O Projeto Contabeis

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- Concorrência

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Em termos de concorrências, a cremação conta com poucas levando em consideração que ainda é um método relativamente "novo" no Brasil, e em proporção de estado, constamos que as mais significantes estão localizadas em Porto Alegre e em São Leopoldo.Funerária Reunidas – 1984 e Funerária Cortel - 1963

Vale ressaltar que em ambos os casos as casas não tiveram a opção de cremação desde sua abertura, tratava-se apenas de enterros convencionais, a cremação em média foi aderida entre o ano de 2000 e 2008.

Em termos de inovação, o mercado encontra-se extremamente limitado, fazendo assim com que consigamos apenas oferecer o serviço padrão, levando sempre a seriedade e o respeito em relação a perda do cliente, oferecemos também serviços de acompanhamento legal (providenciamos toda a papelada para facilitar o cliente).

Observa-se a concorrência para aprender e identificar onde há erro. Procura-se responder:

- Quais são suas vendas mensais? Em media com a população abrangente da região, estima-se de 4 a 10 cadáveres (humanos e animais).

- Que vantagens podemos oferecer a mais que os concorrentes? Um modelo de urnas customizadas.

- Fornecedores

Gás:O gás é provido da Liqui Gás em cilindros de 90 kg, com a quantidade de uso médio mensal de 3 cilindros, com preço unitário de 700,00 reais, tendo um prazo de 30 dias para o pagamento.

Caixões e urnas: Empresa Rigon da cidade Constatina/RS, com valores indefinidos, levando em consideração a escolha do cliente. Possuímos uma fidelização com a empresa nos garantindo assim 7% sobre o valor da compra do cliente, e temos um prazo de 60 dias para a realização do pagamento.

- Clientes

Visamos atender um publico geral, levamos em conta as diversas classes econômicas da população do médio e alto Uruguai, o que nos fez adequar e limitar os preços dos serviços. Levamos em conta que em casos de o defunto ser humano teremos a locomoção de coleta do mesmo, o que limitou a área de abrangência, em relação aos defuntos animais (pet's) o cliente marca um horário para a cremação (mediante pagamento de 50% antecipado) e o mesmo o trás até o local, caso queira que a empresa o colete será cobrado a taxa normal de frete. O publico abrangente é bem variado se levarmos em conta que o preço da cremação é fixo para seres humanos e variados para pet's e o adicional que varia da classe econômica são o modo como o cliente quer a memória (urnas).

2.3. Estratégias de marketing

- Produto/Serviço

Empresa funerária com prestação de serviços de cremação.

Descrição dos produtos e/ou serviços: Trata-se de uma funerária de cremação.

- O serviço prestado é a cremação em si de cadáveres humanos e animais domésticos em ambiente completamente higienizado.

- Serviço profissional e com seriedade levando em foco o sentimento de luto do cliente e oferecendo as melhores alternativas tanto para o pagamento, parcelamento, planejamento antecipado, como também a delicadeza da lembrança para atender até os gostos mais detalhistas do mercado, deixando o cliente livre para customizar a urna do seu ente querido ou pet como preferir. (O preço das urnas varia de acordo com o material.)

- Dispõe também o conforto da locomoção, buscamos o defunto, realizamos todo os processos e efetuamos a entrega da urna. (Em caso de animal pet o cliente fica responsável pelas despesas de locomoção.)

Comparação com produtos e/ou serviços concorrentes: Empresa séria e com equipamentos refinados para melhor atendimento e conservação memorial.

- A empresa conta com fornalha qualificada e com equipamento de reciclagem de fumaça, oferecendo assim maior comodidade para a comunidade na qual está inserida quanto confiança para o cliente de que tudo será feito sem inconvenientes.

- Determinação do preço

Deve-se considerar a política de fixação de preços. Dentre os fatores destacam-se:

- Custos : O nosso custo é de 500,00 a 700,00 reais, variando do volume e da distancia do cadáver.

- Concorrência: Devido ao fato que temos uma fidelidade com nossos fornecedores, conseguimos ter preço compatível em relação ao nosso concorrente.

- A aceitação do nosso serviço esta ainda no publico com renda media/alta, porem teremos opções para serviços para pessoal de baixa renda, como serviços convencionais.

Avaliação da logística e a localização da fabricação

Quando falamos de parâmetros de localização, a empresa está constituída na cidade de Frederico Westphalen, porem, como não se trata de comércio e sim de prestação de serviço, conseguimos atender praticamente 75% de toda a região do Médio e Alto Uruguai, sendo que em casos mais agravantes (locais extremamente distantes) será conversado com o cliente para saber se o mesmo aceita o adicional de transporte ou se há possibilidade de alguma outra forma de atender o cliente (acréscimo no valor porem com direito a lembranças extras a combinar com o cliente). Posteriormente em planos de expansão, instalaremos outras unidades em pontos estratégicos no estado para que consigamos atender aos maiores centros populacionais, fazendo com que o custo com o transporte seja minimizado e o lucro maximizado.

Promoção do produto/serviço no mercado

Em relação a promoção do serviço no mercado, será primeiramente repassado o que é a cremação para a população, um ponto forte nesse ramo é que o consumidor entenda o que é a cremação, como é feito os processos e o que acontece posteriormente. Só então depois de um tempo de propagação de informação serão oferecidos pacotes onde o cliente que já queira ir pagando seu próprio "consórcio" tenha direito a lembranças adicionais para a família, descontos em certos tipos de Urnas (variando com o tipo do pacote). Em questão Pet, ofereceremos o plano de "fidelidade" onde há descontos consecutivos para o numero de Pet's que o cliente crema com a