PLANIFICAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (T.I.)

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- OBJETIVOS

- Objetivos Gerais

- Desenvolvimento de um Programa de Qualidade total na saúde;

- Capacitar a organização de saúde para o desenvolvimento de um processo planejado de mudanças organizacionais envolvendo aspectos estratégicos, de humanização, ambiente e processos.

- Objetivos Específicos

- Contribuir para a modernização e desenvolvimento das novas técnicas de informação do setor de saúde;

- Contribuir para o desenvolvimento técnico e emocional dos profissionais envolvidos na área, reduzir os efeitos da ineficácia gerencial na organização;

- Contribuir para a oferta de serviços mais eficazes, capazes de satisfazer as reais necessidades dos clientes internos e externos.

- A TÉCNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (T.I.) E A

ADMINISTRACȂO HOSPITALAR PROVINCIAL DE TETE

4.1 TÉCNICAS DE INFORMATIZAÇÃO HOSPITALAR

Cada vez mais, é impossível pensar-se na operação de um hospital, ou mesmo de uma clínica especializada, sem o uso disseminado da Informática como ferramenta de (Informação, inteligência, Integração e Controle).

O hospital é uma das organizações mais complexas que existem, e o universo das informações que precisam ser gerenciadas é imenso, cobrindo desde as informações sobre os pacientes, até os aspectos administrativos propriamente ditos.

A informatização de um hospital não é uma tarefa fácil, principalmente quando o seu objectivo principal é integrar, através de computadores, todos os aspectos referentes às suas atividades. Um dos aspectos fundamentais para o sucesso dessa operação é o estabelecimento de uma estrutura gerencial e operacional adequada, o Centro de Informática Hospitalar Provincial de Tete (CIHPT), idealizado de modo a se adequar ao organograma já existente no hospital, mas, ao mesmo tempo, buscando modernizá-lo com o objetivo de integrar a Informática da maneira a mais completa e eficiente possível. No presente trabalho, delinearemos uma proposta concreta, objetiva, moderna, completa e viável de estruturação e implementação de um CIHPT.

A proposta nasceu de uma pesquisa que fizemos sobre o Hospital Provincial de Tete que não foi informatizado de forma integrada, mas pode ser facilmente adaptada e adequada a diferentes sectores que fazem parte do mesmo.

Esperamos com esta pesquisa ter uma idéia sobre a forma mais profissional de realizar a informatização de unidade de serviço hospitalar, para implementação de uma Administração Estratégica.

4.2 SISTEMAS DE INFORMACAO GERENCIAL HPSPITALAR PROVINCIAL DE TETE ( SIGHPT)[pic 2]

4.3 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO HOSPITALAR PROVINCIAL DE TETE (SIHPT).

Um SIHPT típico pode ser descrito como “um sistema de informação computadorizado”, instalado em um ambiente hospitalar, com o objetivo de registrar informações sobre os pacientes, de tal forma que possam ser compartilhadas por todos os setores do hospital que delas necessitem.

4.3.1 FUNCIONALIDADES DO SIHPT

Nesse contexto, é importante que a comunicação via computador se dê de tal forma, que todas as solicitações feitas por médicos, ou por outras pessoas envolvidas no processo de assistência, controle de reserva de leitos, pré-admissões, admissões e altas de pacientes do hospital, o armazenamento de informações e registro das diversas clínicas, que estão sob o controle administrativo do Hospital, a manutenção do Índice de Registros Médicos, a elaboração de Estatísticas dos Registros Médicos, que se utilizam uma estrutura de códigos para recuperar diagnósticos primários e secundários, pequenas e grandes cirurgias, complicações e infecções ocorridas durante o processo de tratamento do paciente, um sistema de contas dos pacientes, diagnóstico e tratamento do paciente, estejam imediatamente disponíveis para os diversos departamentos e serviços hospitalares, assim que a informação estiver pronta para ser incluída no prontuário (manual ou eletrônico) do paciente, portanto, torna-se evidente, a partir dessa definição, que o compartilhamento das informações e a automação da comunicação dentro de um hospital constituirão a chave para o sucesso dos SIHPT.

4.3.2 OPERAÇÃO TÍPICA DE UM SIHPT

Vamos examinar agora como se processariam as atividades típicas dentro de um sistema computadorizado de comunicação intra-hospitalar: Suponha, que um médico tenha solicitado uma série de radiografias contrastadas da vesícula biliar para um paciente internado, a serem executadas na manhã seguinte. Nos SIH que visam à assistência ao paciente, o próximo passo será o de providenciar que essa ordem seja executada, portanto, a primeira coisa a acontecer é a entrada do pedido no sistema, através de um terminal, alocado em uma enfermaria ou ambulatório. Sua execução ficará sob-responsabilidade das enfermeiras ou médicos.

4.4 OS NÍVEIS DE APLICAÇÃO DO CIHPT

O CIHPT implementa as suas ações em quatro níveis de aplicação:

- Apoio à administração, no que se refere a todos os sistemas puramente administrativos e financeiros do hospital, tais como controle de materiais, controle de pessoal, contabilidade e controles financeiros;

- Apoio à assistência, no que se refere a todos os sistemas clínicos, envolvidos nas atividades assistenciais, tais como: arquivo médico, controle de infecções hospitalar anatomia patológica, laboratório clínico, UTI, centro cirúrgico, exames especializados, radiologia, banco de sangue, banco de órgãos, anestesia, setores de medicina especializada, etc. Através dessas aplicações, a Informática se faz presente nos ambulatórios, enfermarias, setores de procedimentos especializados;

- Apoio à pesquisa, no que se refere aos sistemas de aquisição e processamento de dados para fins de pesquisa pelos integrantes do corpo docente e clínico lotados no hospital, em estreita integração com os sistemas de apoio à assistência e ensino;

- Apoio ao ensino, no que se refere aos sistemas especializados de exploração dos recursos de informação disponíveis no CIHPT para suporte às atividades de ensino e treinamento realizado pelo corpo docente lotado no hospital,