RAZÃO SOCIAL: COSTA INDUSTRIA DE COMERCIO EPP

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8) COMUNICAÇÃO BARTOLO: A loja nunca fez uma ação promocional, possui apenas um site para mostrar fotos de produtos de cada categoria. O proprietário da Bartolo não considera possível vendas online, pois a maioria dos produtos vendidos são únicos e tem um apelo visual possível de ser explorado apenas com o cliente na loja. Ele iniciou a construção de um banco de dados dos clientes através do preenchimento de fichas no ato da compra, porém, não utiliza nenhuma ação promocional. Na terceira loja, a ideia foi fazer divulgação para promoções, concentrando nela produtos das outras duas lojas.

9) CONCORRENTES: Loja Lobato e Duchamp;

9.1) Loja Lobato: Também é uma empresa brasileira, o diferencial dos produtos Lobato para Bartolo, são o "astral" mais colorido e apenas 30% dos produtos são exclusivos. - O produto de mais saída são as camisas. - Com preços premium e praticamente mesmo público alvo, a Loja Lobato demonstra um considerável nível de ameaça pois conta com o diferencial de investir bastante em assessoria de imprensa, faz envio der e-mail marketing para os clientes cadastrados no banco de dados. Lojas físicas com layout clean e de fácil fluxo de pessoas.

9.2) Duchamp: Loja europeia com apenas cinco filiais no Brasil, uma delas no Shopping Leblon, localizado na zona sul do Rio de Janeiro. Com preços e público alvo na mesma faixa que a Bartolo e Lobato, a comunicação da marca destaca a influencia europeia em seu mix de produtos como diferencial. - Os produtos mais vendidos são carteiras e mochilas. - A loja utiliza assessoria de imprensa, envia e-mail marketing e catálogos para seu banco de clientes e faz ações de relacionamento, como envio de cartões de aniversário e em ocasiões especiais.

10) OBRIGATORIEDADES E LIMITAÇÕES: Bartolomeu considera indispensável o uso do site em forma de catálogo de produtos. Não há possibilidade de vendas on-line. As lojas da Gávea e São Conrado não possuem rampa de acesso e nem espaço para locomoção de cadeirantes no interior da loja.