Caso Apple Computer

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Conforme falado pelo autor, na metade da primeira década do século XXI, houve um aumento repentino nas vendas do iPod sendo responsável pela maior parte do crescimento da empresa atraindo grande parte do público. À medida que a segunda era de Jobs avançava, a Apple dava mais ênfase no design arrojado, praticidade e investimento em alta tecnologia.

Em maio de 2001, ocorreu a primeira abertura de loja de varejo, esta incursão foi uma inovação importante para a Apple. Através de suas lojas em centros comerciais e shoppings, A Apple alcançou um grande número de consumidores.

Em 2005, o setor de PC’c movimentou mais de 200 milhões de dólares em vendas marcando um crescimento de 16% em relação ao ano anterior. Neste ano, havia aproximadamente 900 milhões de PC’s em uso ao redor do mundo. O PC era um equipamento relativamente simples. Usando componentes de prateleira custava cerca de US$ 400 produzir um desktop para o mercado de consumo de grande escala. O elemento de maior custo era o microprocessador.

O bom momento da Apple foi marcado pelo lançamento do iPod. Nesta época, a companhia informou os maiores lucros e receitas de sua história. Representando um aumento de 207% das vendas em relação ao ano anterior. O iPOd tinha muitas coisas ao seu favor e a alta capacidade de armazenamento era uma delas. Um elemento chave no sistema iPod era o iTunes Store, um serviço online que a Apple lançou em abril de 2003. Por US$ 99 centavos por música, os visitantes poderiam baixar músicas ofertadas pelas cinco maiores gravadoras. A introdução do iTunes teve um efeito impulsionador sobre as vendas de iPods. O problema por trás disso era que a lucratividade era muito inexpressiva, pois dos US$ 99 centavos a Apple tinha que repassar US$ 65 centavos para as gravadoras. Isto deixava a Apple com apenas cerca de US$ 10 centavos de dólar de receita por faixa musical das quais a Apple ainda tinha que destinar uma parte para pagar por custos diretos e indiretos.

Em 2005, venda do iPod com o iTunes representava 39% do total de receita da Apple. Porém, este ecossistema iPod iTunes enfrentou vários desafios. As gravadoras não concordavam com a estrutura dos preços fixos da Apple e começaram a procurar outros pontos de venda.

No início de 2006, a Apple se preparava para comemorar os seus 30 anos. Nesta época, a posição da empresa no mercado de PC’s era muito difícil de definir do que em qualquer outro momento passado. Segundo o colunista mencionado pelo autor, a Apple operava sua própria cadeia de vendas de forma fechada produzindo todos os itens desta cadeia. Porém, a indagação lançada foi: “será que a Apple deveria continuar em suas operações fechadas ou este rumo arruinaria sua chance de se tornar fonte de influência na área de TI”? Este rumo deveria ser escolhido por Jobs a fim de manter a competitividade e destaque da empresa.

LOCAL: Universidade Estácio de Sá, Rio de Janeiro, 2016.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

YOFFIE, David B.; SLIND, Michael. Apple Computer, 2006. Havard Business School.