Plano de Marketing da Empresa: “Mr and Mrs”

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Natureza do Negócio

Ramo de serviços pessoais, compreendendo atividades de cabeleireiro, manicure e pedicure, depilação, maquilhagens, podendo também diversificar sua atividade, vendendo produtos e cosméticos. Terá uma equipa de 6 profissionais (3 cabeleireiros, 1 babysiter, 1 esteticista, 1 manicure/pédicure) capacitados e disponíveis 8 horas, de segunda a sábado, das 9h às 12.30h de manhã e das 14h às 18.30, sendo o descanso semanal às segundas-feiras.

Código da atividade

93021

“compreende as atividades das barbearias e dos salões de cabeleireiro (para homens e senhoras), cujas atividades incidem principalmente no corte, lavagem, penteação, pintura, ondulação, desfrisarem, estética computorizada, extensão de unhas e cabelos, aplicação de madeixas e atividades similares do cabelo, assim como o corte e o aparo da barba”

Missão e Visão

Missão:

- Prestar um serviço de excelência, acompanhando as novas tecnologias, nomeadamente a instalação de um equipamento táctil em ecrã gigante com uma aplicação para que os nossos clientes possam testar em si os diferentes cortes de cabelo, cor de cabelo, maquilhagem, linha de sobrancelhas, entre outros;

- Proporcionar a sensação plena de beleza corporal dos nossos clientes, otimizando o tempo com o objetivo da fidelização destes;

Visão:

- Construir uma imagem forte da nossa empresa, tornando-a ponto de referência regional no segmento em que atuamos, através de um atendimento diferenciado, pessoal especializado, espaço amplo, equipamentos modernos e aprimoramentos contínuos de nossos serviços

II - Análise Estratégica

II.I - ANÁLISE EXTERNA:

Análise do sector/indústria:

Um bom planeamento é a chave para o sucesso em qualquer atividade no mundo de negócios, pois todas as ações devem ser monitorizadas com o intuito de evitar erros, e quando houver, delinear ações corretivas para que os objetivos sejam alcançados.

Descrição do Setor da Economia

O mercado da beleza é um dos setores que mais tem crescido nos últimos tempos, porque a sociedade começou a dar mais importância à imagem e principalmente porque as mulheres estão cada vez mais independentes.

Outro elemento que impulsiona o crescimento, é que para montar um negócio neste ramo não exige grandes conhecimentos ou formação superior dos futuros empresários nem um grande investimento. Para abrir um salão de beleza simples, é necessário apenas uma pessoa, onde ela mesma é o gerente, o recepcionista, compras, financeiro, etc. Claro que a partir do momento que o negócio cresça, será necessário um bom planeamento ou consultadorias especializadas. E considerando que o público-alvo, está cada vez mais independente e ligados ao mundo moderno, será indispensável a instalação do Salão de Beleza, seja nos bairros ou nos grandes centros. A mulher atual é muito vaidosa e sempre manterá o hábito de frequentar o Salão de Beleza no mínimo uma vez ao mês.

[pic 3]

Manicure e Pedicure – 74.07%

Corte de cabelo – 74.07%

Depilação – 49.38%

Designer de sobrancelhas – 49.38%

Brushing – 49.38%

Pintura – 44.44%

Penteados – 39.51%

Maquilhagem – 29.63%

Tratamentos Estéticos – 2.47%

Macroambiente:

Aspeto demográfico: são uma variável externa, que têm uma grande influência no comportamento do consumidor e, portanto, no comportamento dos mercados, o que os transforma numa matéria vital no momento de desenhar uma estratégia de marketing.

As modificações demográficas mais importantes são:

- Mudanças geográficas da população (como por exemplo a emigração);

- Aumento do grau de instrução;

- Alterações na estrutura de idades (envelhecimento da população);

- Diminuição da taxa de nascimentos e de matrimónios;

Aspeto económico:

- Surgimento de novos competidores;

- Terceirização da economia;

- Interdependência de economias mundiais;

- Crescimento da força de distribuição;

Ambiente Natural

O ambiente natural é aquele que “envolve os recursos naturais disponíveis para a organização, ou ofertados por ela”. A capacidade de uma organização de oferecer bens e serviços aos clientes é também influenciada por diversos fatores, por exemplo, pelo clima da região onde está localizado.

Esposende pertence ao distrito de Braga, sendo o seu único concelho com ligação ao oceano. É uma tira da costa litoral portuguesa, no eixo Atlântico entre Vigo e o Porto. Situa-se nas proximidades das cidades de Viana do Castelo, Póvoa de Varzim, Barcelos e Braga.

Num concelho que concilia todas as vertentes da natureza, Esposende tem para oferecer extensos areais e dunas, pinhais e zonas florestais, montes e arriba fóssil, rios e mar, tudo enquadrado num equilíbrio dinâmico e que permitem afirmar: “Esposende, um privilégio da natureza”.

O estuário do Cávado e sapal que lhe está associado, apresentam-se como um local estratégico para as aves migratórias que procuram nestas paragens um refúgio para o frio dos invernos mais rigorosos do Norte e Centro da Europa. O rio Neiva e suas águas límpidas, o verde do pinhal de Ofir e as vistas deslumbrantes que os diversos miradouros oferecem sobre Esposende, são apenas alguns dos motivos de interesse do concelho em que a riqueza da paisagem natural e do património construído pela mão humana, como são o