O Manual do colaborador
Por: SonSolimar • 13/2/2018 • 1.617 Palavras (7 Páginas) • 368 Visualizações
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- Não sentar-se ou apoiar-se no mobiliário para descanso, durante o horário de trabalho, usar as cadeiras que estão na Pista;
- Não sentar no Jardim Verde, de fronte a Loja AMPM;
- Não apoiar-se no veículo do cliente ao abastecê-lo.
- Não ficar em conversa na pista com Colega de Trabalho, apenas para assunto do “Posto”;
- Não ficar em “Grupos”, essa conduta facilita o assaltante num assalto, manter-se separado, um frentista em cada ilha de abastecimento, evitar Agrupamento!
- Não sair da Pista o Frentista, quando tiver colega no Intervalo;
-Não emprestar ou Trocar os Cartões Identifid, o Cartão Identifid , é de Uso Pessoal e Intransferível;
- Não é permitido no Intervalo, que o funcionário fique no interior da Loja e/ou na pista de serviço, e/ou na frente do Posto;
- Não é Permitido o consumo de bebidas, lanches, na Loja Conveniência e/ou na Pista de Abastecimento;
- Não colocar roupas, calçados e outros pertences na pista e na loja, os mesmos deverão ser guardados no vestiário.
- Não será mais permitida entrada de funcionário, salvo quando for chamado. Usar o Interfone para se comunicar-se.
MEDIDAS DISCIPLINARES
O colaborador que infringir a regulamentação interna ou deixar de cumprir e acatar determinações deste manual ficam sujeito as seguintes penalidades:
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FALTAS JUSTIFICADAS
Todas as faltas devem ser justificadas ao seu supervisor, em caso de falta por motivo de doença é necessários apresentar atestado médico em até 48 horas (CLT - Decreto-lei 5.452/43)
FALTAS NÃO JUSTIFICADAS
Estas serão descontadas o dia de trabalho, também causa a perda do descanso semanal remunerado, o funcionário perde o direito a cesta básica, acima de seis faltas não justificadas perde parte de suas férias.
Ficando claro que a reincidência em faltas podem causar advertências, suspensões e até dispensa por justa causa. (artigo 482 da CLT)
CARTÃO PONTO
Sua assiduidade e pontualidade são comprovadas pelo cartão ponto.
Mantenha o seu em dia!
Marcando no horário de entrada, saída e intervalos de refeições.
Sendo a responsabilidade de cada um com seus horários e marcações!
ESCALA DE TRABALHO E INTERVALOS
- As Escalas de Jornada de Trabalho após serem colocadas no Quadro de Avisos pela Gerência, não serão alteradas!
- Solicitações de Folgas, apenas serão aceitas com antecedência de 30 dias e por escrito a gerência;
- Horários de intervalos aos finais de semana fluxo de movimento no posto deverão ser seguidos conforme escala.
- Intervalos são de 60 minutos, não podendo se ausentar por mais tempo, sujeito a penalidades;
- Local de Intervalo é na sala VIP, no fundo do Posto;
- Local de Alimentação, é na Cozinha, no fundo do Posto;
- Não se ausentar da pista quando outro Vip estiver em intervalo;
CAMPANHAS PROMOCIONAIS E AÇÕES DO VIP [pic 6]
- Entrar semanalmente no site Ipiranga ( www.redeipiranga.com.br), para ter informações da Promoções da Ipiranga.( Acessar o Clube Vip)
- Somente poderão liberar descontos para clientes devidamente cadastrados, e que utilizem Adesivos do Posto do Joca.
- Conhecer a utilidade de todos os produtos comercializados pelo posto, caso não conheça, favor informar-se com gerente.
- Manter Totens/Banners limpos e de fácil visualização aos Clientes;
- Procurar orientação da gerência para tomada de decisões.
ORGANIZAÇÃO, MANUTENÇÃO E LIMPEZA [pic 7]
- Manter a área do posto sempre limpa.
- Entregar a Pista sempre limpa para o Próximo Turno (Valetas, Computador, Lixeiras).
- Manter limpos óleos, aditivos e demais produtos comercializados pelo posto.
- Manter limpo diariamente, passando pano com sabão, nas Bombas de abastecimento e no Balcão de Atendimento;
- Manter limpo diariamente, as lixeiras plásticas, passando pano com sabão;
- Manter os jardins limpos e cortados.
- Manter Sala VIP Diariamente Limpa e Organizada; (Conforme escala)
- Manter os Banheiros diariamente Limpos e Organizados; (Conforme Escala)
- Deverá ser cumprida escala de limpeza da cozinha e vestiário.
- Realizar aferições semanalmente das bombas, conforme NR20;
- Verificar possíveis vazamentos nas mangueiras e bicos, conforme NR20;
- Realizar a drenagem dos tanques semanalmente, conforme NR20
DESCARGA COMBUSTÍVEL [pic 8]
- Procedimentos de descarga de combustível;
a) Conferir o Produto e Nota Fiscal nominal a Meridional Logística, antes de descarregar;
b) Colher amostra do produto;
c) Isolar a área de descarregamento produto Inflamável com o material de segurança “Cones”;
d) Fazer a divisão dos Litros
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