A MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES

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2.1 MODELOS DE MOTIVAÇÃO POR FREEMAN (1999)

Verifica-se que motivação é um processo complexo, e que foi estudado ao longo do tempo, por diversos autores, dando a origem a modelos e teorias específicas. Na tentativa de construção de um único modelo de motivação que se pudesse aplicar a qualquer trabalhador em qualquer situação, as primeiras teorias da motivação eram parecidas entre si.

Freeman (1999) destaca a modelo tradicional e o modelo das relações humanas. O modelo tradicional,

era determinado pelos administradores o medo mais eficiente de realizar tarefas respectivas e manter os empregados motivados, com o sistemas de incentivo salariais- o quanto mais produzissem, mais ganhariam. O modelo era entendido pelos administradores em que os trabalhadores eram tidos como preguiçosos e só podiam ser motivados pelo dinheiro. Porém, quando o incentivo salarial era diminuído as demissões tornavam-se comuns, nesse ponto o modelo começou a falhar e os trabalhadores começaram a exigir estabilidade no trabalho, ao invés de aumentos salariais temporários e muitas vezes insignificantes.

Já o modelo das relações humanas,

pesquisadores das relações humanas descobriram que a repetição de tarefas fazia com que a motivação reduzisse e que contatos sociais ajudavam a criar e manter a motivação. Nesse modelo esperava-se que os trabalhadores aceitassem a autoridade da administração desde que os superiores mostrassem consideração e lhes permitisse exercer algum tipo de influencia no trabalho.

Fazer um fechamento deste tópico, ligando com o estudo de caso.

Podemos perceber no estudo de caso que cada individuo tem uma forma de agir, pensar e de ser motivado, alguns colaboradores a teoria segue a prática mais isso não é uma regra, vamos ver a motivação dos colaboradores abaixo:

2 ESTUDO DE CASO

Essa pesquisa foi realizada para analisar o grau de satisfação e motivação tanto individual como para os diversos grupos existentes dentro da organização. Visando integrar o corpo de funcionários para uma mesma direção, onde todos conheçam a organização e sigam para o mesmo caminho.

No dia 04 de março de 2016 decide qual a dara, foi realizada uma entrevista com os nove funcionários da Prefeitura de Palhoça/ SC do setor do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social), com o objetivo de avaliar o grau de satisfação dos seus colaboradores.

Foi elaborado um questionário conforme segue abaixo o modelo, usando-se os recursos apresentados no quadro 1. Padronizar a letra e tamanho.

O quadro está com a data errada também.

[pic 1]

REALIZAÇÃO PROFISSIONAL

Colocar o que foi solicitado e a resposta em forma de texto.

Percebe-se que todos estão realizados com a realização profissional,usando-se os recursos apresentados no quadro 2.

45% Satisfeito

44% Altamente satisfeito

11% Neutro

[pic 2]

REMUNERAÇÃO

Percebemos que mais de 50% do pessoal esta satisfeito com o salário, usando-se os recursos apresentados no quadro 3.

56% Satisfeito

33% Neutro

11% Insatisfeito

[pic 3]

BENEFÍCIOS OFERECIDOS

Percebemos que todos os benefícios oferecidos satisfazem os colaborado resusando-se os recursos apresentados no quadro 4.

56% Satisfeitos

22% Neutro

22% Altamente satisfeito

[pic 4]

ATUAÇÃO DA CHEFIA

Percebemos que é forte a atuação da chefia, usando-se os recursos apresentados no quadro 5.

78% Satisfeito

22% Neutro

[pic 5]

CONCLUSÃO

É possível constar que, ao contrário do que muitos pensam,não existe uma "fórmula" ideal para o uso da motivação humana. Existem sim resultados de pesquisas, que originaram teorias, as quais hoje nos servem de base para um encaminhamento dentro de nossa realidade.

É preciso aceitar o caráter individual da motivação, e termos a consciência que jamais conseguiremos estar completamente satisfeitos, existirá sempre uma necessidade não atendida que dirigirá novas condutas motivacionais.

REFERÊNCIAS

CHIAVENATO,