A PROPOSTA DE MARKETING PARA A EMPRESA ESPORTIVA: BRASIL ESPORTES CAÇA E PESCA

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3 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING

A administração possui uma série de características, entre elas: um circuito de atividades interligadas, a busca de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis, envolver atividades de planejamento, organização, direção e controle.

Através da análise estrutural da empresa escolhida para a realização deste estudo, a Brasil Esportes, caça e pesca, situada no município de Tangará da Serra, Mato Grosso, foi possível observar que seu funcionamento administrativo segue esses princípios e características da administração. É utilizado um software de gestão com real acompanhamento de relatórios periódicos, por parte dos gestores da empresa. A partir destes, são adotados os planejamentos estratégicos de médio e longo prazo, determinando a variação de produtos disponibilizados, a busca constante por novidades e a direção a ser tomada em relação às constantes movimentações, as quais são necessárias para a adaptação e sobrevivência da empresa no mercado, que é sempre muito dinâmico e competitivo. Os gestores da empresa determinam então, metas mensais para cada segmento a fim de conseguir distinguir quais itens e qual segmento se destacam nas vendas e por consequência trás um retorno melhor para a empresa.

Uma das maiores dificuldades relatadas diz respeito a quantidade significativa de perda de produtos esportivos. Por exemplo, uma determinada grade de chuteiras, que hoje tem uma grande aceitação do público consumidor, em pouco tempo passa a não ter mais. Isso acontece em detrimento ao lançamento de novos modelos e influências de grandes atletas utilizando novos produtos, com a ajuda do marketing e propaganda das marcas desenvolvedoras dos produtos. O resultado disso é um estoque/investimento parado. Outra grande dificuldade, que diz respeito a um dos compostos mercadológicos de marketing, 4 P´s (Produto, Preço, Praça e Promoção) é que a margem de lucro não é compensatória, principalmente quando se tem esse tipo de perda. A concorrencia, segundo a visão do gestor entrevistado para a realização desse estudo, Thiago de Souza Santos, às vezes tem dificuldade na formação de preço, e por ventura esquecem de calcular prejuízos ou provisionar contas e acabam colocando uma margem de lucro muito baixa. Esta situação acaba afetando a empresa Brasil Esportes Caça e Pesca, pois há a necessidade então de ajustar seu preço de forma competitiva, ou seja, de acordo com o mercado, sem poder considerar a forma ideal de formação de preço de venda, diminuindo assim consideravelmente sua margem de lucro para conseguir competitividade. O grande desafio dos gestores da empresa é distinguir quais mercadorias vão ficar obsoletas num determinado período para posteriormente, no trimeste seguinte por exemplo, serem vendidas a um preço mais acessível (Promoção). Muitas vezes eles não conseguem fazer essa distinção a tempo, e quando percebem a necessidade desta ação e optam por assumir uma diminuição no preço de venda da mercadoria ela já está muito ultrapassada e as pessoas não tem mais o interesse de adquiri-las, mesmo que estas tenham preços insignificantes e abaixo do custo, trazendo assim prejuízos à empresa.

De acordo com o relato de Thiago de Souza Santos, a empresa Brasil Esportes, Caça e Pesca iniciou suas atividades apenas com tabacaria, e aumentou suas opções com o segmento de pesca, caça e esportes em geral no ano passado adquirindo a empresa de uma antiga concorrente, que além de produtos de tabacaria, trabalhava com artigos de pesca, caça e esportivos em geral.

Para continuar investindo na expansão da empresa atualmente, é preciso de uma boa logistica, ou seja:

uma boa estrutura de canal entre todas as empresas e instituições (inclusive produtores ou fabricantes e clientes finais) que estão envolvidas na execução das funções de compra, venda e transferência de propriedade (CAMPOMAR; IKEDA, 2006, p.25)

Observa-se que os proprietários desta empresa tem o interesse e o capital necessário para o investimento na melhoria logística do seu negócio. Entretanto, há alguns pontos que ainda dificultam as suas tomadas de decisões. A questão da mão de obra qualificada em escassez no município e também os problemas relacionados à precariedade das estradas que dão acesso às cidades vizinhas e capital. Apesar disso, é alimentada continuamente por eles a ideia de se buscar expansão, optimizando os processos internos, aumentando a equipe e propiciando, aos poucos, treinamentos em busca de excelência e resultados positivos, bem como o melhor aproveitamento das facilidades que proverão do constante desenvolvimento do município, que tem trazido grandes empresas de outros segmentos, movimentando a economia e trazendo recursos interessantes como estradas melhores pavimentadas (que diminuirão o custo de transporte de produtos adquiridos em outras cidades) e a geração de emprego e renda. Uma vez que satisfeitas essas necessidades, as pessoas passam a buscar realização em praticas esportivas, por exemplo, a fim de melhorias na saúde e bem estar, o que faz com que o consumo de produtos esportivos aumente, tendo em vista que segundo o conceito denominado de Pirâmide de Maslow, criado pelo psicólogo norte-americando Abraham H. Maslow, que diz:

Os seres humanos vivem para satisfazer as suas necessidades, com o objetivo de conquistar a sonhada auto-realização plena. O esquema descrito na Pirâmide de Maslow trata justamente da hierarquização dessas necessidades ao longo da vida do ser humano. A Pirâmide de Maslow é dividia em cinco níveis hierárquicos, cada um formado por um conjunto de necessidades. Na base da pirâmide estão os elementos que são considerados primordiais para a sobrevivência de uma pessoa, como a fome, a sede, o sexo e a respiração. Para progredir na hierarquia é necessária a conquista das condições elementares da Pirâmide, passando para os próximos níveis, um a um, até alcançar o topo.

Tende-se então à um cenário melhor a médio e longo prazo, onde se tornará, com os avanços internos e externos, possivel para a empresa a conquista de um espaço ainda maior no mercado municipal e até mesmo regional.

4 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Neste tópico, será abordado o perfil do público alvo da empresa estudada, com o objetivo de uma melhor análise de seus clientes para maior eficácia nas tomadas de decisões a respeito das estratégias de marketing.

O leque de produtos da empresa Brasil Esportes, caça e pesca é vasto e muito variado. Em consequência