TRABALHO DE CONCLUSAO DE CURSO

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FIGURA 1..................................................................................................................12

LISTA DE TABELAS

TABELA 1.................................................................................................................18

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- INTRODUÇÃO

A Química Amparo foi fundada por Waldir Beira, e no dia 06 de novembro de 1950 deu início as suas atividades empresariais, começado a produzir inicialmente o tradicional sabão em barra Ypê. Sua instalação operacional está localizada em Amparo, no interior de São Paulo desde o seu início. Com o processo de expansão dos negócios, também passaram a possuir unidades em Salto/SP, Simões Filho/BA, Anápolis/GO, e Goiânia/GO.

A empresa sempre estimulada pela busca permanente da qualidade e atentos a evolução tecnológica, imprimi-o valor a marca e conquistou o reconhecimento dos consumidores, oferecendo produtos desenvolvidos dentro de rigorosos padrões de qualidade e eficiência. Com o passar do tempo à empresa se desenvolveu, ganhou o mercado nacional e também passou a exportar para outros países.

A Química Amparo é 100% brasileira, atua com colaboradores competentes e oferece um portfólio com diversas linhas de produto, divididos em três categoria: limpeza de casa, cuidado com a roupa e higiene corporal.

Atualmente seus produtos se encontram em diversos lares, de todas as classes sociais, de grandes e pequenas cidades brasileiras.

- OBJETIVOS

- OBJETIVO GERL

Desenvolver um plano de negócio a fim de criar e apresentar um produto para a empresa “Química Amparo”.

- Objetivos específicos

Criar um plano de Marketing;

Desenvolver um fluxo de caixa mostrando o potencial do produto.

- SISTEMA DE GESTÃO

A gestão do processo de fabricação dos detergentes da Ypê segue uma rotina, qual se baseia no nível de qualidade total dos recursos utilizados pela organização. Isso acontece através do Sistema de gestão adotado pela empresa nomeado de TPM (Total Performance Management) ou seja, Gerenciamento Total da Performance. Este sistema é composto por pilares que vão nortear cada processo dentro e fora da organização. A empresa trabalha com matéria primas virgens e recicladas, sendo que parte destes produtos reciclados é feitos dentro de uma central na própria fabrica através de um sistema de gestão de resíduos. Com a busca da qualidade total o TPM implanta e avalia seus processos através dos índices desejados. Estes são gerados através dos resultados de avaliação das manutenções dos equipamentos qual visa eliminação das causas e das quebras e dos defeitos, aumento do rendimento e da vida útil das maquinas. Busca através dos Treinamentos a capacitação dos colaboradores da operação e manutenção e um clima organizacional que proporcione um ambiente de trabalho mais limpo, saudável, organizado e seguro para seus colaboradores. Parte da água utilizada na fabricação é através da captação da agua da chuva. As embalagens dos produtos são produzidas com uma quantidade pequena de matéria prima vigem e grande quantidade de material reciclado na sua composição e passiveis de reciclagem.

Cada sub-processo dentro do processo de fabricação do detergente Ypê é avaliados através dos índices de desempenho e revisados sempre buscando a qualidade e aproveitamento total dos recursos e produtos da empresa.

A Ypê é uma marca brasileira de produtos de higiene e limpeza e tem uma ocupação no mercado brasileiro de 11,2%, e tem um publico alvo nacional e internacional feminino e pequenas empresas.

A Missão é Contribuir para a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas, com produtos de alto desempenho, práticos, sustentáveis e acessíveis, Garantir qualidade em tudo o que fazemos. E tem como Visão Um mundo melhor se faz com todas as pessoas com saúde, qualidade de vida e com acesso a soluções eficientes em higiene e limpeza, cuidados com a família e o lar. Seus Valores são:

- Simplicidade. "Pensar limpo"; descomplicar.

- Humildade. "Não se achar"; disposição para servir e aprender.

- Comprometimento e Disciplina. Iniciar e concluir tarefas; cumprir o que promete e fazer bem feito na primeira vez; estar ocupado e não apenas preocupado.

- Trabalho e Honestidade. "O trabalho tudo vence"; integridade ética como base das ações.

- Atitude e Senso de Dono. Focar no que realmente é importante; liderar pelo exemplo.

- Qualidade. "Nossa melhor propaganda é a qualidade"; adotar sempre as melhores práticas, fazer sempre o melhor ao menor custo.

- Responsabilidade. "Construir um mundo melhor"; buscar o desenvolvimento de forma sustentável, praticando ações que contribuam com o futuro das pessoas e do planeta.

Seus objetivos é aperfeiçoar o processo de fabricação, através do programa TPM: zero perda, zero quebra, zero defeito e zero acidente, ou seja, qualidade total.

- ORGANOGRAMA INSTITUCIONAL

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Figura 1

Fonte:

- JUSTIFICATIVA

No Rio de Janeiro foi sancionado pelo Governador Sergio Cabral a lei 6.034/11, indicada pelo deputado Atila Nunes (PSL), publicada no diário oficia do poder executivo em setembro de 2011 que obrigam os postos de combustíveis, lava-rápido, transportadoras e empresas de ônibus intermunicipais e interestaduais a instalarem equipamentos que reutilizem a agua proveniente da lavagem de veículos. Para tanto, este estudo visa um novo produto que ajuda na diluição dos óleos e lubrificantes saem dos veículos durante o ato da lavagem quebrando todas as partículas que possa contaminar o meio ambiente. Com isso sabemos que as demais regiões do país não haverá a mesma conscientização do reuso desse liquido tão precioso a partir daí vi a necessidade desse