PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL

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Para o bom funcionamento de todos os setores a empresa conta com um sistema interno, onde trabalha todo o fluxo de entrada e saída de produtos, estoque, gerenciamento de dados de clientes, funcionários, geração de nota fiscal eletrônica entre outros.

Missão: satisfação do cliente

Visão: ser referência em bom atendimento

Objetivos: sempre aumentar o número de vendas

Valores: ética, compromisso e profissionalismo

Princípios: ética, compromisso no trabalho, nas relações sociais e nas relações com o meio ambiente, trabalhar com dedicação, criatividade, competência e espirito de organização. Fatores Críticos (ou Chaves) de Sucesso: Cuidar pessoalmente do marketing da empresa para não deixar passar nada que não tenha retorno em vendas. Sempre buscar o melhor preço e oferecer qualidade de atendimento. Sempre inovar.

2.Descrição de Produto ou Serviços:

Os produtos oferecidos pela empresa são insumos agrícolas, tais como sementes para plantação (soja e milho), defensivos agrícolas e adubos. A empresa representa marcas como ADAMA, DOW AGROSCIENCES, UPL, ALLTECH CROP SCIENCE. Produtos com diferentes tipos e tamanhos de embalagens, podendo ser um frasco de 10ml ou uma saca de 50 kg. Na empresa não se produz nenhum tipo de produto, apenas é revendido e feita toda logística de recebimento e entrega, tendo um amplo galpão com inúmeras prateleiras para armazenagem dos insumos.

O cliente em específico é o produtor rural tal qual é atendido no conforto de sua propriedade, além da venda realizada o colaborador da Produfertil responsável pelo atendimento a campo é Graduado em Agronomia, possibilitando uma consultoria completa em relação a todo seu ciclo de plantação, isso garante a satisfação do cliente, sendo um ótimo diferencial.

A produfertil por ser uma empresa conceituada no ramo tem facilidades para financiamento juntos as empresas a qual representa, possibilitando ao cliente final ótimas condições de pagamento. Todos esses benefícios garantem a produfertil um ótimo faturamento anual, seu crescimento e ótimas inovações.

- Análise SWOT

PONTOS FORTES

A credibilidade com o cliente que já veio se firmando ao longo dos anos, pelo seu bom atendimento e sua preocupação em sempre oferecer um bom produto.

PONTOS FRACOS

A desvantagem com seus concorrentes, é a grande quantidade de produtos no mesmo setor a venda com um menor preço (mas não com qualidade)

OPORTUNIDADES

Produto de qualidade com bom preço.

AMEAÇAS

Fator climático, flutuação cambial.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O trabalho que foi desenvolvido, proporcionou uma visão ampla da empresa em relação ao seu seguimento de atuação, sua funcionalidade, seus objetivos, seus principais clientes, a visão de crescimento dos proprietários e seus colaboradores.

Permitindo assim dar conclusão para a segunda etapa deste trabalho. Etapa esta que se refere a implantação de projetos de sistema de gestão ambiental, nas empresas, para sua boa imagem, a ampliação e manutenção de seu mercado tornou-se imprescindível agregar ao sistema de gerenciamento a gestão de meio ambiente.

Tomados juntos o crescimento econômico, a deterioração ambiental, o aumento das tendências em direção à transparência dos processos industriais e o crescimento dos custos de desobediência às regulamentações ambientais, implica-se uma necessidade de minimizar o impacto ambiental e, simultaneamente, manter ou aumentar os níveis de produtividade em um mercado competitivo global. Assim, o grande desafio das organizações é conciliar o crescimento econômico com a preservação dos recursos naturais, esperamos que as empresas passem a adotar ações neste sentido para que não só o Brasil mas, o mundo, se torne humanamente sustentável.

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REFERENCIAS

SILVEIRA, Henrique. SWOT. IN: Inteligência Organizacional e Competitiva. Org. Kira Tarapanoff. Brasília. Ed. UNB, 2001

BARROS, Aidil J. P. de & LEHFELD, Neide A de Souza. Fundamentos de Metodologia: Um guia para a iniciação científica. São Paulo: Makron Books, 1986.

FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de A.; CAZELA, Moisés M. et al. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. Campinas: Átomo, 2011. (Livro Principal)

CARBONARI, Maria E. E.; PEREIRA, Adriana C.; SILVA, Gibson Z. Sustentabilidade

na Prática: Fundamentos, Experiências e Habilidades. Valinhos: Anhanguera

Publicações Ltda. 2011. 224p.