ESTÁGIO SUPERVISIONADO – ÊNFASE EM GESTÃO DE PESSOAS

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- Descrição da área onde será realizado o estágio

A empresa funciona com a seguinte estrutura física: atualmente no centro de administração, onde está sendo realizado o estágio (Avenida Ampélio Gazetta 1800- Jardim Santa RosaNova Odessa- SP),. o pessoal do setor de recursos humanos trabalha em uma sala bem grande, 4 onde cada um ocupa suas funções que são: recrutamento e seleção, cargos e salários e treinamento e desenvolvimento. Na mesma sala encontramos também o pessoal de departamento pessoal e segurança do trabalho. São várias mesas com divisórias, dois banheiros, um feminino e outro masculino, uma copa, com pia, microondas e geladeira. Todos trabalham em horário administrativo das 7:00 ás 17:00. No setor de recursos humanos eles trabalham em um grupo de 8 colaboradores que são: duas pessoas pra cargos e salários, três pessoas em treinamento e desenvolvimento e duas para recrutamento e seleção. Uma pessoa é coordenadora do setor e outra, gerente. Então, a hierarquia dentro do setor de recursos humanos é organizada da seguinte maneira: analista de RH júnior, analista de RH pleno, analista de RH sênior, coordenadora de RH e gerente de RH.

HISTÓRIA DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Ao longo dos anos, a Psicologia Organizacional e do Trabalho tem enfrentado mudanças, inclusive em sua nomenclatura, que passou de Psicologia Industrial para Psicologia Organizacional, e mais recentemente Psicologia do Trabalho ou Psicologia Política do Trabalho. Essas nomenclaturas determinam três conjuntos de conhecimentos e práticas diferentes. Tais conjuntos não são excludentes, uma vez que cada um surgiu em períodos subsequentes, visando suprir as deficiências daquele que o antecedeu, incorporando suas contribuições (BORGES; OLIVEIRA; MORAIS, 2005).

Dessa forma, a Psicologia Organizacional estuda os fenômenos psicológicos encontrados nas organizações, ou seja, atua nos problemas corporativos pertinentes à gestão de recursos humanos (KUHNE, 2010).

Segundo Viana (2009) o início da história parte das duas revoluções que mudaram o mundo, sobretudo nas relações de trabalho, são elas a Revolução Industrial e a Revolução Francesa, uma que firmou o modo capitalista e a outra por questões políticas. Nesse momento também ocorreu a desestruturação do sistema feudal, surgindo os trabalhadores independentes, que faziam o seu trabalho com suas próprias ferramentas. No entanto, era preciso que alguém fizesse a ligação entre o trabalho e o mercado, vendendo o produto. Dessa forma, lentamente o trabalhador independente foi perdendo força, até sumir.

Com o inicio da industrialização, os trabalhadores passaram a ser empregados, possuindo certo controle sobre o produto, que só existia de acordo com o ritmo de trabalho. No entanto, com o aparecimento das máquinas, a interferência do trabalhador foi acabando, já que não era mais o homem que ditava o ritmo de trabalho, mas a máquina. O homem tinha, então, de acompanhar o ritmo da produção maquinal (VIANA, 2009).

De acordo com Silva e Aquino (2004), antes do início da Psicologia Industrial, os trabalhadores também estavam se tornando mecânicos, uma vez que as empresas possuíam o conhecimento científico e os trabalhadores eram controlados por conta disso. Dessa forma, os trabalhadores deixavam de pensar e agiam como se fossem máquinas.

Ainda os mesmos autores apontam que assim como diversos saberes psicológicos, a psicologia industrial foi formada entre as duas grandes guerras mundiais. Onde o início de seu reconhecimento foi em 1924. Nesse mesmo período, diversas pesquisas foram realizadas para saber as condições de trabalho e, dessa forma, começaram a se pensar em novas formas de se trabalhar.

Dessa forma, a partir dos anos 50 a nomenclatura de Psicologia Organizacional foi tomando corpo, unindo os conhecimentos da sociologia e a antropologia com o da psicologia, exercendo influência no crescimento da psicologia social. Anteriormente, a Psicologia Industrial tinha como preocupação a seleção e recrutamento de trabalhadores e soldados, hoje em dia também executa esse papel, mas busca oferecer consciência ao trabalhador, para que o mesmo entenda a sua força de trabalho e o quanto ela é valiosa, além disso, busca acabar com a ideia de que o trabalhador e mecânico (VIANA, 2009).

Dessa forma, Psicologia Organizacional é o nome que se dá, no Brasil, para definir os estudos de cunho acadêmico ou teórico, bem como as aplicações da psicologia no campo das atividades profissionais. Já a Psicologia do Trabalho é utilizada para indicar matizes políticoideológicas ou, mesmo, no que diz respeito as relações ou tarefas laborais. Num sentido de inclusão, têm-se utilizado o termo Psicologia Organizacional e do Trabalho (ZANELLI, 1995).

DEFINIÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

A principal função departamento de Recursos Humanos na organização é definir o sistema que determina as relações entre colaboradores e empresa. A gestão de Recursos Humanos é formada por um conjunto de ações voltadas ao planejamento, recrutamento e seleção de pessoas; alem da integração, análise e descrição de funções e cargos; planos de cargos e salários; avaliação de desempenho; integração de pessoas, bem como controle e auditoria em Recursos Humanos. Alem de todas essas atividades, também desenvolve um papel estratégico dentro da empresa, fazendo do profissional que atua nesse setor um líder importante, definindo estratégias para manter a motivação, além de fazer com que os colaboradores caminhem segundo os objetivos, tornando a organização mais forte e competitiva no mercado (GAZAL, 2012).

Dessa forma, o departamento de Recursos Humanos tem como responsabilidade o gerenciamento do capital humano, não somente na seleção, contratação e burocracias internas. Hoje em dia, esse departamento rege a empresa no que diz respeito à criação de políticas e benefícios aos colaboradores, informa a todos sobre a cultura organizacional e aplica normas de segurança do trabalho, certificando-se da saúde física e mental de todos os profissionais. Outra atribuição do RH é a busca pela melhor utilização do capital interno da empresa, oferecendo melhorias na qualidade de vida, bem como desenvolvimento e motivação dos colaboradores. Sendo assim, contribuem na conquista de resultados satisfatórios e mais rápidos para as organizações. Mesmo com tanta importância, o setor de Recursos Humanos ainda não está presente em todas as empresas do mercado, uma vez que existe a errônea ideia de que tal departamento só é necessário em corporações de