Cristal Clean PI-I Conservação

...

3.3 Poder de Barganha dos Fornecedores.....................................................................................12

3.3.1 Oportunidades .......................................................................................................................12

3.3.2 Ameaças .................................................................................................................................12

3.4 Poder de barganha dos clientes / consumidores ....................................................................13

3.4.1 Oportunidades .......................................................................................................................13

3.4.2 Ameaças .................................................................................................................................14

3.5 Produtos substituto...................................................................................................................14

3.5.1 Oportunidades .......................................................................................................................15

3.5.2 Ameaças .................................................................................................................................16

4 DESCRIÇÃO DA CONCORRÊNCIA......................................................................................17

5 FATORES CHAVE DE SUCESSO...........................................................................................19

6 ESTIMATIVA DE DEMANDA DE MERCADO.....................................................................20

7 A EMPRESA ...............................................................................................................................23

7.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA.................................................................................................23

7.1.1 Tipo de sociedade ..................................................................................................................23

7.1.2 Produtos e/ou serviços ..........................................................................................................23

7.1.3 Missão, visão e objetivos .......................................................................................................23

7.1.4 Localização ............................................................................................................................24

7.1.5 Legalização da empresa ........................................................................................................24

7.2 Análise Mercadológica .............................................................................................................25

7.2.1 Análise do vigor competitivo ................................................................................................26

7.2.2 Análise SWOT .......................................................................................................................26

8 PLANO ESTRATÉGICO ..........................................................................................................28

8.1 Objetivos e metas .....................................................................................................................28

8.2 Estratégias .................................................................................................................................28

8.2.1 Estratégia para a linha de produtos ....................................................................................28

8.2.2 Estratégia de preços ..............................................................................................................28

8.2.3 Estratégia de distribuição e logística ...................................................................................28

8.2.4 Estratégia de promoção ........................................................................................................29

REFERÊNCIAS..............................................................................................................................30

APÊNDICE A – Termo de Compromisso – Projeto Interdisciplinar .......................................30

DEMAIS APENDICES E ANEXOS ............................................................................................32

- INTRODUÇÃO

Este trabalho visa o estudo para a abertura de uma empresa na área de serviços de limpeza. Ramo em plena expansão.

Com as constantes mudanças nas leis trabalhistas e a volatilidade da mão de obra, terceirizar estes serviços é a forma mais segura e viável para garantir a perfeita manutenção das áreas tanto para grandes corporações quanto para residências.

A carência por profissionais de limpeza treinados e confiáveis abre uma grande lacuna para novas empresas do ramo, aquelas que entregarem o melhor serviço conquistarão e manterão os clientes, desenvolvendo assim um negócio lucrativo.

- Objetivo Geral

Desenvolver um plano de negócios para a implantação de uma empresa de serviços de limpeza na cidade de São Paulo.

- Objetivos Específicos

- Estudar qual a demanda e a carência dos serviços de limpeza em São Paulo;

- Traçar o perfil do público alvo e selecionar