Uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos.

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Controlador: busco ter o controle da negociação em todos os passos da negociação.

Analítico: tenho a característica de ser analítico, detalhista e metódico, buscar certeza em todas as decisões.

Estilo amigável: abrando a deferência e a confiança para uma negociação que seja cooperativa e simpática, sou amigável para manter boas parcerias que é mais útil do que ganhar uma negociação.

Confiança: acredito que a negociação poderá levar a um estado de colaboração.

Deferência: faço com que o oponente acredite que o comando e o controle estão nele.

A competitividade e a concorrência é uma realidade presente na rotina das empresas, como também o dinamismo e a capacidade de acompanhar tendências e mudanças, por isso, a negociação em transações empresariais e também é fator de competitividade. Pois, as negociações são vitais para as várias atividades críticas no cotidiano empresarial, atividades como: compras, vendas, pedidos de prazos e outras atividades que envolvem departamentos de compras, vendas, finanças, marketing e outros.

O poder de negociação das empresas dependerá do seu grau de interação, comunicação com o ambiente e maturidade empresarial.

Portanto, os colaboradores que estão à frente de atividades que exigem negociação devem ter habilidade para negociar e capacidade de ter uma visão sistêmica da empresa, do mercado e ainda exercer uma negociação pautada na ética, no jogo de ganha-ganha e na possibilidade de realização de parcerias em longo prazo.

Assim, as organizações dinâmicas e que sabem se comunicar com o mercado de maneira eficaz negociam e sabem negociar em prol de alianças estratégicas. Mas como negociar de forma eficiente e que agregue valor ás atividades empresariais? A negociação é vista como ciência por uns e uma arte para outros, o importante é que pelo aspecto essencial da negociação para as empresas, diversos cientistas da área de administração formularam teorias sobre a negociação.