Segmentação de Mercado 5 forças de Porter
Por: Sara • 12/9/2018 • 1.182 Palavras (5 Páginas) • 391 Visualizações
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Tipos de Gerações:
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Classe social: É quando as empresas separam seus produtos para atingir somente determinado tipo de pessoas conforme o ambiente em que vivem e pela sua estrutura de vida. Como por exemplo:
(As empresas de carros de luxo suas lojas são em bairros mais nobres, onde eles conseguem atingir seu público alvo, e assim vender mais seus carros por preços que sejam altos para alguém de classe média).
Portanto é essencial entender essas diferenças, que é fundamental para a estratégia de negócio de uma empresa.
Comportamental
Na segmentação por comportamento os consumidores são divididos em grupos por seus conhecimentos, atitudes, uso e resposta a um produto, sendo levado em consideração alguns pontos como:
Por ocasião: pode-se identificar determinado consumidor quanto a ocasião em que ele usa o produto ou bem. Por exemplo uma viagem, pode ser motivada por trabalho ou lazer.
Pelos benefícios: os consumidores podem ser classificados de acordo com os benefícios procurados. Depois de diferenciados, podemos observar que estes grupos se diferenciam também por características demográficas, psicográficas e comportamentais. Status de usuário: classifica-se o mercado quanto a experiência de consumo, podendo o cliente ser um usuário potencial, iniciante, regular, ex-usuário ou não usuário. Esta classificação ajuda a empresa a investir em usuários novos, contatar ex-usuários e satisfazer usuários regulares e iniciantes.
Frequência de utilização: dividido em três tipos de usuários: leves, médios e pesados. Um usuário leve é aquele que usa o produto ou serviço com baixa frequência, o médio utiliza com certa regularidade e geralmente representam a maior parte do mercado. Já o usuário pesado é aquele que representa alta porcentagem do consumo e pequena porcentagem do mercado, sendo mais raro.
Segmentação da Coca-Cola
A Coca cola hoje é uma marca mundialmente conhecida, e muito consumida mundialmente e está em aceitação pelos mercados exatamente por não fazer nenhuma distinção de público.
A Coca-Cola atinge todos os tipos de idade e classes sociais, está presente em todos os ambientes para o consumo. Até mesmo a população com uma menor renda, consome o refrigerante quase todos os dias. O refrigerante está presente em quase todos os países, não sendo comercializada apenas em Cuba, Birmânia e Coréia do Norte. Tendo uma preocupação de ter um sabor diferente para cada cultura que está inserida.
A Coca Cola expressa seu estilo de vida, tem para quem quer apenas se refrescar, para quem está de dieta e até para quem se preocupa com o meio ambiente. Há uma preocupação para agradar todo tipo de gente e é por isso que é servida em casa com a família, em um aniversário, depois do futebol com os amigos, em casamentos e até em jantares de gala. Está presente em toda e qualquer situação e ambiente. Porque a Coca-Cola não é somente um refrigerante, é Felicidade.
Referências Bibliográficas: (os sites foram acessados no dia 11/04/17)
Livro: Administração de Marketing 12ª Edição
https://pt.wikipedia.org/wiki/Segmenta%C3%A7%C3%A3o_de_mercado
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/tipos-de-segmentacao-de-mercado/31066
http://www.omarketingmnemdetalhes.com/segmentacao-mercado-vantagens/?i=1
http://www.institutomarketing.com.br
https://blogpegg.wordpress.com/2010/04/21/segmentacao-de-mercado-pessoa-fisica/
http://www.bluebus.com.br/coca-cola-so-nao-e-vendida-em-2-paises-do-mundo-sabe-quais-sao/
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