INFORMAÇÕES DOS SERVIÇOS PRESTADOS EM 5 ANOS

...

São Paulo

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1800 2° andar São Paulo, SP, Brasil Tel.: (11) 2125-6300 – Matriz

Porto Alegre

Miami

3. BIBLIOGRAFIA

-

ETAPA 1 – FUNÇÃO LINEAR (Passos de 1 à 3)

-

INTRODUÇÄO (Passo 1 e 2)

Pesquisar, organizar e elaborar um relatório sobre o crescimento da produção de uma empresa durante um período de cinco anos. Nesse relatório também será analisada a taxa de crescimento de produção durante o período considerado e estimar-se-á a projeção de crescimento através de técnicas de derivação.

-

INFORMAÇÕES DOS SERVIÇOS PRESTADOS EM 5 ANOS (Passo 3)

-

Serviços Prestados no ano de 2009

SERVIÇOS PRESTADOS EM 2009

MÊSES

TRAJETÓRIA DOS ATENDIMENTOS

QUANTIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS

JANEIRO

Mês de poucos atendimentos, pois são fechados neste mês os projetos emergênciais ou projetos das poucas empresas que não utilizam a regra citada para o mês de Dezembro. Raramente em situações específicas, algumas empresas conseguem adiar o seu prazo por mais alguns dias, assim invadem o mês de Janeiro para concluir projetos do ano anterior.

45

FEVEREIRO

As regras do Mês de Janeiro, pode-se aplicar a este mês também, porém inicia uma característica um pouco diferente, que são os aditivos do projeto, neste caso são todos emergenciais que exigem aprovações da alta diretoria. Mês também marcado pelo Carnaval e feriados, costuma ter uma demanda baixa.

55

MARÇO

O mês de Março é praticamente tomado por aditivos e atendimentos emergenciais, consequentemente uma evolução do Mês de fevereiro que é mais curto

66

ABRIL

O Mês de Abril, a empresa iniciar um trabalho de ajustes de contrato que possibilita aos próximos meses solicitarem seus atendimentos e aproveitar as ofertas de serviços

72

MAIO

O mês de Maio decorre de uma evolução do trabalho iniciado em Abril, e a tendência é sempre de crescimento para os próximos meses.

77

JUNHO

Metade do ano, as empresas estão na fase de aproveitar os atendimentos pendentes e continua o crescimento tendencioso

89

SERVIÇOS PRESTADOS EM 2009

MÊSES

TRAJETÓRIA DOS ATENDIMENTOS

QUANTIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS

JULHO

A partir deste mês as empresas iniciam o fechamento dos projetos para aproveitar o Budget do ano

99

AGOSTO

Começa a evoluir o fechamento dos projetos e quantidades de atendimentos

105

SETEMBRO

O índice de solicitações são bastante elevadas.

115

OUTUBRO

Um dos meses de maior fechamento de projetos e chamados técnico.

121

NOVEMBRO

Continua a crescente das solicitações e atendimentos.

136

DEZEMBRO

Último mês do ano para fechamento do "Budget" ao iniciar o próximo ano a empresa perde a verba disponibilizada para investimentos em tecnologia. Obs.: Normalmente não é acumulativa. O número de atendimentos neste mês costuma ser muito maior, pois as empresas podem utilizar a sua verba, apenas contratando os serviços no ano vigente até o último mês. Durante o ano, os projetos contratados no ano anterior estão em fases de execução e os novos em fase de cotações com terceiros.

155

-

Serviços Prestados no ano de 2010

SERVIÇOS PRESTADOS EM 2010

MÊSES

TRAJETÓRIA DOS ATENDIMENTOS

QUANTIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS

JANEIRO

Mês de poucos atendimentos, pois são fechados neste mês os projetos emergênciais ou projetos das poucas empresas que não utilizam a regra citada para o mês de Dezembro. Raramente em situações específicas, algumas empresas conseguem adiar o seu prazo por mais alguns dias, assim invadem o mês de Janeiro para concluir projetos do ano anterior.

42

FEVEREIRO

As regras do Mês de Janeiro, pode-se aplicar a este mês também, porém inicia uma característica um pouco diferente, que são os aditivos do projeto, neste caso são todos emergenciais que exigem aprovações da alta diretoria. Mês também marcado pelo Carnaval e feriados, costuma ter uma demanda baixa.

55

MARÇO

O mês de Março é praticamente tomado por aditivos e atendimentos emergenciais, consequentemente uma evolução do Mês de fevereiro que é mais curto

66