PROCESSOS E PROCEDIMENTOS EMPRESARIAIS

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Exemplo: Podemos citar como exemplo o funcionário que após as mudanças organizacionais, não adequou-se a nova estrutura, demonstrando resistências que não puderam ser combatidas mesmo através do estabelecimento do diálogo informando os objetivos das mudanças na empresa.Resultando no desligamento do colaborador da organização.

06. Porque trabalhar a mudança planejada?

É necessário que seja trabalhada a situação de mudança dentro da organização, para justamente evitar ou minimizar ao máximo as resistências por parte dos colaboradores. A mudança deve ser planejada e acompanhada pelos gestores, que devem informar à equipe fatos, necessidades e prováveis efeitos da mudança. Mostrar quais fatores levaram a decisão pela mudança e solicitar colaboração no diagnóstico, na decisão e no planejamento de ações decorrentes. Agindo dessa forma, os administradores, gestores e analista de sistemas poderão antecipar os problemas pelos quais os afetados pela mudança poderão vir a agir, e compreender em que direção e de que modo vão dirigir seus esforços para que haja a mudança e identificar fatores situacionais sobre os quais poderão exercer maior influência. E assim, com o conhecimento prévio das situações, reduzir ao máximo o impacto que a mudança irá causar.

Exemplo: A principal razão de se trabalhar a mudança planejada ao invés da mudança por acomodação, por crise, etc. Seria a disposição de instrumentos para melhor analisar o quadro da empresa,sua cultura organizacional,o plano traçado para mudanças e permitir ao analista avaliar as variáveis otimização na empresa para evitar possíveis doenças empresariais.

Modelos de gestão

1. Gestão tradicional:

Em um modelo de gestão tradicional, há na essência os ideais de Fayol, Ford e Taylor, onde a departamentalização, hierarquização, burocracia, verticalização de estruturas conformidade, estabilidade, previsibilidade, controle e comando. Sendo esse modelo, atualmente considerado defasado em razão de que fatores externos e que advém da transitoriedade das tendências e cobranças do mercado que estão presentes e influenciam de que este comportamento antiquado seja deixado de lado, até mesmo dentro das próprias empresas porque não é mais atraente por ser estático e prostrado.

Como exemplo de empresas que ainda usam o modelo tradicional ou utilizaram, podemos citar: colégios, algumas empresas familiares

2. Gestão por processo:

Esse modelo de gestão é a principal vertente a ser implantada nas empresas atualmente, pois por se tratar de diretrizes focadas em maior planejamento, versatilidade, inovação, renovação, se preocupando com o mercado, aplicando dentro da empresa para todas as saídas e entradas a melhor forma de se tornar o melhor possível. Buscando Excelência e desenvolvimento contínuo. Dentre as características podemos dar maior destaque ao Planejamento estratégico, ao auxílio de profissionais de TI, a Gestão de Qualidade, Auditoria interna e Compliance.

Exemplos: GOOGLE, APPLE, IBM, DELL.

Referências bibliográficas:

https://www.portal-gestao.com/artigos/6213-a-diferen%C3%A7a-entre-organiza%C3%A7%C3%B5es-tradicionais-e-organiza%C3%A7%C3%B5es-empreendedoras.html

https://qualidadeonline.wordpress.com/2010/05/05/gestao-por-processos/

LLATAS, Maria Virgínia (organizadora). OSM- organização, sistemas e métodos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012, p.11-25

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Introdução a Administração: compacta. São Paulo: Atlas, 2009, 429-451