sentimentos, os desejos, as sensações e percepções.
- Atual
O conceito atual concebe a psicologia como sendo o estudo do comportamento e dos processos mentais.
Ao desdobrar esta definição tem-se: 1- O comportamento - tudo aquilo que um indivíduo faz, ou seja, qualquer ação que possa ser observada e registrada. Ex: Gritos, sorrisos, suores, fala e respostas a um questionário são comportamentos observáveis; 2- Os Processos mentais - são as experiências subjetivas que inferimos através do comportamento quais sejam: sensações, percepções, atenção, sonhos, crenças, pensamentos, sentimentos, memória, motivos, linguagem.
- Objeto de Estudo
A psicologia em um sentido mais amplo tem como objeto de estudo o homem. Assim, tudo o que a psicologia constrói, todo o seu saber, tudo o que ela pensa ou diz, refere-se a vida do ser humano, especificamente, ao psiquismo humano, ou seja, aos processos mentais.
Em um sentido mais específico, a psicologia apresenta diversos objetos de estudo. O que é explicado devido à mesma ter se constituído como área do conhecimento científico apenas no final do século XIX; pela diversidade e subjetividade dos fenômenos psicológicos ou processos mentais, assim como pelo fato do pesquisador ou cientista encontrar-se na mesma categoria a ser estudada – o ser humano, deixando portanto, que sua concepção de homem influencie em sua pesquisa.
Dentre
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