Relatorio de estagio num sindicato de empregados bancario

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(Stela JoséSaúte)

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Dedicatória

Dedico esta bem como as demais conquistas aos meus pais, irmãos e família no geral por acreditar em mim e nas minhas capacidades e por me incentivarem a lutar contra os desafios colocados nesta jornada académica.

Ao Sindicato Nacional dos Empregados Bancários pela oportunidade que me foi proporcionada e confiada para a realização de estágio e obtenção da experiência profissional.

Agradecimentos

Agradeço as minhas amigas e colegas pelo encorajamento, força compreensão e apoio durante o período da formação.

Aos professores pela paciência ao me transmitir os conhecimentos básicos necessários o exercício profissional, aos colegas que partilharam conhecimentos para atingir os objectivos da formação, ao meu pai por ter criado condições para conseguir o estágio no SNEB.

Agradecimento especial vai ao Departamento de Administração e Finanças – DAF em particular aos Técnicos Sr. Cremildo Domingos Pedro que facilitou e providenciou a informação valiosa para que este trabalho chegasse ao fim com êxito.

Lista de abreviatura

- ITC –Instituto de Transportes e Comunicações

- DAF- Departamento de Administração e Finanças

- SNEB-Sindicato Nacionaldos Empregados Bancários

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Introdução

O presente relatóriofaz referênciaao estágio do curso de Contabilidade e Gestão, e constituí parte integrantedo plano de estudos da Instituição-ITC, no âmbito do programa de formação de técnicos qualificadospor forma a lança- los para o mercado de trabalho com a mais alta competência e responsabilidade.O estágio foi realizado no Sindicato Nacional dos Empregados Bancários – SNEB,organização que abrange na sua acção todos os trabalhadores filiados livremente que na sua área e âmbito exerçam a actividade profissional em instituições de crédito ou similares, públicas e privadas.O relatório visa essencialmente por um lado descrever conhecimentos adquiridos durante 3 meses de estágio e por outro demostrar o funcionamento da instituição no geral e em particular o Departamento de AdministraçãoFinanças – DAF,durante o período que desempenhou as funções de técnica de contabilidade, razão pela qual orelatório destacaaspectos que se mostram pertinentes e dignos de realce.Nesta conformidade o relatório estrutura-se em 5 capítulos, nomeadamente O capítulo I apresenta a introdução,O capítulo II, faz referência a informação da Instituição -SNEB, historial e a missão da mesma. O capítulo III apresenta os principais conceitos provenientes das actividades desenvolvidas ao longo do estágio. O capítuloIV, apresenta as actividades desenvolvidas e o capítuloV asconclusões, limitações, dificuldades e constatações.

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Objectivo do Relatório

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Geral

- Conciliar a prática laboral com conteúdos adquiridos durante o curso

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Específicos

- Sintetizar as tarefas levadas a cabo durante o estágio realizado na instituição;

- Sintetizar os conceitos fundamentais relativos as tarefas;

- Descrição do local e actividades desenvolvidas;

- Aprendizagem relativa a recepção de documentos e procedimentos.

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Metodologia Utilizada

Para o relatório se tornar uma realidade recorreu-se a métodos práticos implementados no Departamento de Administração e Finanças e de entrevista junto dos profissionais afectos ao local de estágio oque possibilitou apreender e conhecer com profundidade os conhecimentos e as experiências transmitidas por parte dos profissionais, bem como a pesquisa bibliográfica existente no local de estágio.

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Caracterização da Empresa

Apresenta-se uma breve descrição da Instituição na qual foi realizado o estágio, assim como o seu historial, localização, serviços oferecidos e toda informação que de alguma forma foi pertinente.

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Localização geográfica da instituição

A empresa exerce a sua actividade na cidade em Maputo, na Av. Fernandes Magalhães Nº 7851º andar Maputo- Moçambique.

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Historial da Instituição

O SNEB é uma instituição sindical ou organização sem fim lucrativo constituído por trabalhadores bancários, que se dedica exclusivamente a protecçãodos direitos dos trabalhadores bancários.

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Serviços prestados

O SNEB presta serviços relacionados com a Defesa dos filiados e áreas afins, nomeadamente:

- Prestar assessoria jurídica aosdirigentes- secretariado e filiados;

- Emitir pareceres de processos disciplinares;

- Responder a nota de culpas

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Missão

A missão doSNEBé de suprir as necessidades dos filiados oferecendo os serviços com qualidade de forma que estes se sintam satisfeitos socio-profissionalmente.

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Estrutura orgânica