PLANO DE MARKETING: Um estudo de caso na empresa Charles Studio Fotografia Digital

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Palavras-Chave: Marketing, Ferramentas essenciais de Marketing, Plano de Marketing.

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Ferramentas mais utilizadas em 1996.......................................

Quadro 2 – Ferramentas mais utilizadas em 1999.......................................

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LISTA DE FIGURA

Figura 1 – Ferramentas de comunicação.....................................................

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.................................................................................................

1.1 Situação Problema......................................................................................

1.2 Objetivos......................................................................................................

1.2.1 Objetivo geral............................................................................................

1.2.2 Objetivos específicos...............................................................................

1.3 Justificativa.................................................................................................

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.......................................................................

2.1 Marketing......................................................................................................

2.2 Ferramentas Essenciais do Marketing......................................................

2.2.1 Composto de marketing..........................................................................

2.3 Planejamento Estratégico...........................................................................

2.4 Plano de Marketing......................................................................................

2.4.1 Tipos de plano de marketing...................................................................

2.4.2 Elaboração de um plano de marketing...................................................

2.4.2.1 análise ambiental...................................................................................

2.4.2.2 análise SWOT.........................................................................................

2.4.2.3 objetivos.................................................................................................

2.4.2.4 estratégias de marketing......................................................................

2.4.2.5 plano de ação.........................................................................................

2.4.2.6 orçamento..............................................................................................

2.4.2.7 projeção de vendas e lucros................................................................

3 METODOLOGIA...............................................................................................

3.1 Delineamento da Pesquisa.........................................................................

3.1.1 Quanto aos objetivos...............................................................................

3.1.2 Quanto ao meio.........................................................................................

3.1.3 Quanto ao problema.................................................................................

3.2 Variáveis.......................................................................................................

3.3 Instrumento de Coleta de Dados...............................................................

3.4 Universo e Amostra.....................................................................................

4 ANÁLISE DOS RESULTADOS.......................................................................

4.1 Micro Ambiente............................................................................................

4.2 Macro Ambiente...........................................................................................

4.3 Acatamento das Sugestões........................................................................

4.3.1 Pontos fracos............................................................................................

4.3.2 Pontos fortes.............................................................................................

5 CONCLUSÃO...................................................................................................

REFERÊNCIAS...................................................................................................

APÊNDICE...........................................................................................................

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