TECNOLOGIAS E GESTÃO

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4.2 – Balancete de verificação e apuração do resultado do exercício.........................................24

Conclusão....................................................................................................................................26

Bibliografia..................................................................................................................................27

INTRODUÇÃO

A inserção das empresas em um ambiente que está em constantes mudanças, influenciando e sofrendo influências constantes desses ambientes, portanto, ensinando ou aprendendo, ou seja, a aprendizagem organizacional, sendo que todos os trabalhadores e os gestores envolvidos nesse conhecimento apresentam um diferencial muito grande: que é trabalhar melhor em equipe.

O objetivo maior o deste trabalho é o de conhecer possuir o conhecimento profundo desses processos administrativos desenvolvidos em uma determinada empresa, que está em fase de mudanças organizacionais e de quebra de paradigmas.

Essas empresas se utilizam das Tecnologias e Ferramentas de Gestão. Essas tecnologias e ferramentas de gestão que estão oferecendo o conteúdo e o conhecimento necessários para ocorrer essas mudanças, nos preparando com o conhecimento necessário para possuirmos a visão sistêmica dos processos realizados na empresa e que serão analisados em seu desenvolvimento, e que será inserido nos planos de missão da empresa.

1 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA QUE ESTARÁ SENDO AVALIADA

Calil.con Assessoria Contábil

Localização: Avenida Pedro de Toledo, nº 1241

Centro – Marília - SP – CEP: 17509-021

Nome: Emilia Cristina de Almeida Doná Silva

Cargo: Auxiliar de Departamento Pessoal

A empresa atua no mercado de Marília na prestação de serviços de Assessoria e Consultoria na área contábil para pessoas físicas e jurídicas desde a década de 90.

O objetivo da empresa está sempre voltado para as necessidades e os objetivos, sabendo o quanto é importante o setor contábil da empresa, que investimos em profissionais de alta qualidade, para oferecer o melhor serviço da região.

Todos os setores trabalham em sintonia, como uma grande equipe, o escritório conta com 16 colaboradores capacitados, onde sua capacitação é sempre renovada com cursos para o aperfeiçoamento cada vez maior do conhecimento de cada colaborador.

A palavra de ordem dentro do escritório é a confiança, que cada cliente deposita em nosso escritório.

1 . 1 - Missão

Prestação de serviços com qualidade, com profissionais capacitados, levando em conta que cada cliente possui a sua particularidade, todos os profissionais voltados para a resolução de problemas quando eles aparecem.

1.2 - Visão

Ser reconhecido pela excelência dos serviços prestados, levando sempre em conta que os clientes vêm em primeiro lugar. Sempre estar investindo para que os serviços sejam feitos com mais segurança em um espaço de tempo menor e com a isenção de erros.

1. 3 –Valores

Confiabilidade, qualidade e confiabilidade nos serviços prestados; Ética e transparência nas ações de cada colaborador; Comprometimento com cada cliente; Investimento nos colaboradores para aperfeiçoamento dos conhecimentos sempre valorizando; Empresa trabalha com muita transparência, todos os colaboradores possui o conhecimento necessário para que a empresa nunca pare.

1.4 – PROCESSO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL.

Recentemente investimos em algumas mudanças organizacionais.

A principal delas é a aquisição de um programa de protocolo eletrônico, que começou a ser usado a 1 mês, e está dando muito certo, pois antes se gastava muito com papeis, cadernos de protocolo, as vezes ocorria desses documentos serem perdidos.

Após a aquisição desse programa de Protocolo não aconteceu mais, pois tudo que sai do escritório é protocolado no programa, esse serviço agilizou a vida dos colaboradores pois ocupa menos tempo de que quando era protocolado manualmente.

Após o processo de protocolo o entregador recebe esses protocolos automáticos em seu computador portátil onde o cliente assina o recebimento, e tudo fica arquivado no programa.

Hoje não existem mais erros, quanto a entrega e recebimento de serviços.

2.0 – MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS E QUEBRA DE PARADIGMAS

2.1 – MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS

Mudanças organizacionais é a busca de melhorias nos recursos da empresa, ou seja, toda a atualização e transformação que acontece a todo tempo.

Uma nova tecnologia ou até mesmo um sistema que veio para facilitar o dia a dia da empresa e de seus colaboradores.

Com o crescimento, que geralmente é acelerado, a busca pelas atualizações e os conhecimentos necessários ao conhecimento especifico para a capacitação dos profissionais acaba por ser mais acelerado ainda.

Para se tornar um profissional com qualificação e que seja diferenciado, o mesmo deve quebrar os conceitos, ou seja, os paradigmas existentes.

A empresa que busca seu crescimento, deve estar preparada para as mudanças que viram, deve investir em novas tecnologias e ferramentas mais modernas, a partir dessas mudanças organizacionais a empresa também deve investir no treinamento de seus gestores e colaboradores, assim deixando informados das novidades e das atualizações implantados na empresa.

2.2 – QUEBRA DE PARADIGMAS

As mudanças geralmente causam conflitos, as normas já existentes fazem com que os colaboradores tenham uma certa resistência as novas mudanças.

As empresas devem sempre estar preparadas para a mudança, sempre preparadas para oferecer os treinamentos e os ambientes suficientes para a introdução dos colaboradores e gestores nessa nova fase da empresa.

Dessa