Orgânica: Alinhamento integrado de pessoas e processos voltados para geração de resultados e conhecimento para a organização

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Por ser uma empresa pequena não tem plano de carreira. A maior parte do trabalho da fábrica é feitos por mulheres.

2. MAPEAMENTO DA EMPRESA

Orgânica Indústria e Comércio de Produtos Naturais LTDA. Localizada na rua dos Estados,235-Vila Industrial-Santana de Parnaíba, SP.

Surgiu em 1989, do desejo pioneiro de um casal de engenheiros agrônomos.

Iniciou suas atividades com buchas vegetais em uma propriedade rural em Avaré. Atualmente possui mais de 20 mil pés de cultura. Através de pesquisas e desenvolvimento, adquiriu sua própria semente e trama da bucha vegetal.

Hoje também oferece três linhas de produtos para corpo e banho. Possuem o selo FSC (Forest Stewardship Council) que seus produtos vêm de florestas com boa gestão florestal.

Seus produtos são divididos em 4 linhas:

-Linha Orgânica: Buchas vegetais

-Linha Soft SPA: Pentes de madeiras

-Linha Precise Cut: Cutelaria em aço inox

-Linha Star Care: Linha de esponjas infantis.

Visita feita em 02\10\2015 com Marcelo gerente de operações e 05\10\2015 com Octávio comercial e novos negócios.

No passado todas as áreas eram na fábrica, mas para maior otimização de funções decidiram dividir o que era fábrica do que era escritório.

A maior parte dos funcionários fica na fábrica, outra parte fica a rua, são promotores, pois o maior canal de vendas são supermercados: Extra, Pão de açúcar, Grupo Wallmart, Grupo Carrefour, e drogarias, Raiasil (fusão da drogaraia com a drogasil), farmácias Fragmentos (voltadas para o nordeste, mas tem algumas lojas aqui) e algumas perfumarias (Ikesaki).

Parte do faturamento vem de produtos importados, alguns desses produtos já vem pronto, só o manuseia a caixa, outras partes são insumos onde a montagem é feita aqui (caso da escova de cabelo, o cabo é importado), outros produtos são fabricados aqui, de cabo a rabo, como as buchas e luvas de buchas vegetais.

Existe uma unidade de plantação no interior onde é feita a colheita das buchas. Aqui é onde são feitas a benfeitoria completa, abrem, processam e costuram.

A plantação não dá mais conta da demanda, então desenvolveram algumas células de agricultores no interior de São Paulo e Minas Gerais, ensinando como cultivar a bucha vegetal, pois hoje não existe literatura sobre o cultivo, fazendo política de fair trade, onde se compromete a comprar toda a safra do agricultor.

Outros produtos são comprados no mercado nacional e terceirizam a fabricação, no caso dos cosméticos, know-how são o desenvolvimento dos produtos e sua comercialização (focado no que faz melhor).

Foi feito um corte de 50 pessoas no ano passado, por conta da crise, mas, agora está estabilizado o número de funcionários.

São 220 SKU*, modelos distintos de produtos.

Outro canal que cresce mais é o de marcas próprias, onde são desenvolvidos produtos para marcas de terceiros (Natura, L Occitane, Boticário, Carrefour e Wall-Mart).

A empresa é familiar e sua gestão é dividida: Octávio é da segunda geração da família e está na área comercial há 5 anos, os pais Luiz fica com a parte financeira e a mãe Pérola fica com a parte de desenvolvimento de produtos.

Figura 1 – Mapeamento da Empresa

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Fonte – Visita Técnica

Octávio formado em relações internacionais com foco em economia pela FAAP, estudou política na Inglaterra. Trabalhou como trainee na Câmara Brasil Alemanha na área comercial, foi para indústria de tecnologia Palm Top, na área de importação e gestão de contas, e depois foi para a Orgânica.

O setor de perfumaria migrou para as drogarias, por isso hoje o maior canal de vendas são supermercados e drogarias.

Outro nicho também é para a linha de hotéis, venda bastante alta, margem pequena, venda alta pois a pessoa vai no hotel e ás vezes leva para a casa as miniaturas dos cosméticos.

A empresa começou com um pequeno galpão em São Bernardo e depois comprou um Galpão de 1200 metros quadrados em Santana de Parnaíba.

A empresa trabalha com lucro real onde declara absolutamente tudo o que tem. Maior mudança feita no financeiro.

A empresa fatura 2 milhões por ano, tendo 60 a 70 funcionários hoje. Os principais equipamentos são balancim (corte), máquinas de costura Overlock (costuras) e máquinas de flow pack (embalagem).

*O termo Stock Keeping Unit (SKU), em português Unidade de Manutenção de Estoque está ligado à logística de armazém e designa os diferentes itens do estoque, estando normalmente associado a um código identificador.

Os principais produtos são os acessórios para banho de bucha vegetal. Hoje estenderam a linha na parte de cosméticos: sabonete líquido, hidratante, sabonete em barra com base 100% vegetal.

Principais fornecedores: tem uma pessoa na china que desenvolve e busca fornecedores para a empresa (manda o projeto para ele) e ele busca parceiros.

Fornecedores são 50% importados e 50% nacionais.

Nacionais: plantação, lixas de unhas.

No ano passado foi feito um acordo com parte dos funcionários que foram desligados. Eles viraram microempreendedores e prestam serviços para a Orgânica.

Principais mercados: supermercados, drogarias, perfumarias e marcas próprias.

O público alvo das buchas vegetais não é específico, pois atinge todas as classes. Cosméticos atinge o público da classe B para cima.

O principal ramo de atuação é o mercado de higiene pessoal e beleza. O Brasil é o terceiro maior consumidor atrás apenas de Japão e Estados Unidos.

Principal concorrente depende da linha do mercado de banho: 3M esponja sintéticas e produtos infantis. Linha de toucador: Bellis e Ecobone.Sabonetes e cosméticos: não há um concorrente