Responsabilidade Social nas Organizações: Princípios das diretrizes da responsabilidade social na VR Label

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O trabalho está dividido em três partes, sendo a primeira composta pela fundamentação teórica, onde serão apontadas as diretrizes responsáveis por identificar as práticas de responsabilidade social em uma empresa. A segunda parte é composta pelo perfil da empresa, onde foi realizado o trabalho de campo. E por fim, a terceira parte, onde se expõe a situação presente na empresa em relação a responsabilidade social, analisando assim as diretrizes citadas na primeira parte do trabalho e sugerindo medidas cabíveis de melhorias.

A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, enriquecida por entrevista realizada com o diretor, sr. Viomar Rodrigues, que identificou as práticas de responsabilidade social já aplicadas pela empresa. Utilizaram-se também de comunicações informais com funcionários da empresa para identificação do perfil da mesma.

1 Perfil da organização

1.1 Apresentação da empresa

A VR Label rótulos e etiquetas foi criada em 20 de junho de 2011, graças ao grande sonho que o dono desta teve ao longo de sua vida, por sempre querer crescer na vida de uma forma honesta e trabalhadora. O dono da organização viajou sozinho para Goiânia aos 17 anos à procura de melhores oportunidades, pois nasceu em uma cidade pequena sem grandes chances de crescimento profissional.

O seu primeiro emprego foi em uma gráfica, sendo assim começou sua trajetória. Começou como faxineiro e chegou ao cargo de diretor de uma empresa do ramo gráfico. Pelo fato de ser uma pessoa extremamente competente, dedicada ao seu trabalho e por ter experiência de 25 anos neste ramo, resolveu montar a sua própria empresa.

A razão social da empresa é VR Label Indústria e Comércio de Rótulos e Etiquetas Ltda., o nome fantasia é VR Label Rótulos e Etiquetas, o CNPJ: 97.523.216/0001-73, localiza-se na rua 07 QD. 64-A LT. 02/03, Vila Brasília, Aparecida de Goiânia, Goiás, o telefone é (62) 3094-3419 e o site www.vrlabel.com.br. A empresa se enquadra em porte pequeno (EPP) pela receita federal, ela é considerada uma sociedade empresarial limitada (206-2) e seu ramo de atuação é gráfico.

A VR Label sabe da importância dos seus produtos, os desenvolvimentos dos rótulos vão além das criações, envolvem conhecimentos, pesquisas, arte e tecnologia. Aspectos artístico-estéticos dos rótulos das embalagens que tem fundamento e criam a identidade visual. A embalagem é a apresentação do produto, o rótulo é a sua “roupa”, na qual possui o objetivo de atrair o consumidor e mostrar especificações do produto.

Sabendo dessa importância, tem-se a consciência de que seus produtos são de suma importância para seus clientes, que vão desde os fornecedores da matéria prima até as entregas dos rótulos em bobinas. A empresa usufrui dos melhores fornecedores de materiais e tintas, são usadas as melhores máquinas de flexografia para impressão e possui designers experientes para a criação das artes.

A equipe é totalmente eficiente e consegue se destacar das demais gráficas. Com um espirito de uma grande família e sabendo seu papel na organização, os funcionários tem consciência da importância dos rótulos. Estes produtos não podem estar descascando ou com o corte errado (variando) ou até mesmo com padrão de cor errada. E este trabalho é realizado com a vontade de fazer sempre o melhor, com o que há de mais inovador para agradar seus clientes, consequentemente agradando o consumidor final do produto.

A VR Label é uma empresa nacional que atua no mercado de rótulos adesivos, e Sleeve, através da melhoria contínua de seu Workflow e da capacitação de seu pessoal, busca oferecer produtos e serviços com maior rapidez, dentro das especificações, com prazos confiáveis, menor custo e maior flexibilidade. A empresa também oferece assessoria em desenvolvimento de projetos de rotulagem e identificação de produtos.

Segundo os critérios do BNDES (Banco Nacional do desenvolvimento), a empresa se enquadra na classificação de pequeno porte, pois possui receita operacional bruta anual em R$ 3.600.000,00/Ano-calendário.

1.2 Força de trabalho

A VR Label conta com 50 funcionários atualmente e com departamentos bem definidos.

1.3 Produtos e clientes

Os principais produtos oferecidos pela empresa são rótulos, etiquetas e sleev, principalmente no ramo da cosmética. Os rótulos fabricados na empresa podem ser de diversos papeis adesivos, como: BOOP Perolado, BOPP Metalizado, BOPP Transparente, Raflex e PE.

Os clientes alvos da empresa são aqueles que compram em média e grande escala, devido pequenas quantidades ter grandes despesas e não possuir lucratividade.

Os principais clientes da VR Label são:

- Cifarma Cientifica Farmacêutica Ltda.

- Nutriex Importação e Exportação de Produtos

- Bio Instinto Industria e Comércio de Cosméticos Ltda.

- Sorveteria Creme Mel S/A

- Gota Dourada Cosméticos

- Toollon

1.4 Principais concorrentes da organização

Os principais concorrentes da empresa são:

- Rotuline Rótulos e Etiquetas em Flexografia

- Mercograff Indústria e Comércio de Etiquetas

- Centauro Gráfica

- Formulários Piloto

- GoPrint Indústria Gráfica

- Markcerto Qualidade Interativa

- Maqpel Indústria e Comércio de Etiquetas

- Mack Color Etiquetas e Rótulos Adesivos

- Baumgarten Gráfica

- Topflex Rótulos e Etiquetas adesivas

- Alpha Color Etiquetas e Rótulos Adesivos Ltda.

1.5 Principais insumos

Os principais insumos de produtos e matérias primas e seus fornecedores são:

- Caixas: Embalagem São José.

- Tintas Flexografia: TSA química, Saturno, Flexográfica e Flexo Tintas.

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