Plano de Marketing da Empresa Fantasia S.A

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o que é bastante desafiador

Questão 2A – Os setores em crescimento foram identificados? (Correto = 0,33 pontos)

Sim, pois a pressão por integração da cadeia produtiva, a otimização de processos ao longo da mesma e a necessidade de aproximação e entendimento do cliente estão levando essas empresas a pararem para refletir sobre o seu futuro, começando pela questão tecnológica de seu ambiente de negócios

Questão 2B - E os que estão estagnados? (Correto = 0,33 pontos)

Sim, pois a maioria dos clientes é do setor publico que está vulnerável as período eleitoral que irá ocorrer no ano de 2006.

Questão 2C - E os que estão em declínios? (Correto = 0,33 pontos)

Não há setor em declínio, somente maior vulnerabilidade por se tratar de empresas públicas.

Questão 3A - Quem são os principais concorrentes? (Errado = 0 pontos)

Não é citado claramente quais são os concorrentes, somente trás características dos concorrentes, sem citá-los.

Questão 3B - Quais são suas participações no mercado? (Errado = 0 pontos)

Não há informações

Questão 3C - Como os concorrentes estão posicionados? (Errado = 0 pontos)

Não há informações

Questão 4A – Quais são as forças da empresa? (Correto = 0,5 pontos)

Questão 4B -Quais são as deficiências? (Correto = 0,5 pontos)

Questão 5 – O plano tira vantagem das competências e vulnerabilidade da empresa? (Correto = 1 ponto)

Sim, pois o plano descreve que Serviços e produtos relacionados a TI muitas empresas oferecem. Serviços e produtos de qualidade relacionados a TI são mais raros. A preocupação da Fictícia S.A. é oferecer serviços e produtos de TI sem precedentes no mercado em que atua, de modo que seus clientes a percebam como padrão de excelência nesse mercado. A qualidade, portanto, deverá ser percebida pelos clientes. Buscar este diferencial será o grande desafio da empresa para os próximos 12 meses.

Questão 6A – Quais são os mercados-alvo? (Correto = 0,33 pontos)

O principal mercado-alvo dos produtos da Fictícia S.A. são as empresas de médio porte para cima, de diversos setores da economia, que tenham potencial para consumir serviços e produtos de TI customizados, que gerem contratos com valor médio acima de R$ 1 milhão.

Questão 6B - Por que as pessoas compram o produto? (Correto = 0,33 pontos)

Em informações encontradas na internet descobriu-se algumas tendências em serviços de TI para 2006. Para a IBM, 2006 é visto como um ano de grandes decisões para os negócios de pequeno e médio porte.

A pressão por integração da cadeia produtiva, a otimização de processos ao longo da mesma e a necessidade de aproximação e entendimento do cliente estão levando essas empresas a pararem para refletir sobre o seu futuro, começando pela questão tecnológica de seu ambiente de negócios.

Além disso, as grandes corporações que ditam as regras de toda a cadeia produtiva estão adotando novas tecnologias a passos rápidos, e pressionando os demais elos da cadeia a se adequarem.

Com base em pontos de vista do editor da CIO Magazine, Gary Beach, a IBM elaborou uma projeção sobre as questões de tecnologia em desenvolvimento, considerando o ambiente de TI em evolução, buscando auxiliar pequenos e médios empresários a conduzirem seus negócios no futuro.

Questão 6C - Quem toma decisões de compra? (Errado = 0 pontos)

Não tem informações de decisões de compra no plano de Marketing

Questão 7 – Os produtos e serviços atendem às necessidades e aos desejos dos mercados-alvo? (Correto = 1 ponto)

Sim, pois a estratégia da empresa é entregar mais por mais e o mercado alvo são as empresas de médio porte para cima, de diversos setores da economia, que tenham potencial para consumir serviços e produtos de TI customizados, que gerem contratos com valor médio acima de R$ 1 milhão.

Questão 8A – Quais são as melhores maneiras de promover os produtos para os clientes? (Correto = 0,33 pontos)

Segundo o plano de Marketing as principais maneira de promover os produtos para os clientes serão:

- Anúncios em revistas especializadas: seriam selecionadas revistas especializadas em TI, de grande penetração entre o público-alvo da Fictícia S.A., para que a Empresa fizesse publicar regularmente anúncios e artigos técnicos escritos por seus profissionais, a fim de dar mais visibilidade às suas atividades e aos seus serviços e produtos. Além disso, pode-se buscar espaços para anúncios em boletins e house-organs de empresas públicas e privadas.

- Evento de apresentação: seria criada uma série de eventos para apresentação da empresa a seus clientes potenciais. Nesses eventos, além de uma apresentação formal da Empresa, feita por seu Diretor-Presidente ou por especialistas por ele designados, haveria, ao final, um rápido coquetel de congraçamento, com o objetivo de estreitar contatos visando futuros negócios. Nessas ocasiões, seriam distribuídos folhetos e material promocional da Empresa.

- Material de apoio a vendas: seriam produzidas diversas peças de comunicação impressas, para servir de apoio ao pessoal de vendas. Tais peças seriam compostas de um CD ROM contendo as principais características da Empresa, com ênfase sobre seus diferenciais mais importantes, além de folhetos, folders, brindes e outros materiais de apoio.

- Mala direta aos clientes potenciais: seria desenvolvido um programa ostensivo de mala direta direcionada aos clientes potenciais de interesse da Fictícia S.A., com um follow-up de pelo menos quatro a seis envios durante 12 meses. Essas peças enfatizariam as principais vantagens obtidas pelos que optassem pelos produtos e serviços da Empresa.

Questão 8B - Que informações eles desejam? (Errado = 0 pontos)

Não consta no plano de Marketing quais informações os clientes desejam

Questão 8C - Como eles as obtém? (Errado = 0 pontos)

Não

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