PIM I RECURSOS HUMANOS

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O RH da empresa é operacional pois a empresa é e médio porte, e para o proprietário ainda não precisa de subdivisões no RH.

De forma simples, o RH Operacional é o antigo Departamento Pessoal. Ele resolve todos os trâmites burocráticos dos funcionários de uma empresa, desde o fechamento da folha de pagamentos no fim do mês, passando pela entrega dos holerites até as relações com o sindicato e as contas-salário de cada contratado (RH PORTAL, 2015).

2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

Pelo fato de ser uma empresa de família é composta por um gestor geral, pois é uma pequena empresa, e um gerente de primeira linha, pois supervisiona e também ajuda na fabricação, responsável por todos funcionários da mesma. Eles buscavam estar em todos eventos envolvidos com a movelaria e ferragens, para aprender e passar para seus subordinados. Visavam sempre solucionar todos os problemas internos e externo que os envolviam.

Sempre que pude estar presente, percebi que os gestores é composto pelas habilidades principais, cujo é: técnica, humanas e conceituais. Pois conhecem cada modo de executar os projetos, e estão ligados diretamente à execução do mesmo. Tem uma boa relação com seus colaboradores e clientes. E sempre compreendendo aqueles que estão ligados à eles, visando metas para o futuro, e analisando os ambiente internos e externo da instituição.

O filósofo René Descartes é de mera importância para instituição, pois com os métodos cartesianos a empresa abrange vários métodos, buscando sempre saber se aquilo que é dito é verdade, das dificuldades, se há um modo de dividir as dificuldades e sempre com o raciocínio elaborar soluções para os problemas fáceis e caminhando para os difíceis. Ela busca sempre seguir o Princípio da dúvida sistêmica ou da evidencia que de acordo com Santos (201?, p.31) “consiste em não aceitar como verdadeira coisa alguma enquanto não se souber com evidência aquilo que é realmente verdadeiro.”

Assim como na revolução industrial, o comercio de móvel vem se adaptando de acordo com a modernização, novas maquinas, tecnologias avançadas para a fabricação e modificação da matéria prima. Dentre os seus 28 anos de existência a empresa modernizou suas ferramentas e sua equipe, um antigo funcionário colocou em pauta: “a modernização foi eficiente, porque antigamente era tudo feito à mão e hoje em dia com as maquinas você apenas coloca as medidas e já sai tudo pronto!” e disse ainda que daqui uns dias as maquinas tomara os lugar do homem na indústria.

Pelo fato de ser classificada com pequena empresa o gerente é operacional, onde está ligado diretamente com a produção dos seus funcionários, ajudando na fabricação, e no planejamento de tudo aquilo que será fabricado. Segundo Santos (201?, p.25)

Deve exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, defendendo os direitos, bens e interesse de clientes, instituições e sociedades sem abdicar de sua dignidade, prerrogativas e independência profissional, atuando como empregador, funcionário público ou profissional liberal.

Os empregados obedecem somente à um superior, desta forma evitando ordens diferentes dentro do comercio. Na elaboração e projetos e cálculos de consulta para materiais. Opiniões sempre são bem vindas, mas o único que toma decisão é o superior maior, que no caso seria o dono. Os onze funcionários são bem qualificados e são aptos a fazer aquilo que lhe é imposto. Dividindo os serviços para que de modo não sobrecarregue apenas um subordinado, dando a eles autoridade e responsabilidade. A disciplina, obediência e empenho com os superiores e com os cliente é de mera importância. Com espirito de união a empresa visa melhorar a harmonia, para fortificar a organização.

A organização é de tipo linear, de maneira fácil e simples de se organizar, logo abrange ela ao todo, do chefe ao menos qualificado. De acordo com César (201?) à vantagens e algumas delas são:

Estrutura simples e de fácil compreensão; Clara delimitação das responsabilidades dos órgãos e uma notável precisão de jurisdição; Facilidade de implantação; Estabilidade, Disciplina rígida; Indicada para pequenas empresas ou estágios iniciais das organizações.

Na visão empresarial, aquele que produz em maior quantidade, com eficiência e rapidez, merece ser bem remunerado. Sempre que houver palestras que envolva os funcionários os mesmo se direcionam para que haja o treinamento especifico, para haver oportunidades de melhorias.

Cabendo ao gestor indicar melhorias e incentivos, estimulando a equipe para que a mesma produza em larga escala, para que diminua o prazo de entrega e aumente a qualidade. Os subordinados tende à melhorar conforme as recompensas, seja elas, emocionais e psicológicas, e recompensas tangíveis como melhoria de cargo, benefícios e remuneração.

Com onze funcionários contratados, esses que estão envolvidos com o núcleo técnico, sendo responsáveis pela geração dos produtos e serviços, processando a matéria prima. São quatro funcionários terceirizados, responsáveis para entregar, e dar manutenção. Um gestor onde é ligado com todos os quinze colaboradores, dando suporte administrativo, financeiro, organizando os elementos físicos e humanos, dimensionando e controlando objetivos.

Como toda ramo, o gerente pretende alcançar metas, se tornando cada vez maior, para um dia chegar nível nacional, alguns objetivos são bem definidos e claros, sabendo o que esperar e cada membro em que se organiza, absorvendo tecnologias, distribuindo e organizando o trabalho para que ele se torne prazeroso e eficiente.

Visando uma boa comunicação formal na instituição, o RH planeja conscientemente o fluxo de comunicações horizontais (unidades organizacionais diferentes) e verticais (nas mesma área, entre outros níveis), assim facilitando e controlando o comando da escala hierárquica.

A estratégia utilizada pela gestão é:

- Menores preços;

- Prazo de entrega e qualidade;

- Propagandas porta a porta;

- Tecnologia sofisticada;

- Taxas de juros baixas;

- Condições de pagamentos de acordo com o cliente.

2.1 ESTUDO DOS CLIENTES

Público-alvo (perfil dos clientes)

Residencial;