DIVULGAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA FARMÁCIA BÁSICA DE UM MUNICÍPIO DO ESPÍRITO SANTO

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1 INTRODUÇÃO 11

2 OBJETIVO..............................................................................................................14

3 MEDOTOLOGIA 15

3.1 LOCAL DE ESTUDO............................................................................................15

3.2 TIPO DE ESTUDO..............................................................................................15

3.3 PROCEDIMENTOS.............................................................................................15

3.3.1 Momento Explicativo........................................................................................16

3.3.2 Momento Normativo........................................................................................17

3.3.3 Momento Estratégico.......................................................................................17

3.3.4 Momento Tático-Operacional..........................................................................18

4 RESULTADO E DISCUSSÕES...........................................................................18

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................... ..............................................30

REFERÊNCIAS........................................................................................................32

ANEXOS..................................................................................................................33

ANEXO A – Espinha de Peixe 33

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1 INTRODUÇÃO

A Assistência Farmacêutica, como parte do Sistema de Saúde, é fundamental para a capacidade resolutiva dos seus serviços e, consequentemente, para a efetiva implementação das ações de promoção e melhoria da saúde da população. O sistema de saúde brasileiro passou por transformações importantes com a criação e regulamentação do Sistema Único de Saúde (SUS). Ele representou para os gestores, trabalhadores e usuários do sistema uma nova forma de pensar, de estruturar, de desenvolver, de produzir serviços e assistência em saúde, uma vez que a universalidade de acesso, a integralidade da atenção, a equidade, a participação das comunidades e a descentralização tornaram-se os princípios do novo sistema (BRASIL, 2008a).

Ampliar o acesso e garantir o uso racional dos medicamentos, integrarem a Assistência Farmacêutica às demais políticas de saúde, aperfeiçoar os recursos financeiros existentes, incorporar e integrar o farmacêutico na rede municipal de saúde, desenvolver e capacitar recursos humanos para programar a Assistência Farmacêutica e tornar a gestão eficiente são alguns dos desafios presentes e futuros. O enfrentamento desses desafios exige ações articuladas dos gestores da saúde das três esferas de governo, tendo como objetivo a superação do binômio aquisição/distribuição de medicamentos, reduzido ao seu aspecto logístico-administrativo e sem qualquer relação com o processo de atenção à saúde dos usuários. Requer, portanto, que a Assistência Farmacêutica seja definida como política pública estratégica no âmbito do Controle Social do SUS e incorporada como uma das prioridades das ações dos gestores no campo da saúde. (BRASIL, 2008a).

O presente trabalho tem como objetivo desenvolver uma metodologia que determine uma forma de divulgação serviços prestados pela Farmácia Básica de um Município do Espírito Santo através do planejamento estratégico situacional que fornece dados sobre a realidade vivenciada.

Os medicamentos constituem parte importante dos recursos terapêuticos disponíveis e muitas vezes é a opção com melhor perfil custo-benefício. O conhecimento do padrão de prescrição de um determinado local possibilita a adoção de estratégias de gestão e controle tragam a melhor relação custo- benefício para a Unidade de Saúde e a comunidade.

Assim, a Assistência Farmacêutica apresenta componentes com aspectos de natureza técnica, científica e operativa, integrando-os de acordo com a complexidade do serviço, necessidades e finalidades. No entanto, a organização da Assistência Farmacêutica caracteriza-se como uma estratégia que procura superar a fragmentação entre esses componentes e as diversas áreas do sistema, mediante definição de fluxos na construção de um conjunto articulado e sincronizado, que influencia e é influenciado pelas áreas dos serviços de saúde.

A relação entre adesão e resultado terapêutico não é perfeita e pode ser bastante complexa. Outros fatores e tais como eficácia de recomendações e tratamento, influencia de variações genéticas nas respostas terapêuticas e limitações do conhecimento atual sobre enfermidades, também afetam desfechos clínicos. Em alguns casos, diagnóstico errôneo, reações adversas ou erros de prescrição ocorrem, sendo adesão a tratamento potencialmente danosa.

Na opinião de FISHMANN & ALMEIDA (1991), o planejamento estratégico é uma técnica administrativa que por meio da avaliação do ambiente de uma organização identifica as oportunidades e ameaças buscando elencar os pontos fortes e fracos para o cumprimento da missão estabelecida. Desta forma consegue-se aproveitar melhor as oportunidades e reduzir os riscos.

Desta forma, para garantir uma assistência farmacêutica de qualidade por meio de políticas públicas eficazes e entendendo o planejamento estratégico como uma ferramenta importante para a gestão da saúde.

“O Município tem uma área de 474,78 Km2, altitude de 140 m, latitude 18° 59’ 53”, “longitude 40° 23’ 20” W.Gr, ficando localizado na região noroeste do estado do Espírito Santo, numa distancia de 238 Km da capital Vitória, com uma população de 13.830 habitantes segundo o IBGE de 2010. A ocupação da população está diretamente relacionada com a atividade agrícola. Neste cenário predomina a existência da mini e pequenas propriedades responsáveis pela produção de café conilon. O município possui duas estratégias de saúde da família(ESF), uma unidade de