A Tecnologia em Recursos Humanos

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Com empreendedores experientes no setor de transporte, a empresa cada vez mais vem conquistando espaço no mercado através do planejamento estratégico, ou seja, mais amplo e abrangendo toda a empresa, tornando-se uma empresa qualificada, com base na missão, valores, visão e objetivos da mesma. Emprega atualmente noventa (90) colaboradores distribuídos em administrativo, operacional, comercial e departamento de pessoal. Visando a valorização do capital humano, bem como ganhar ou manter uma vantagem competitiva em relação à concorrência, identificou-se a viabilidade da implantação do setor de Recursos Humanos.

3 RELATÓRIO

3.1. Necessidades primárias para implantação dos Recursos Humanos.

Com base nos resultados obtidos na pesquisa sobre o clima organizacional, elaboramos um relatório com sugestões de ações e os pontos de atenção identificados para auxiliar a empresa no projeto de implantação do setor de Recursos Humanos.

A empresa possui o departamento de pessoal o qual realiza a parte burocrática entre o colaborador e a empresa, como suporte administrativo, registro de pessoal, processamento da folha de pagamento, admissão e demissão, ou seja, responsável pela legislação trabalhista. Com o atual modelo de gestão, estabeleceu-se um novo binômio “liderança versus colaboração”, sendo imprescindível um setor para cuidar de pessoas, alinhando ações a necessidade diagnostica e ao planejamento estratégico junto à administração, dando suporte a cada setor, qualificando o profissional internamente para superar os desafios da empresa, sendo a Área de Recursos Humanos (ARH) uma aliada na satisfação de clientes e colaboradores e deve ser integrada a área estratégica da empresa segundo Bauer et al (2011). A Transportadora MLA Cargas Expressas possui tendência de crescimento contínuo e anseio de sobrevivência que requer uma moderna gestão de pessoas, para desenvolver, gerir, acompanhar, monitorar e conduzir as pessoas para o trabalho em equipe. Em todos os setores foi solicitada uma vasta análise quanto à capacidade de cada colaborador, com programas de cargos e salários. Não houve insatisfação dos colaboradores a respeito do ambiente de trabalho, bem como dos gestores e colegas no setor administrativo, Outro pedido comum entre os setores foi treinamentos, palestras e cursos referentes à capacitação e programas voltados ao crescimento para os colaboradores antigos, pois ficam em desvantagem em relação aos novatos no que se refere à troca de funções. No setor operacional o pedido apresentado pela maioria foi à intensificação à prevenção de acidentes de trabalho e um local apropriado para descanso e lazer para os motoristas enquanto aguardam o próximo carregamento. No setor comercial foi sugerida a criação de políticas de recompensa para aqueles que ultrapassarem a meta do mês, assim incentivando suas competências e habilidades. Outro ponto observado é a necessidade do programa de orientação ao novo colaborador que entra na empresa. Lacombe e Heilborn (2003) afirmam que em uma organização as pessoas estão ligadas aos gestores através de relações subsequentes e ininterruptas do nível mais alto da hierarquia até o mais inferior. Os resultados são obtidos quando há a incorporação dos processos de RH, de acordo com Gramigna (2007), o que torna o ambiente de trabalho um local onde a estratégia da organização e as necessidades humanas são alinhadas, ocorrendo assim troca de experiências e aprendizagem.

3.2. Cronograma de aplicação.

Para implantar o setor de RH se faz necessário um cronograma de ações e reuniões, demostrando aos colaboradores e gestores que através de uma política de remuneração a produtividade aumentará, o potencial de todos poderá ser mais bem usufruído através do desenvolvimento e treinamento, a avaliação de desempenho trará mais confiança, uma empresa estrutura é sinônimo de sucesso.

Provisão de pessoal

- Planejamento

- Recrutamento e seleção

- Demissão

Desenvolvimento

- Treinamento

- Desenvolvimento organizacional

- Desenvolvimento pessoal

Recompensa e remuneração estratégica

- Análise e descrição de cargos

- Análise do desempenho

Benefícios e serviços

- Desenho de cargos

- Adequação ao cargo

Saúde e segurança do trabalho

- Relações sindicais

- Relações trabalhistas

Monitoria

- Banco de dados e sistema de informação.

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS

A conscientização de que a empresa para ser competitiva e obter crescimento no nicho de mercado em que escolheu com toda a globalização, tem que traçar estratégias coerentes com a nova realidade de administração, onde as pessoas são o maior capital, assegura a implantação de um setor de Recursos Humanos. Empresas com visão de desenvolvimento e anseio de sobrevivência buscam uma moderna gestão de pessoas, onde a empresa oferece empregabilidade e as pessoas agregam com suas competências. A partir do estudo de caso utilizando uma abordagem qualitativa, constatou-se na Transportadora MLA Cargas Expressas, a viabilidade da implantação do setor de Recursos Humanos, tendo em vista o perfil competitivo e estratégico da empresa, após verificação do clima operacional pode-se perceber os pontos de atenção a ser sanado ou minimizado, o que é possível com a implantação do RH que está preparado para dar suporte a cada setor, o equilíbrio entre as várias áreas da empresa é fundamental para manter-se no mercado, alinhar gestão estratégica da empresa e gestão estratégica das pessoas desenvolvida pelo setor de Recursos Humanos significa estar à frente da concorrência.

Contudo esse trabalho nos mostra que a modernização e estruturação