Programação, Planejamento e Controle da Produção - PCP

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Conceito de PCP

O planejamento é a função administrativa que determinam antecipadamente quais objetivos a ser atingidos e o que deve ser feito para atingi-los da melhor maneira possível.

O planejamento está voltado para a continuidade e futuro da empresa, sem o planejamento a empresa fica perdida no caos. Ele determina a prioridade do que se deve ser feito, quando fazer, quem deve fazer e de que maneira, deve ser feito através de um conjunto de planos.

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Então o controle é a função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho para que se possa assegurar que os planos sejam executados da melhor maneira possível, o controle consiste em verificar se está sendo executado de acordo com o que foi planejado para identificar os erros e desvios, a fim de corrigir evitando ocorrer novamente.[pic 5]

O planejamento é a primeira etapa do processo e o controle a ultima (Chiavenato, 2004).[pic 6]

As definições de planejamento e controle são genéricas, mas ilustra bem seu significado, no caso da produção, o planejamento e controle de produção (PCP) planejam e controlam as atividades produtivas da organização. Se a organização é uma produtora de bens e serviços, o PCP planeja e controla a produção desses bens ou mercadorias, cuidando das matérias primas, da quantidade de mão de obra, das máquinas, dos equipamentos e do estoque de produtos acabados disponíveis no tempo e espaço para a área de vendas efetuarem a entrega para seus clientes.

Então o PCP planeja e programa a produção e as operações da empresa, bem como as controla da melhor maneira possível para tirar proveito em termos de eficiência e aficácia.

Finalidade e Funções do PCP

Como vimos anteriormente a finalidade do PCP é aumentar a eficiência e eficácia do processo produtivo de uma empresa, atuando sobre os meios de produção com o propósito de aumentar a eficiência cuidando para que os objetivos sejam plenamente alcançados aumentando assim suas eficácia.

De um lado PCP estabelece antecipadamente o que a empresa deverá produzir e conseqüentemente o que deverá dispor de matéria prima e materiais, pessoas, máquinas, equipamentos e estoques de produtos acabados para suprir as vendas. Mas por outro lado ele também monitora e controla o desempenho da produção em relação ao que foi planejado, corrigindo eventuais desvios ou erros.

O PCP atua em três momentos do processo produtivos:

- Antes – planejando o processo, programando materiais, máquinas, pessoas e estoque;

- Durante e Depois – controlando o funcionamento do processo produtivo para mantê-lo de acordo com o planejado.

O PCP mantém uma rede de interligações com os demais setores da organização que serão explicadas a seguir:

- Engenharia Industrial – programa o funcionamento e paradas de máquinas e equipamentos, baseando-se nos boletins de operações.

- Suprimentos e Compras – programa a compra de tudo que será necessário para a realização do produto ou serviço.

- Recursos Humanos – responsável pela mão de obra necessária para a realização do produto, ficando responsável também pelo recrutamento, seleção e treinamento.

- Financeiro – responsável em fornecer cálculos financeiros para que se estabeleçam os níveis de estoques necessários (matérias primas, produtos acabados, etc.)

- Vendas – fornecem a previsão de vendas para que se possa elaborar o plano de produção, conforme as informações são modificadas o plano de produção também sofrerá alteração.

- Produção – funciona de acordo com o que é passado pelo PCP.[pic 7]

Princípios Fundamentais do PCP

O PCP se baseia em princípios e não em leis, quando se trata do planejamento da produção, o PCP utiliza os princípios fundamentais do planejamento, e quando trata do controle da produção, utiliza os princípios fundamentais do controle (Chiavenato,2004).

Princípios que regem o planejamento:

- Princípio da definição do objetivo – o objetivo deve ser definido de forma clara e concisa, pois se o objetivo não for claramente definido o planejamento ficará muito vago e dispersivo;

- Princípio da flexibilidade do planejamento – o planejamento deve ser flexível e elástico a fim de poder se adaptar as situações imprevistas, como o planejamento se refere ao futuro, sua execução deve permitir flexibilidade e adaptação a situações que podem sofrer alterações imprevistas.

Princípios que regem o controle:

- Princípio do objetivo – o controle deve contribuir para o alcance dos objetivos por meio da indicação dos erros ou falhas, em tempo hábil para permitir a correção;

- Princípio da definição dos padrões – baseia-se em padrões bem definidos antes da execução dos trabalhos e deve servir de critério para o desempenho;

- Princípio da exceção – não se deve espalhar sobre as coisas que andam bem, o administrador precisa estar atento as coisas que andam mal, ou seja, às execuções, esse princípio deve se concentrar exclusivamente sobre as situações excepcionais, sobre os desvios mais importantes e não sobre as coisas normais.

- Princípio da ação – proporciona ação corretiva sobre os desvios e falhas apontados, se o controle não conduz a nada então é melhor eliminá-lo.

Sistemas de PCP

O PCP está relacionado com o sistema de produção adotado pela empresa e dele depende para planejar e controlar a produção. Existem três sistemas de produção, a seguir vamos citá-los:

- PCP em produção sob encomenda

È o sistema em que a empresa produz após ter efetuado um contrato ou pedido de venda, é ele que vai definir como a produção será planejada e controlada. O PCP somente vai funcionar após o recebimento da encomenda ou pedido feito pelo cliente. Suas principais características são:

- Cada produto é único e de grande tamanho e complexidade;

- Grande variedade de máquinas universais;

- Grande variedade