O Gestor de Gestão Comercial
Por: cristianarc • 14/10/2018 • Projeto de pesquisa • 2.610 Palavras (11 Páginas) • 410 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
CLEUDIANE MARQUES DE BRITO
RA 1739144
EMPRESA TECNOLTA EQUIPAMENTOS LTDA
BRASILIA, DF
2017
UNIVERSIDADE PAULISTA
CLEUDIANE MARQUES DE BRITO
RA 1739144
EMPRESA TECNOLTA EQUIPAMENTOS LTDA
Projeto Integrado Multidisciplinar II para obtenção do título de Gestor de Gestão Comercial apresentado à Universidade Paulista – UNIP
BRASILIA, DF
2017
RESUMO
Este Projeto Integrado Multidisciplinar aplica os estudos abordados pelo segundo módulo do curso Gestão Comercial, que versam sobre Recursos Materiais e Patrimoniais, Matemática Aplicada, Economia e Mercado, ao funcionamento da empresa Tecnolta Equipamentos LTDA. Os estudos verificam se há influência do panorama político/econômico sobre o desempenho organizacional, identificam os pontos fracos que podem ser melhorados e potenciais a serem explorados.
Palavras-chave: Gestão Comercial, Recursos materiais e patrimoniais, economia e mercado, matemática aplicada, panorama político/econômico, Tecnolta, desempenho organizacional.
ABSTRACT
This Integrated Multidisciplinary Project applies the studies addressed by the second module of the Business Management course, which deal with Material and Patrimonial Resources, Applied Mathematics, Economics and Market, to the operation of Tecnolta Equipamentos LTDA. The studies verify if there is influence of the political / economic panorama on the organizational performance, identify the weaknesses that can be improved and potential to be explored.
Keywords: Commercial Management, Material Resources and Patrimony, Economy and Market, Applied Mathematics, Political / Economic Landscape, Tecnolta, Organizational Performance
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 05
2. Dados da empresa 06
2.1.Estrutura da empresa 06
2.1.1.Organograma da empresa 06
3. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 07
4. ECONOMIA E MERCADO 08
5. MATEMÁTICA APLICADA 09
5.1.Comparativo entre os desempenhos do setor de serviços e da empresa Tecnolta. 09
5.CONSIDERAÇÕES FINAIS 11
6.REFERÊNCIAS 12
1. INTRODUÇÃO
A aplicação da ciência à administração foi um marco que se deu com a abordagem organizacional de Frederick Taylor, conhecido como o fundador da Administração Científica. O modelo administrativo primava pela eliminação do desperdício, ociosidade operária e redução dos custos de produção, com o objetivo de gerar melhor relação custo/benefício para a cadeia produtiva. Apesar de apresentar falhas do ponto de vista humanístico, a Administração Científica representou um avanço significativo para as organizações, por agregar à forma de administrar, princípios de planejamento, eficiência e eficácia, sobre os quais, consolidou-se o modus operandi da nova gestão.
Para que uma organização mantenha-se competitiva num mundo cada vez mais tecnológico e globalizado, é fundamental que o gestor esteja atento às constantes mudanças nos cenários econômico, social, político e geográfico. Todos esses fatores influenciam direta e indiretamente, as escolhas e necessidades das pessoas. Os avanços tecnológicos elevam o padrão de qualidade e, consequentemente, o grau de exigência em relação aos produtos e serviços consumidos. A competitividade acirrada, a busca pela redução contínua dos custos de produção e por um diferencial atrativo, compõem o atual cenário empresarial. É preciso observar o sistema interno da empresa (colaboradores, processos, insumos...) e adaptar o funcionamento organizacional de forma que este atenda às necessidades dos clientes internos e externos. A eficiência ao suprir necessidades e a relação custo/benefício são fatores críticos que definem a lucratividade da organização. A dura missão de equilibrar as contas, solucionar conflitos e proporcionar um ambiente favorável ao bom funcionamento da empresa, requer o uso de ferramentas e metodologias que auxiliam o gestor a mensurar dados para atingir as metas. Este Projeto Integrado Multidisciplinar aplica algumas ferramentas administrativas abordando fatores críticos da empresa Tecnolta Equipamentos Eletrônicos LTDA, com o intuito de contribuir para a melhoria de seus resultados e analisa o comportamento da organização frente o panorama político/econômico nacional. Sediada no Distrito Federal, a empresa atua no ramo de outsourcing e traz soluções que facilitam atividades meio de organizações brasileiras públicas e privadas, no universo das impressoras multifuncionais e scanners, bem como manutenção e suporte técnico necessários para a utilização destes equipamentos.
2. DADOS DA EMPRESA
Nome: Tecnolta Equipamentos Eletrônicos LTDA
CNPJ: 32.913.188/0001-55.
Endereço: SCRN 710/711, Bloco H, Loja 35 - Asa Norte - Brasília/DF – CEP: 70.750-680
Tempo de mercado: 28 anos
2.1. Estrutura da empresa
Número de funcionários: 29
Parque de impressoras: 1.300 unidades
2.1.2. Organograma da empresa
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Fonte: Tecnolta Equipamentos Eletrônicos LTDA
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