Fichamento Cirque De Soleil

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Conforme citado, a preocupação e investimento no clima organizacional é evidente, exemplificado pelo tamanho, diversificação e dinamicidade do escritório central, que compunha em partes por duas enormes, seguras e modernas salas de treinamento, estúdio de dança de 360 m², um restaurante self-service administrado por um antigo chef do primeiro ministro canadense, um terraço ao ar livre para abrigar atividades recreativas, um local fora do edifício para público de até 3000 pessoas sentadas sob a lona, uma horta cuja colheita era usada no preparo das refeições no restaurante, sendo os excedentes distribuídos entre os funcionários e habitantes locais, mostrando também mais uma vez a preocupação com a ética e a sustentabilidade. O Cirque realmente fazia os funcionários terem orgulho de ser membro da equipe e também faziam a experiência do cliente ser única, conforme a missão que tinham: “Invocar imaginação, provocar os sentidos e evocar as emoções das pessoas por todo o mundo”, alguns relatos de clientes que exemplificam tudo isso: “O Cirque dá vontade de viver a vida!”, “Tudo é possível, desde que você esteja disposto a brincar. Tudo o que é loucura é possível”, “No Cirque a criatividade é o centro”. Eles não queriam que você apenas comprasse duas entradas e assistisse ao espetáculo, mas que voltasse daqui a três anos com quatro amigos.

Empresas com essas características e virtudes, fazem os problemas comuns de várias companhias se tornarem menos agressivos, como concorrência, necessidade de diversificação, necessidade de inovação: “O cirque tinha que reinventar o circo de tempos em tempos” entre outros, sendo um exemplo de sucesso e de conquista. Cuidando do elo cliente, funcionário, empresa como um indivíduo só, em nível de importância, dedicando-se às peculiaridades de cada um, fazendo da empresa o que hoje é.